中國消費(fèi)者報(bào)南昌訊(王龍生 記者朱海)近日,經(jīng)江西省遂川縣市場監(jiān)管局多次調(diào)解,該縣一車行老板最終將7000元摩托車款退給了學(xué)生小郭的家長,一起侵犯未成年人合法權(quán)益的購車糾紛得到了圓滿解決。
今年3月初,遂川某中學(xué)初一學(xué)生小郭趁家長不注意,從母親的銀行卡中偷偷支取了8000余元現(xiàn)金,到遂川縣縣城一車行,準(zhǔn)備購買一輛女式摩托車。車行老板看小郭個(gè)子比較瘦小,不像是成年人,就要求小郭叫其家長一起過來,才同意銷售摩托車給他??尚」浴澳赣H有事不能過來,是她叫我過來買的,不然我母親也不會(huì)給我買摩托車的錢”為理由,搪塞過去了。最后,小郭以8200元的價(jià)格,購買了一輛女式摩托車,車行也未和小郭簽訂《購車合同》。買回摩托車后,小郭不敢騎回家,停放在離家不遠(yuǎn)的地方,早上從家中騎自行車出來,然后再換摩托車騎到學(xué)校。4月初,老師發(fā)現(xiàn)小郭在校園內(nèi)騎著一輛很多地方都摔壞了的新摩托車,就打電話告訴了小郭的家長。
小郭的家長了解了事情經(jīng)過后,找到車行老板,要求全額退款。但車行稱,摩托車一經(jīng)售出概不退回。而且,摩托車也被小郭摔壞多處,僅修理費(fèi)就要1000余元。因與車行老板協(xié)商未果,4月中旬,小郭的家長向遂川縣12315投訴,要求車行老板全額退回小郭的購車款。
遂川縣市場監(jiān)管局工作人員調(diào)查后認(rèn)為,小郭只有13周歲,屬于限制民事行為能力人,其購買摩托車的行為,不能滿足其年齡、智力、精神健康狀況相適應(yīng)的民事法律行為。而摩托車是屬于可能致人造成嚴(yán)重傷害的交通工具,須取得摩托車駕駛證后方可上路行駛,車行向未成年人銷售摩托車的行為,違反了《未成年人保護(hù)法》第六十條“禁止向未成年人提供、銷售管制刀具或者其他可能致人嚴(yán)重傷害的器具等物品。經(jīng)營者難以判明購買者是否是未成年人的,應(yīng)當(dāng)要求其出示身份證件”的規(guī)定。盡管當(dāng)時(shí)小郭在購買摩托車時(shí)車行也懷疑過他是未成年人,但并沒有要求其出示身份證件,理應(yīng)承擔(dān)此次糾紛的主要責(zé)任。
最終,經(jīng)工作人員多次組織雙方調(diào)解,車行退回購車款7000元。
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