國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護(hù)消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費者合理消費

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陜西西安:深入推動解決人民群眾“關(guān)鍵小事”整治行動落地見效
2024-07-03 12:06 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:徐文智

中國消費者報西安訊(記者徐文智)近期,陜西省西安市市場監(jiān)管局深入開展電子計價秤市場秩序?qū)m椪?,堅持以?wù)實作風(fēng)集成力量攻堅,推動專項整治行動落地見效,為消費者創(chuàng)造一個安全、放心、滿意的市場消費環(huán)境。

集中力量,瞄準(zhǔn)“關(guān)鍵小事”發(fā)力。召開黨委會專題研究部署專項整治工作,印發(fā)《關(guān)于開展2024年度電子計價秤計量專項檢查的通知》,統(tǒng)籌集中監(jiān)管執(zhí)法、技術(shù)檢測、監(jiān)督執(zhí)紀(jì)等力量,在全市開展為期5個月的電子秤計量專項整治,細(xì)化整治措施,明確整治重點,并將整治行動與市場監(jiān)管領(lǐng)域群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題集中整治有機(jī)結(jié)合,嚴(yán)厲打擊使用不合格計量器具、缺斤短兩和計量作弊等計量違法行為,積極回應(yīng)社會關(guān)切,維護(hù)消費者的合法權(quán)益,規(guī)范計量領(lǐng)域市場秩序。

聚焦難點,創(chuàng)新技術(shù)服務(wù)群眾需求。在110家集貿(mào)市場首批投入350臺遠(yuǎn)程校準(zhǔn)公平秤,實現(xiàn)10項功能提升,形成了“集貿(mào)市場數(shù)字監(jiān)管陜西創(chuàng)新模式”,被陜西省市場監(jiān)管局推薦報送市場監(jiān)管總局“2023年誠信計量典型案例”“市場監(jiān)管領(lǐng)域社會共治案例”“電子計價秤綜合治理經(jīng)驗做法”,更好地滿足消費者放心消費的需求,有效解決了集貿(mào)市場計量監(jiān)管難題,為市場誠信計量提供了良好的保障。

數(shù)字賦能,為執(zhí)法監(jiān)管增加“砝碼”。建設(shè)集貿(mào)計量智慧物聯(lián)平臺,該平臺具有遠(yuǎn)程校準(zhǔn)、遠(yuǎn)程質(zhì)控、精準(zhǔn)定位、狀態(tài)感知、分類核稱、消費評價、一鍵投訴、風(fēng)險預(yù)警、誠信檔案和誠信教育10項核心功能,能夠以“一張網(wǎng)、一張圖”實現(xiàn)交易秤狀態(tài)感知和動態(tài)監(jiān)控,更好地保障公平秤的準(zhǔn)確性、使用規(guī)范性、核稱正確性和投訴便捷性。

此外,西安市市場監(jiān)管部門廣泛科普計量業(yè)務(wù)知識,為群眾提供電子計價秤如何防作弊及相關(guān)計量法律法規(guī)知識咨詢服務(wù),還組織開展手機(jī)變“砝碼”活動,為消費者的手機(jī)稱重測量,讓手機(jī)巧變“砝碼”識破“鬼秤”。同時,開展計量法律法規(guī)宣傳,督促經(jīng)營者自覺履行計量主體責(zé)任,依法依規(guī)誠信經(jīng)營,引導(dǎo)消費者增強自我保護(hù)意識,共同營造安全放心的消費環(huán)境。

責(zé)任編輯:溫馨寧