中國消費者報上海訊（記者劉浩）近日，上海市靜安區(qū)法院與靜安區(qū)消費者權(quán)益保護委員會簽署《備忘錄》。今后，每月上旬將會有一位法官前來靜安區(qū)消保委駐場工作一天，為消費者維權(quán)提供法律咨詢。

記者了解到，根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》《中華人民共和國人民調(diào)解法》《最高人民法院關(guān)于建立健全訴訟與非訴訟相銜接的矛盾糾紛解決機制的若干意見》等文件精神，2021年10月下旬，靜安法院與靜安區(qū)消保委就加強合作、健全完善消費者權(quán)益爭議訴調(diào)對接和支持訴訟簽署了《備忘錄》。明確了雙方將通過召開工作聯(lián)席會議，互通、共享消費者權(quán)益保護相關(guān)工作情況；研究解決訴調(diào)對接、支持訴訟工作中的新情況、新問題；共同開展消費領域釋法教育和宣傳引導；共同探索消費維權(quán)工作新思路、新機制等工作事項。

11月16日，靜安區(qū)法院安排法官來消保委開展首次駐場工作。在業(yè)務指導培訓和現(xiàn)場座談交流中，法官就靜安區(qū)消保委近期提交的司法確認申請協(xié)議書、調(diào)解筆錄等法律文書進行評析并實務擬制示范，借此提高靜安區(qū)消保委調(diào)解人員的文書擬制水平，進一步加強文書的嚴謹性和規(guī)范性。隨后法官坐班窗口，為消費者提供法律咨詢，剖析解答消費爭議中的疑難問題。 

據(jù)悉，今后每月上旬靜安區(qū)法院都將安排一名法官前來靜安區(qū)消保委駐場工作一天，合力處理疑難復雜、特殊群體（未成年人、老年人等）以及群體性投訴的調(diào)解工作，并為合法權(quán)益受嚴重侵害的消費者訴訟維權(quán)提供咨詢和支持，共同為消費者合法權(quán)益保駕護航。