中國消費(fèi)者報(bào)北京訊（記者吳博峰）3月28日，2024大出行行業(yè)創(chuàng)新論壇——場景融合•跨界發(fā)展在京舉辦。本次論壇由中國民用機(jī)場協(xié)會(huì)、悅途集團(tuán)和科領(lǐng)盛聯(lián)合主辦，北京市投資促進(jìn)服務(wù)中心、北京國際商會(huì)等單位共同支持。

交通是經(jīng)濟(jì)的脈絡(luò)和文明的紐帶，在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展起到重要作用。新的時(shí)代下，交通出行行業(yè)不斷推陳出新，通過“空鐵聯(lián)運(yùn)”等場景融合的智慧模式，讓大眾出行愈發(fā)便捷成為業(yè)內(nèi)發(fā)展的共同目標(biāo)。

據(jù)悉，此次論壇邀請各航空公司、鐵路局、機(jī)場、銀行、通信、OTA平臺(tái)、行業(yè)協(xié)會(huì)等人士，部分省市駐京辦、北京市僑聯(lián)、中國僑商會(huì)等單位代表出席，共同研討大出行行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新、跨界融合的未來發(fā)展趨勢，為推動(dòng)大出行行業(yè)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

國家鐵路局原黨組成員、副局長陳蘭華在論壇上表示，“出行+X”模式是促進(jìn)國內(nèi)外人員交往與文化交流的重要橋梁。這種融合不僅能有力提升國內(nèi)外旅客的出行滿意度，更能激活消費(fèi)市場，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的繁榮與發(fā)展。

中國國際公共關(guān)系協(xié)會(huì)副會(huì)長吳文學(xué)認(rèn)為，在全球化的背景下，只有通過跨行業(yè)、跨國界的深度合作與創(chuàng)新融合，才能真正實(shí)現(xiàn)“說走就走”的無憂旅行，使全球范圍內(nèi)的旅客都能享受到更優(yōu)質(zhì)、更貼心的服務(wù)。

此外，相關(guān)專家還分別對交通運(yùn)輸?shù)闹匾?、旅游消費(fèi)趨勢、空鐵聯(lián)運(yùn)領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新等議題進(jìn)行了探討，并分享了各自的研究成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供了發(fā)展建議。其中，交通運(yùn)輸部科學(xué)院研究院副院長兼總工程師王先進(jìn)認(rèn)為，交通運(yùn)輸是國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性、戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)和重要的服務(wù)性行業(yè)，也是新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展的重要領(lǐng)域。

事實(shí)上，在新的旅游出行消費(fèi)趨勢和形勢下，未來更應(yīng)該在大出行產(chǎn)品的創(chuàng)新、服務(wù)、人才培養(yǎng)等方面做出努力，共同為大出行行業(yè)的融合發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和力量。

“數(shù)字化經(jīng)營在提升用戶體驗(yàn)、優(yōu)化資源配置等方面有著重要作用?！睈偼炯瘓F(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席運(yùn)營官、南京航空航天大學(xué)廣州校友會(huì)會(huì)長王鋒在此次論壇上發(fā)表了《空鐵場景經(jīng)營數(shù)字化 跨界融合創(chuàng)新探討》的主旨演講。他深入剖析了出行場景的特點(diǎn)與商業(yè)經(jīng)營邏輯，提出數(shù)字化跨行業(yè)融合的空鐵場景經(jīng)營創(chuàng)新新模式。王鋒表示，要引導(dǎo)空鐵場景中公域流量的消費(fèi)，結(jié)合企業(yè)在該場景中的業(yè)務(wù)發(fā)展需求，聚合全網(wǎng)出行全鏈條服務(wù)，將企業(yè)業(yè)務(wù)成本轉(zhuǎn)化為場景中的營銷、活動(dòng)投入，提升乘客到消費(fèi)者的轉(zhuǎn)化率。

值得一提的是，本次論壇上悅途集團(tuán)與科領(lǐng)盛共同宣布正式達(dá)成戰(zhàn)略合作，在中國成立合資企業(yè)“悅途出行Priority Pass”。這一戰(zhàn)略聯(lián)盟將使悅途集團(tuán)和科領(lǐng)盛結(jié)合各自的優(yōu)勢和專業(yè)知識，為客戶、合作伙伴和廣大消費(fèi)者提供更舒適的旅行體驗(yàn)。