中國消費(fèi)者報南昌訊（記者朱海）4月2日，江西省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會第二屆委員會第一次會議在南昌召開。江西省委書記尹弘、省長葉建春分別作出批示，既充分肯定了全省各級消費(fèi)者組織近年來取得的工作成效，又對做好新時期消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作提出了明確要求。中國消費(fèi)者協(xié)會常務(wù)副會長甘霖到會祝賀。江西省人大常委會黨組成員、副主任朱斌，副省長史可出席會議并講話。   

會議現(xiàn)場。朱海/攝

據(jù)悉，江西省消保委第二屆委員會共有委員100名。會議選舉朱斌擔(dān)任江西省消保委第二屆委員會主任；江西省市場監(jiān)管局黨組書記、局長謝來發(fā)擔(dān)任常務(wù)副主任，省委宣傳部、省人大等15個單位相關(guān)負(fù)責(zé)同志擔(dān)任副主任。

甘霖指出，江西省消保委自成立以來，連續(xù)多年開展的“3•15”主題活動內(nèi)容豐富、聲勢浩大，消費(fèi)教育形式多樣、反響良好，社會監(jiān)督聚焦熱點(diǎn)、敢于碰硬，消費(fèi)糾紛多元調(diào)處機(jī)制不斷健全，在服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展、維護(hù)社會穩(wěn)定等方面都取得了顯著成績，贏得了廣大消費(fèi)者和社會各界的廣泛認(rèn)可。

甘霖強(qiáng)調(diào)，各級消費(fèi)者組織務(wù)必要積極服務(wù)國家發(fā)展大局，緊扣“激發(fā)消費(fèi)活力”年主題扎實(shí)推進(jìn)2024年工作；切實(shí)履行消協(xié)組織法定職責(zé)，把消費(fèi)維權(quán)工作做到廣大消費(fèi)者的心坎上；全面加強(qiáng)新時代消協(xié)組織建設(shè)，著力打造政治過硬、業(yè)務(wù)突出、作風(fēng)優(yōu)良的消協(xié)組織。新一屆江西省消保委要始終堅持人民至上、站穩(wěn)人民立場，努力解決好人民群眾消費(fèi)生活中的“急難愁盼”問題，切實(shí)履行好對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法定職責(zé)，不斷優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，努力激發(fā)消費(fèi)活力，為進(jìn)一步增強(qiáng)消費(fèi)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性作用、推動江西經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。

朱斌指出，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作是關(guān)乎江西4500萬消費(fèi)者切身利益的民生工程、民心工程，新一屆省消保委將繼續(xù)以維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為核心，認(rèn)真履職、主動作為，為營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康發(fā)展、維護(hù)社會和諧穩(wěn)定作出新的貢獻(xiàn)。

朱斌強(qiáng)調(diào)，江西省各級消費(fèi)者組織要不斷提高政治站位，從堅定擁護(hù)“兩個確立”、堅決做到“兩個維護(hù)”的政治高度出發(fā)，全面、系統(tǒng)、深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，切實(shí)增強(qiáng)做好新時代消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的使命感和責(zé)任感。要時刻堅持問題導(dǎo)向，直面問題挑戰(zhàn)，勇于攻堅克難，進(jìn)一步提升做好新時代消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的針對性和有效性。要始終牢記職責(zé)使命，密切協(xié)作配合，強(qiáng)化組織建設(shè)，暢通投訴渠道，持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，努力開創(chuàng)新時代江西消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作新局面，為奮力譜寫中國式現(xiàn)代化江西篇章作出更大貢獻(xiàn)。

史可指出，江西省消保委自成立以來，在消費(fèi)教育引導(dǎo)、商品和服務(wù)社會監(jiān)督、消費(fèi)投訴調(diào)解等方面做了大量卓有成效的工作，為維護(hù)社會穩(wěn)定、提振消費(fèi)信心做出了積極貢獻(xiàn)。實(shí)踐證明，各級消費(fèi)者組織已經(jīng)成為黨委政府聯(lián)系廣大消費(fèi)者的重要橋梁紐帶，成為維護(hù)市場秩序、保障消費(fèi)者權(quán)益的重要力量。

史可強(qiáng)調(diào)，消費(fèi)是支撐經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的穩(wěn)定器和壓艙石，各級消費(fèi)者組織要努力優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，通過狠抓產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)消費(fèi)教育引導(dǎo)、深入開展“放心消費(fèi)行動”，在更好服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面爭取更大作為；努力破解消費(fèi)難點(diǎn)，通過聚焦消費(fèi)維權(quán)重點(diǎn)、暢通消費(fèi)投訴渠道、創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)手段，在維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益方面爭取更大作為；努力形成消費(fèi)維權(quán)合力，通過進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍自身建設(shè)、健全消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作體系、探索多元投訴調(diào)解機(jī)制，在推動消費(fèi)者保護(hù)社會共治方面爭取更大作為。

據(jù)了解，江西省消保委第一屆委員會自2017年3月成立以來，認(rèn)真貫徹落實(shí)江西省委省政府決策部署，積極履行各項(xiàng)法定職責(zé)，凝心聚力、擔(dān)當(dāng)實(shí)干，全力維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益?？钢鳂I(yè)、擔(dān)主責(zé)，消費(fèi)糾紛化解提質(zhì)增效。全省縣級以上消保委、消協(xié)組織（12315平臺）受理消費(fèi)者咨詢、投訴、舉報315.04萬件，辦結(jié)313.12萬件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失6.3億元；廣宣傳、重引導(dǎo)，全民參與氛圍日益濃厚?！?•15”消費(fèi)維權(quán)年主題宣傳月活動吸引了上千萬人次參與、觀看和學(xué)習(xí)，年均舉辦現(xiàn)場活動60余場，惠及消費(fèi)者超百萬人次；抓熱點(diǎn)、攻難點(diǎn)，社會監(jiān)督工作扎實(shí)推進(jìn)。圍繞重點(diǎn)領(lǐng)域，組織開展調(diào)查體察16項(xiàng)，牽頭發(fā)起并組織起草了《住宅室內(nèi)裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》《公筷公勺使用與服務(wù)規(guī)范》等多項(xiàng)省地方標(biāo)準(zhǔn)，多次組織消費(fèi)者參加民生領(lǐng)域聽證會，為公眾監(jiān)督提供了有效途徑；聚合力、優(yōu)服務(wù)，共建共治格局持續(xù)深化。各成員單位密切配合、協(xié)同聯(lián)動，持續(xù)打造更加安全放心的市場消費(fèi)環(huán)境，讓廣大消費(fèi)者敢消費(fèi)、愿消費(fèi)、樂享高品質(zhì)消費(fèi)；強(qiáng)黨建、提能力，基層組織基礎(chǔ)更加夯實(shí)。截至目前，該省11個設(shè)區(qū)市中已有10個成立了市級消保委組織，從組織架構(gòu)、制度保障、信息化助力等方面，織密織牢了消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)。