中國(guó)消費(fèi)者報(bào)南京訊(記者薛慶元)為切實(shí)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,讓消費(fèi)者敢消費(fèi)、愿消費(fèi)、樂(lè)享高品質(zhì)消費(fèi),3月15日,江蘇省市場(chǎng)監(jiān)管局、省消保委聯(lián)合舉行江蘇省“3•15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日直播活動(dòng)。直播活動(dòng)圍繞“激發(fā)消費(fèi)活力”消費(fèi)維權(quán)年主題,采取“云直播+圖文視聽+網(wǎng)絡(luò)宣傳”等方式,開展一系列活動(dòng)。
江蘇省副省長(zhǎng)胡廣杰出席活動(dòng)并講話,省消保委主任邢春寧、省政府副秘書長(zhǎng)司勇出席活動(dòng),省市場(chǎng)監(jiān)管局局長(zhǎng)、省消保委常務(wù)副主任沈海斌在直播活動(dòng)上致辭。
2023年以來(lái),江蘇省各級(jí)消保委組織依法履職、主動(dòng)作為,工作亮點(diǎn)多、成效明顯,全年共受理維權(quán)投訴近24萬(wàn)件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失約2億元。各有關(guān)部門積極履行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)職責(zé),努力優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境、提振消費(fèi)信心、釋放消費(fèi)潛力,為推動(dòng)江蘇省經(jīng)濟(jì)運(yùn)行率先整體好轉(zhuǎn)作出積極貢獻(xiàn)。根據(jù)中消協(xié)最新發(fā)布的2023年全國(guó)百城消費(fèi)者滿意度測(cè)評(píng),江蘇省連續(xù)三年蟬聯(lián)總排名和前十名占比數(shù)“雙第一”,其中,無(wú)錫第一、蘇州第四、南京第八。
江蘇省副省長(zhǎng)胡廣杰發(fā)表講話。資料圖片
胡廣杰表示,消費(fèi)是最終需求,是加快形成新質(zhì)生產(chǎn)力的重要驅(qū)動(dòng)力。全省各級(jí)消保委和有關(guān)部門要堅(jiān)持把實(shí)施擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略同深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革有機(jī)結(jié)合起來(lái),通過(guò)優(yōu)化環(huán)境持續(xù)激發(fā)有潛能的消費(fèi),鞏固和增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)回升向好態(tài)勢(shì)。要在促進(jìn)消費(fèi)上彰顯作為,聚焦數(shù)字消費(fèi)、綠色消費(fèi)、健康消費(fèi)等領(lǐng)域,打造全新消費(fèi)場(chǎng)景,大力支持汽車、家電等傳統(tǒng)消費(fèi)品、耐用消費(fèi)品以舊換新,更大力度促進(jìn)消費(fèi)穩(wěn)定增長(zhǎng),助力提升先進(jìn)產(chǎn)能;要在為民服務(wù)上彰顯作為,進(jìn)一步完善糾紛化解方式,加大訴調(diào)對(duì)接、支持訴訟、公益訴訟等應(yīng)用力度,強(qiáng)化消費(fèi)體察、約談評(píng)議、信息公示等社會(huì)監(jiān)督手段,加強(qiáng)“一老一小”等特殊消費(fèi)群體保護(hù),讓人民群眾能消費(fèi)、愿消費(fèi)、敢消費(fèi);要在提升能力上彰顯作為,各級(jí)消保委要加強(qiáng)自身建設(shè),打造專業(yè)隊(duì)伍,不斷提升履職能力,各有關(guān)部門要積極支持消保委工作,加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)綜合治理,增強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)社會(huì)合力,為奮力推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化江蘇新實(shí)踐作出積極貢獻(xiàn)。
江蘇省市場(chǎng)監(jiān)管局局長(zhǎng)、省消保委常務(wù)副主任沈海斌致辭。資料圖片
沈海斌在致辭中指出,過(guò)去一年,江蘇省市場(chǎng)監(jiān)管局認(rèn)真貫徹落實(shí)省委省政府決策部署,凝心聚力優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,綜合施策提振消費(fèi)信心,為促進(jìn)消費(fèi)復(fù)蘇和經(jīng)濟(jì)回升向好作出了積極貢獻(xiàn)。他表示,全省市場(chǎng)監(jiān)管部門將緊緊圍繞“激發(fā)消費(fèi)活力”消費(fèi)維權(quán)年主題,全力打造安全有序優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)環(huán)境。全面筑牢消費(fèi)安全防線,下大力氣解決群眾普遍關(guān)心的突出問(wèn)題,開展重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量專項(xiàng)整治,辦好老舊住宅電梯安全評(píng)估整治民生實(shí)事;著力規(guī)范消費(fèi)市場(chǎng)秩序,實(shí)施“守護(hù)消費(fèi)”專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),加強(qiáng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)等新業(yè)態(tài)新模式監(jiān)管;積極推動(dòng)消費(fèi)品質(zhì)提升,進(jìn)一步提高大宗消費(fèi)品標(biāo)準(zhǔn)水平,引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)全面質(zhì)量管理,以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)參與消費(fèi)品以舊換新行動(dòng);持續(xù)深化消費(fèi)環(huán)境建設(shè),分類制定民生領(lǐng)域放心消費(fèi)示范創(chuàng)建團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化“蘇小檢”民生消費(fèi)領(lǐng)域科普宣傳,進(jìn)一步擦亮“放心消費(fèi)在江蘇”金字招牌。
AI回顧江蘇消費(fèi)維權(quán)30年來(lái)取得的成果。資料圖片
直播活動(dòng)中,江蘇省高級(jí)人民法院副院長(zhǎng)李玉生發(fā)布了2023年度消費(fèi)維權(quán)典型案例,省廣播電臺(tái)主持人大林講述了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)典型案例故事,南京大學(xué)法學(xué)院李友根教授介紹了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的立法背景、意義和實(shí)施30年來(lái)取得的成效?;顒?dòng)中,圍繞“激發(fā)消費(fèi)活力,新場(chǎng)景新業(yè)態(tài)新模式”主題,現(xiàn)場(chǎng)連線了全省部分消保委組織、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者,展現(xiàn)數(shù)字消費(fèi)、綠色消費(fèi)、健康消費(fèi)等多元新消費(fèi);以AI形式回顧了江蘇消費(fèi)維權(quán)30年來(lái)取得的工作成果。
2023年度省放心消費(fèi)創(chuàng)建示范區(qū)域、單位代表授牌儀式。資料圖片
首批“蘇小?!毕M(fèi)維權(quán)示范工作室授牌儀式。資料圖片
“蘇小檢”科普短視頻矩陣正式上線。資料圖片
活動(dòng)還為2023年度省放心消費(fèi)創(chuàng)建示范區(qū)域、單位代表授牌,為首批“蘇小?!毕M(fèi)維權(quán)示范工作室授牌,并舉行了“蘇小檢”科普短視頻矩陣上線儀式。
江蘇省市場(chǎng)監(jiān)管局和省有關(guān)部門負(fù)責(zé)人,省市場(chǎng)監(jiān)管局各處室、直屬單位主要負(fù)責(zé)同志,省消保委公益律師、志愿者代表,相關(guān)企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)代表以及新聞媒體代表參加直播現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)。
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