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員工可共享 工作云端尋
2020-04-22 10:26 本文來源:中國消費者報 作者:武曉莉

  眼下,正值傳統(tǒng)校招季。與往年不同,2020年春天,新冠肺炎疫情的流行對我國就業(yè)市場帶來了巨大挑戰(zhàn)。

  新冠肺炎疫情對勞動力市場會產(chǎn)生何種影響?什么行業(yè)受影響最大?特殊時期求職人員如何利用新技術(shù)手段求職?針對人們關(guān)心的問題,各個行業(yè)都在進行有益的嘗試。北京大學光華管理學院、光華-羅特曼信息和資本市場研究中心、智聯(lián)招聘聯(lián)合發(fā)布了《新冠疫情對勞動力市場、中國及全球產(chǎn)業(yè)鏈的影響——基于招聘大數(shù)據(jù)的分析和預測》(以下簡稱《報告》),希望通過基于大數(shù)據(jù)的循證研究,為各方?jīng)Q策提供依據(jù)。

  從供需雙方線下的面對面到線上的屏對屏,從到處查資料打聽信息到大數(shù)據(jù)分析,從給一家打工到員工共享,在這個不同于以往的特別春天里,好工作可以去“云端”尋找。

  三月招聘已開始復蘇

  “從大數(shù)據(jù)圖表可以看出,2019年春節(jié)過后一個星期復工時,就出現(xiàn)了一個招聘峰值,但是2020年沒有出現(xiàn)。”《報告》起草人、北京大學光華管理學院教授盧海說,“因為疫情,今年很多人沒有正常復工,都在家里待著。”

  這次疫情中,小微企業(yè)和外商合資或獨資企業(yè)招聘受影響較大;低收入群體就業(yè)受影響最大。數(shù)據(jù)顯示,2020年第一季度跟2019年第一季度相比,招聘職位數(shù)和招聘人數(shù)都有所下降,行業(yè)差異比較明顯。“我們收錄了智聯(lián)一級的13個行業(yè),包括文化傳媒、服務業(yè)、文體教育、政府、能源等,可以看到文化傳媒、服務業(yè)受影響比較大。”盧海說,但能源、政府和電商行業(yè)受影響相對較小。

  《報告》顯示,從20人以下的企業(yè)、20人到999人的企業(yè)、1000到9000人的企業(yè),再到1萬人以上的企業(yè),受影響程度是遞減的。小微企業(yè)受到的影響比大型企業(yè)大,也有些中型和大型企業(yè)招聘的總數(shù)反而上升了。大數(shù)據(jù)顯示,合資公司和外商獨資公司受到的影響比較大,民營企業(yè)次之,國企受影響最小。新冠肺炎疫情對不同職位的影響也不同,采購、貿(mào)易、廣告、會展、汽車、銷售是主要受影響的行業(yè),但安防、資管等行業(yè)的招聘數(shù)量都是增加的。

  此外,職位數(shù)下降比例隨著薪酬水平遞減。月薪低于4000元和4000元到6000元這兩類職位受疫情影響最大。盧海認為,這些數(shù)據(jù)說明政府需要特別關(guān)注低收入者,因為他們的工作機會相對變少。

  “大數(shù)據(jù)分析的一個重要目的,就是在精準制定政策的時候提供參考。從數(shù)據(jù)看,3月份的招聘職位在逐漸恢復。”盧海認為,未來還是很樂觀的。“比如消費服務業(yè)是一季度損失最嚴重的行業(yè),但對此其實不必擔心。隨著復工復產(chǎn)的推進,整個消費服務業(yè)都會慢慢恢復起來。從數(shù)據(jù)上看,恢復的勢頭很好,現(xiàn)在不僅一部分行業(yè)已經(jīng)恢復了,有些甚至還超過了過去。”

  員工共享成為新常態(tài)

  不少在盒馬生鮮訂菜的消費者都會發(fā)現(xiàn),小區(qū)門口的送菜小哥可能騎著美團或者別的什么外賣、快遞的電動車,車上除了盒馬的菜,還有別的貨物。其實,疫情期間,這種員工共享的情形已經(jīng)很常見。“疫情期間,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是非常急迫的事情。”智聯(lián)招聘人才研究院唐為民博士說,“這幾個月,遠程辦公幾乎變成新常態(tài)。相關(guān)統(tǒng)計調(diào)研也發(fā)現(xiàn),線上業(yè)務占比越高的企業(yè)受疫情沖擊越小。而善于抓住線上和線下整合新機會的企業(yè),在這個時期還實現(xiàn)了業(yè)績的高速增長。因此,數(shù)字化轉(zhuǎn)型對于傳統(tǒng)企業(yè)來說尤其急迫。”

  以外婆家為例,在疫情暴發(fā)最嚴重的時候,他們就充分應用新零售的理念,以到家、到店“兩條腿”走路,通過對新品的數(shù)字化應用,單店廚房人均產(chǎn)值可以達到七八萬元,因此受影響不是很大。

  唐為民認為,數(shù)字化轉(zhuǎn)型除了對用戶利用大數(shù)據(jù)進行個性化營銷以及產(chǎn)品柔性定制等業(yè)務數(shù)字化以外,另一個重要的轉(zhuǎn)型就是員工數(shù)字化。疫情期間,餐飲、快遞等企業(yè)出現(xiàn)了共享員工。在唐為民看來,員工共享化將是未來10年中國人力資源供給方面的最大變化,因為員工共享可以解決一部分企業(yè)招聘難的問題。比如盒馬,在疫情期間業(yè)務快速增長時員工不足的問題,通過共享員工解決了。共享員工不僅可以調(diào)節(jié)、平衡勞動力缺口,同時也可以解決一部分企業(yè)勞動力冗余的問題。

  唐為民認為,未來共享需求還會催生更多員工共享平臺,國內(nèi)目前已有一品威客、淘淘客等類似平臺。而這些員工共享平臺,則進一步促進了員工共享的趨勢。

  對于求職者,唐為民建議,由于疫情會加速企業(yè)智能化,因此C端個體人才和用戶也要關(guān)注未來的轉(zhuǎn)型,要從“操作工”變成“數(shù)字員工”,不斷提升自己的核心競爭力,提升自己對企業(yè)和客戶的價值貢獻。

  大數(shù)據(jù)和云招聘用起來

  抗疫對招聘帶來的最大變化之一,就是從面對面到屏對屏,因此云招聘火了。

  招聘就業(yè)季,連中國電信這樣的傳統(tǒng)運營商也針對當前情況下就業(yè)招聘工作的需求,以“云”為橋,推動大學生視頻招聘平臺“天翼云校招”上線。疫情讓云招聘業(yè)務火爆,截至4月16日,“天翼云校招”平臺已注冊的用人企業(yè)達3萬余家,已為300余所高校的42萬多名應屆畢業(yè)生提供了73萬余個崗位,共計舉辦視頻招聘會694場,參與視頻面試超81萬人次。其中為湖北舉辦了98場專場招聘會,3.2萬余名高校畢業(yè)生和近2000家企業(yè)參加。

  “企業(yè)如果單獨去高校開展宣講會,成本會很高,在線招聘能為企業(yè)節(jié)省50%至90%的成本。”智聯(lián)招聘執(zhí)行副總裁李強對記者說,“對企業(yè)來說,傳統(tǒng)的線下招聘模式任務重、周期長,且成本高,工作人員的差旅費、海報等物料制作費都是難以砍掉的硬成本。云招聘不僅能夠配合防疫制造無接觸場景,還提高了招聘工作的投入產(chǎn)出比。”

  李強認為,對于本來就在疫情中遭受影響的中小企業(yè)來說,云招聘可以解決搶占不到線下活動場地及成本高等痛點。通過招聘平臺的空中招聘會,小微企業(yè)可以組團“拼場”,合力舉辦線上招聘會,在搶人才的資源上完全不輸大型集團公司。

  對于求職者來說,在解決了供需雙方前期在云端對接的問題后,視頻面試產(chǎn)品會幫助雙方進一步確認意向。例如“云選才”產(chǎn)品體系下的空中面試產(chǎn)品,支持批量導入和管理候選人信息,自動生成科學的面試時間表,能夠?qū)崿F(xiàn)一對一、一對多等面試場景,可以根據(jù)不同規(guī)模企業(yè)的需求個性化定制。面試結(jié)束后,面試官還可以當即給出評價,減少后期的信息處理工作。

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