中國消費(fèi)者報(bào)北京訊(記者董芳忠)近期,黃金飾品等消費(fèi)持續(xù)走熱,消費(fèi)者購買意愿強(qiáng)烈。消費(fèi)者選購黃金、珍珠時(shí)如何“避坑”?3月11日,北京市東城區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)消費(fèi)者協(xié)會組織社會各界消費(fèi)者代表50余人,走進(jìn)天雅市場、紅橋市場,學(xué)習(xí)黃金珍珠商品選購小妙招。
在天雅市場一樓,門店負(fù)責(zé)人向消費(fèi)者代表介紹黃金知識以及選購小妙招。一是看工藝,按照加工工藝劃分,黃金飾品可以被分為3D硬金、5D硬金、5G黃金、古法黃金等。挑選時(shí),要檢查飾品細(xì)節(jié),如鏈條連接、寶石鑲嵌、佩戴舒適度等。二是看標(biāo)簽,國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定標(biāo)簽至少應(yīng)標(biāo)注飾品名稱、質(zhì)量、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)編號、生產(chǎn)企業(yè)或銷售企業(yè)名稱。三是看印記,根據(jù)《首飾貴金屬純度的規(guī)定及命名方法》(GB 11887—2012),黃金飾品上必須打上相應(yīng)的印記,如足金飾品,金含量不低于990‰,飾品上的字印標(biāo)記為足金;含金量不低于999‰的黃金飾品,字印標(biāo)記為足金999;18K金飾品的字印標(biāo)記為Au750或G18K。
工作人員教消費(fèi)者選購金飾的注意事項(xiàng)。董芳忠攝
活動(dòng)中,消費(fèi)者代表就如何選購稱心如意的黃金商品與經(jīng)營者進(jìn)行深入交流,并就黃金銷售企業(yè)和市場經(jīng)營主體如何進(jìn)一步提供個(gè)性化、多樣化的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),提高市場和品牌知名度,擴(kuò)大市場占有率,提升消費(fèi)者滿意度等方面提出建議。
在紅橋市場,某品牌珍珠專家就珍珠選購技巧進(jìn)行了講解,建議要從認(rèn)清珍珠種類開始,學(xué)會識別珍珠形狀(圓形、半圓形、橢圓形、水滴形等)、區(qū)分珍珠顏色(白、粉、紫、金、黑)、比選珍珠光澤(強(qiáng)、中、弱),繼而挑選珍珠的大小等方面進(jìn)行選購。專家還對如何甄別珍珠瑕疵、做好珍珠搭配以及日常保養(yǎng)注意事項(xiàng)進(jìn)行說明。
工作人員為消費(fèi)者代表講解如何選購珍珠項(xiàng)鏈。董芳忠攝
消費(fèi)者代表紛紛表示,通過“沉浸式”體察活動(dòng),了解到市場和商戶在優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)、提升服務(wù)質(zhì)量、解決消費(fèi)糾紛等方面采取的舉措,贏得了消費(fèi)者放心消費(fèi)的好口碑。