中國消費者報上海訊(記者劉浩)6月12日,上海開辦餐飲店“一件事”在“一網通辦”正式上線。記者了解到,這次改革實現了開辦餐飲店申請材料標準化和“多表合一”。
據介紹,今年,國務院印發(fā)《關于進一步優(yōu)化政務服務提升行政效能推動“高效辦成一件事”的指導意見》,開辦餐飲店“一件事”作為國務院“集中攻關和創(chuàng)新示范項目”。在上海市政府辦公廳政府職能轉變協調處的指導推動下,上海市市場監(jiān)管局牽頭上海市數據局、上海市綠化市容局、上海市消防救援總隊等部門制定《上海市開辦餐飲店“一件事”工作方案》(以下簡稱《方案》),提升行政效能。
《方案》強調“整體政府”的理念,從企業(yè)和群眾視角出發(fā),堅持問題導向和目標導向,將為企為民服務向審批的前后端延伸,圍繞餐飲店經營者關注的“開店前需具備的條件”“如何快速取得許可”“許可后如何經營”3個主要問題,推出“六個一”改革舉措,即一次告知、一表申請、一口受理、一網辦理、一窗發(fā)證、一冊指導。申請材料由改革前的17份壓減至2份,減少88%,紙質證明材料由7份最多可減至0份(調用電子營業(yè)執(zhí)照)。
此次改革整合餐飲店開辦涉及的食品經營、戶外招牌設置、消防安全檢查等許可所需條件、材料。對單個事項申請材料進行逐個梳理、歸并和去重,再造申請表單,通過生活化的問答、引導,精準匹配申請需求,自動生成申請表單,實現申請材料標準化和“多表合一”。
記者了解到,這張表的背后是部門與部門之間的數據壁壘被打通了,是關于餐飲店諸多許可事項的“集成辦”。上海市市場監(jiān)管局牽頭建立跨部門聯辦審核服務機制,明確各部門職責分工,理清跨部門事項的邏輯關系,科學優(yōu)化跨部門業(yè)務辦理流程,通過“一件事”前端申報信息聯動各市級行政審批部門實行并聯審批。對需要現場核查,有條件進行聯合評審的,實施聯合評審。對可以免于現場核查的,采取告知承諾、遠程核查等方式,簡化審批流程。
對電子營業(yè)執(zhí)照能夠核驗的名稱、住所、統(tǒng)一社會信用代碼、法定代表人、房屋合同等信息,新上線的系統(tǒng)可以自動調取和復用,做到申請材料“一次提交、多端獲取”。對申請人已經提交或“兩個免于提交”能夠調取的材料,無須申請人重復提供。
在事前告知、許可申請、材料審核、現場檢查等環(huán)節(jié)變“串聯”為“并聯”,以3件事項均需辦理為例,辦理時限由42個工作日最多可減至7個工作日,減幅83%,大幅降低了企業(yè)在市場準營方面的制度性交易成本,有效提升了經營主體的改革獲得感和滿意度。
此外,上海市市場監(jiān)管局、市綠化市容、市消防救援總隊等部門共同梳理了餐飲店經營涉及的證照管理、戶外招牌設置、消防安全、從業(yè)人員、制度管理、食品原料采購、食品加工等要求,編寫了《開店合規(guī)指導手冊》,在領取行政審批結果時,為經營主體提供合規(guī)經營“服務包”,提醒經營主體在開業(yè)和經營期間需要關注和符合的主要合規(guī)經營要求,強化守法經營意識,提升經營管理能力。