中國(guó)消費(fèi)者報(bào)哈爾濱訊(記者劉傳江)為使不久前正式實(shí)施的《黑龍江省婚宴服務(wù)合同》得到有效推廣應(yīng)用,黑龍江省七臺(tái)河市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心工作人員于4月1日深入5家具有代表性的婚宴酒店進(jìn)行宣傳推廣。
據(jù)介紹,為規(guī)范婚宴市場(chǎng)秩序、制止餐飲浪費(fèi)、糾正不公平格式條款、保障消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,2023年12月,黑龍江省市場(chǎng)監(jiān)管局、省民政廳、省文明辦、省消保中心聯(lián)合制定了《黑龍江省婚宴服務(wù)合同》(示范文本),并在社會(huì)上廣泛征求意見,于今年1月1日正式實(shí)施。
4月1日,七臺(tái)河市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心工作人員對(duì)5家具有代表性的婚宴酒店進(jìn)行宣講推廣,在宣傳過程中,工作人員發(fā)現(xiàn),這些婚宴酒店都有自己的婚宴服務(wù)協(xié)議,但由于經(jīng)營(yíng)者對(duì)相關(guān)法律法規(guī)不甚了解,權(quán)責(zé)劃分不明確,其甚至存在格式條款、霸王條約等,導(dǎo)致宴席被退訂、食材被浪費(fèi)以及各類消費(fèi)糾紛等問題出現(xiàn)。 七臺(tái)河市最大的連鎖酒店“御尚禮宴”的負(fù)責(zé)人拿到消保中心工作人員帶來的《黑龍江省婚宴服務(wù)合同》后十分高興,他說:“自從去年12月6日參加完《黑龍江省婚宴服務(wù)合同》座談會(huì)回來后,我們幾個(gè)股東就一直期待正式的文件下達(dá),你們今天送來的這份婚慶服務(wù)合同,真是太及時(shí)了,正好能補(bǔ)上我們欠缺的專業(yè)內(nèi)容,這不僅保護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益,同時(shí)也保護(hù)了我們商家的利益,是一種雙贏”。
通過此次宣傳推廣,5家婚宴酒店均表示將使用《黑龍江省婚宴服務(wù)合同》規(guī)范經(jīng)營(yíng),將制止餐飲浪費(fèi)的相關(guān)內(nèi)容納入婚宴服務(wù)協(xié)議,優(yōu)化婚宴服務(wù),切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,弘揚(yáng)婚俗新風(fēng)。七臺(tái)河市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心主任倪英杰表示,將對(duì)婚宴酒店進(jìn)一步加強(qiáng)引導(dǎo),督促婚宴經(jīng)營(yíng)者規(guī)范使用《黑龍江省婚宴服務(wù)合同》,守法誠信經(jīng)營(yíng),暢通消費(fèi)投訴渠道,反對(duì)餐飲浪費(fèi)。
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