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福建廈門:構(gòu)建藥品監(jiān)管服務(wù)支撐體系 全面提升服務(wù)保障能力
2023-01-05 00:04 本文來源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:張文章

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)福州訊(記者張文章)為貫徹落實(shí)“提高效率、提升效能、提增效益”行動(dòng)要求,進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、激發(fā)市場(chǎng)活力,2022年,福建省藥監(jiān)局廈門藥品稽查辦發(fā)揮福建省、廈門市多級(jí)平臺(tái)資源優(yōu)勢(shì),聚焦服務(wù)載體完善、服務(wù)質(zhì)量提升、服務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn),努力構(gòu)建形成省藥監(jiān)局在廈門“一辦一站三中心”的良好監(jiān)管服務(wù)支撐體系,全面提升藥品服務(wù)保障能力。

聚焦服務(wù)載體完善。福建省藥監(jiān)局廈門藥品稽查辦以省藥監(jiān)局廈門服務(wù)工作站(由廈門藥品稽查辦聯(lián)合廈門生物醫(yī)藥港共同成立)為平臺(tái),按照不斷拓寬服務(wù)廣度和深度要求,努力推進(jìn)“一站三中心”落地建設(shè),其中福建省藥品審核查驗(yàn)中心廈門分中心和福建省藥品審評(píng)與監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)中心廈門分中心分別于2022年1月和4月正式掛牌運(yùn)行。同時(shí),目前正在溝通籌建福建省檢驗(yàn)檢測(cè)中心廈門分中心,努力構(gòu)建形成省藥監(jiān)局在廈門“一辦一站三中心”的良好監(jiān)管服務(wù)支撐體系,為廈門轄區(qū)以及周邊的藥械企業(yè)就地提供“全鏈條”“一站式”服務(wù),并以此為契機(jī)將其打造成為省藥監(jiān)局駐廈機(jī)構(gòu)咨詢、受理的第一站,以及全國(guó)第一個(gè)在園區(qū)內(nèi)實(shí)現(xiàn)事前事中事后“全鏈條、一站式”的藥品監(jiān)管服務(wù)綜合體。

聚焦服務(wù)質(zhì)量提升。福建省藥監(jiān)局廈門藥品稽查辦不斷強(qiáng)化省藥監(jiān)局廈門服務(wù)工作站這一服務(wù)品牌,踐行“能辦事、快辦事、辦成事”的“便利福建”要求,承接好福建省藥監(jiān)局授權(quán)的58項(xiàng)行政許可和公共服務(wù)職能,前移并全新設(shè)計(jì)提升廈門服務(wù)工作站窗口服務(wù)質(zhì)量,建立《幫服企業(yè)工作程序》,對(duì)企業(yè)做到政策咨詢“隨問隨答”、入企指導(dǎo)“隨叫隨到”,全面提升“全天候”“零距離”“一站式”便捷服務(wù)能力,2022年已受理行政許可和公共服務(wù)808件,受理量超2021年同期3倍,輔導(dǎo)企業(yè)101家、申報(bào)資料915份,為企業(yè)提供政策咨詢164家次、入企業(yè)指導(dǎo)38家次。

聚焦服務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。福建省藥監(jiān)局廈門藥品稽查辦以助推該省生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展為重點(diǎn)目標(biāo),分別梳理出藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)的清單(重點(diǎn)企業(yè)+專精特新企業(yè)),并堅(jiān)持窗口前移、靠前服務(wù),對(duì)重點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)實(shí)行“一企一策”幫扶機(jī)制,及時(shí)幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的困難和問題。截至目前,為5家企業(yè)取得新冠檢測(cè)試劑《醫(yī)療器械注冊(cè)證》,抗原檢測(cè)試劑日均產(chǎn)能達(dá)560萬人份,有效推動(dòng)了轄區(qū)新冠病毒防治藥械促產(chǎn)保質(zhì),保障了轄區(qū)群眾安全用藥需求,服務(wù)疫情防控大局。

責(zé)任編輯:趙英男