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江蘇省南京市消協(xié)發(fā)布6月汽車(chē)消費(fèi)投訴分析:奧迪投訴量最多
2024-07-12 15:02 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:薛晶晶

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)南京訊 7月11日,江蘇省南京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布6月南京汽車(chē)消費(fèi)投訴分析。數(shù)據(jù)顯示,6月份,南京各級(jí)消費(fèi)者組織共受理汽車(chē)類(lèi)消費(fèi)投訴578件,其中乘用車(chē)新車(chē)消費(fèi)投訴445件、二手車(chē)消費(fèi)投訴57件、汽車(chē)后市場(chǎng)消費(fèi)投訴76件,涉及整車(chē)品牌46個(gè)。

從投訴內(nèi)容來(lái)看,經(jīng)營(yíng)者拒不履行合同約定投訴205件,占投訴總量35.5%;質(zhì)量問(wèn)題投訴138件,占投訴總量23.9%;不履行國(guó)家規(guī)定或與消費(fèi)者約定的三包義務(wù)投訴84件,占投訴總量14.5%;預(yù)付金侵權(quán)投訴61件,占投訴總量10.6%;市場(chǎng)調(diào)價(jià)、亂收費(fèi)、強(qiáng)制消費(fèi)投訴31件,占投訴總量5.4%;虛假宣傳、欺騙隱瞞車(chē)況、不兌現(xiàn)承諾投訴30件,占投訴總量5.2%;產(chǎn)品摻雜摻假、以假充真、以次充好投訴21件,占投訴總量3.6%;其他投訴8件,占投訴總量1.4%。

從品牌投訴量來(lái)看,奧迪被投訴最多,共33件,其次為吉利31件,其余品牌投訴量均在30件以下,依次為:寶馬件、奔馳23件、奇瑞20件、特斯拉14件、上汽大眾12件、一汽大眾12件、凱迪拉克10件、長(zhǎng)安馬自達(dá)10件、別克10件、長(zhǎng)安9件、五菱9件、蔚來(lái)9件、長(zhǎng)城7件、哪吒7件、理想7件、廣汽埃安7件、東風(fēng)7件、東風(fēng)日產(chǎn)6件。(薛晶晶

 

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