中國消費者報南昌訊（記者朱海）4月2日，江西省消費者權益保護委員會第二屆委員會第一次會議在南昌召開。江西省委書記尹弘、省長葉建春分別作出批示，既充分肯定了全省各級消費者組織近年來取得的工作成效，又對做好新時期消費者權益保護工作提出了明確要求。中國消費者協(xié)會常務副會長甘霖到會祝賀。江西省人大常委會黨組成員、副主任朱斌，副省長史可出席會議并講話。   

會議現(xiàn)場。朱海/攝

據(jù)悉，江西省消保委第二屆委員會共有委員100名。會議選舉朱斌擔任江西省消保委第二屆委員會主任；江西省市場監(jiān)管局黨組書記、局長謝來發(fā)擔任常務副主任，省委宣傳部、省人大等15個單位相關負責同志擔任副主任。

甘霖指出，江西省消保委自成立以來，連續(xù)多年開展的“3•15”主題活動內(nèi)容豐富、聲勢浩大，消費教育形式多樣、反響良好，社會監(jiān)督聚焦熱點、敢于碰硬，消費糾紛多元調(diào)處機制不斷健全，在服務高質(zhì)量發(fā)展、維護社會穩(wěn)定等方面都取得了顯著成績，贏得了廣大消費者和社會各界的廣泛認可。

甘霖強調(diào)，各級消費者組織務必要積極服務國家發(fā)展大局，緊扣“激發(fā)消費活力”年主題扎實推進2024年工作；切實履行消協(xié)組織法定職責，把消費維權工作做到廣大消費者的心坎上；全面加強新時代消協(xié)組織建設，著力打造政治過硬、業(yè)務突出、作風優(yōu)良的消協(xié)組織。新一屆江西省消保委要始終堅持人民至上、站穩(wěn)人民立場，努力解決好人民群眾消費生活中的“急難愁盼”問題，切實履行好對商品和服務進行社會監(jiān)督、保護消費者合法權益的法定職責，不斷優(yōu)化消費環(huán)境，努力激發(fā)消費活力，為進一步增強消費對經(jīng)濟發(fā)展的基礎性作用、推動江西經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展作出新貢獻。

朱斌指出，消費者權益保護工作是關乎江西4500萬消費者切身利益的民生工程、民心工程，新一屆省消保委將繼續(xù)以維護消費者合法權益為核心，認真履職、主動作為，為營造安全放心的消費環(huán)境、促進經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展、維護社會和諧穩(wěn)定作出新的貢獻。

朱斌強調(diào)，江西省各級消費者組織要不斷提高政治站位，從堅定擁護“兩個確立”、堅決做到“兩個維護”的政治高度出發(fā)，全面、系統(tǒng)、深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想，切實增強做好新時代消費者權益保護工作的使命感和責任感。要時刻堅持問題導向，直面問題挑戰(zhàn)，勇于攻堅克難，進一步提升做好新時代消費者權益保護工作的針對性和有效性。要始終牢記職責使命，密切協(xié)作配合，強化組織建設，暢通投訴渠道，持續(xù)優(yōu)化消費環(huán)境，努力開創(chuàng)新時代江西消費者權益保護工作新局面，為奮力譜寫中國式現(xiàn)代化江西篇章作出更大貢獻。

史可指出，江西省消保委自成立以來，在消費教育引導、商品和服務社會監(jiān)督、消費投訴調(diào)解等方面做了大量卓有成效的工作，為維護社會穩(wěn)定、提振消費信心做出了積極貢獻。實踐證明，各級消費者組織已經(jīng)成為黨委政府聯(lián)系廣大消費者的重要橋梁紐帶，成為維護市場秩序、保障消費者權益的重要力量。

史可強調(diào)，消費是支撐經(jīng)濟運行的穩(wěn)定器和壓艙石，各級消費者組織要努力優(yōu)化消費環(huán)境，通過狠抓產(chǎn)品和服務質(zhì)量、加強消費教育引導、深入開展“放心消費行動”，在更好服務經(jīng)濟發(fā)展方面爭取更大作為；努力破解消費難點，通過聚焦消費維權重點、暢通消費投訴渠道、創(chuàng)新消費維權手段，在維護消費者合法權益方面爭取更大作為；努力形成消費維權合力，通過進一步加強隊伍自身建設、健全消費者權益保護工作體系、探索多元投訴調(diào)解機制，在推動消費者保護社會共治方面爭取更大作為。

據(jù)了解，江西省消保委第一屆委員會自2017年3月成立以來，認真貫徹落實江西省委省政府決策部署，積極履行各項法定職責，凝心聚力、擔當實干，全力維護廣大消費者合法權益。扛主業(yè)、擔主責，消費糾紛化解提質(zhì)增效。全省縣級以上消保委、消協(xié)組織（12315平臺）受理消費者咨詢、投訴、舉報315.04萬件，辦結313.12萬件，為消費者挽回經(jīng)濟損失6.3億元；廣宣傳、重引導，全民參與氛圍日益濃厚。“3•15”消費維權年主題宣傳月活動吸引了上千萬人次參與、觀看和學習，年均舉辦現(xiàn)場活動60余場，惠及消費者超百萬人次；抓熱點、攻難點，社會監(jiān)督工作扎實推進。圍繞重點領域，組織開展調(diào)查體察16項，牽頭發(fā)起并組織起草了《住宅室內(nèi)裝飾裝修工程質(zhì)量驗收標準》《公筷公勺使用與服務規(guī)范》等多項省地方標準，多次組織消費者參加民生領域聽證會，為公眾監(jiān)督提供了有效途徑；聚合力、優(yōu)服務，共建共治格局持續(xù)深化。各成員單位密切配合、協(xié)同聯(lián)動，持續(xù)打造更加安全放心的市場消費環(huán)境，讓廣大消費者敢消費、愿消費、樂享高品質(zhì)消費；強黨建、提能力，基層組織基礎更加夯實。截至目前，該省11個設區(qū)市中已有10個成立了市級消保委組織，從組織架構、制度保障、信息化助力等方面，織密織牢了消費維權網(wǎng)絡。