中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(張曦 記者賈珺)隨著生活水平的不斷提高,保健食品、特殊醫(yī)學(xué)用途食品、嬰幼兒配方乳粉這三種特殊食品的消費(fèi)人群不斷擴(kuò)大。北京市朝陽區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局在創(chuàng)建國(guó)家食品安全示范城市的助力下,積極完善“兩個(gè)責(zé)任”長(zhǎng)效機(jī)制,在行動(dòng)上主動(dòng)作為、措施上精準(zhǔn)發(fā)力、創(chuàng)新上示范引領(lǐng),加強(qiáng)特殊食品領(lǐng)域的精準(zhǔn)宣傳、精細(xì)服務(wù)、精確監(jiān)管,確保轄區(qū)群眾安全放心消費(fèi)特殊食品。
關(guān)注“一老一小” 開展科普宣傳
朝陽區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局充分發(fā)揮科、所、隊(duì)及監(jiān)控中心的協(xié)同力量,合力開展下社區(qū)、下醫(yī)院、下企業(yè)活動(dòng),精準(zhǔn)服務(wù)消費(fèi)人群。2023年,舉辦科普宣傳64場(chǎng)次,參加人次4781人,發(fā)放宣傳材料4889份。同時(shí),依托醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社區(qū)、企業(yè)建立宣傳陣地,以健康課堂、專家講課等方式矩陣式推廣特殊食品安全使用的健康知識(shí)。在指導(dǎo)母嬰家庭樹立科學(xué)喂養(yǎng)理念、老人合理科學(xué)使用保健食品等方面充分發(fā)揮企業(yè)主體責(zé)任,通過企業(yè)的引領(lǐng)、輻射、帶動(dòng)作用,調(diào)動(dòng)群眾參與宣傳積極性、擴(kuò)大科普宣傳覆蓋面,匯集各方力量共同提升群眾特殊食品安全滿意度和安全感。
在社區(qū),朝陽區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局開展“1+1手拉手”食品安全宣傳進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。選擇和平街等老齡化社區(qū),推廣普及安全使用特殊食品和安全用藥等知識(shí),發(fā)放宣傳折頁、宣傳品,針對(duì)保健食品虛假宣傳和傳銷等熱點(diǎn)問題進(jìn)行宣貫,增強(qiáng)社區(qū)居民識(shí)別、防范和抵御能力,營(yíng)造安全合理使用特殊食品人人參與的良好氛圍。
朝陽區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的培訓(xùn)。鄒玥/攝
在醫(yī)院,朝陽區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)轄區(qū)側(cè)重婦兒領(lǐng)域診療服務(wù)的和睦家醫(yī)療集團(tuán)及其下設(shè)管理的醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展點(diǎn)對(duì)點(diǎn)培訓(xùn)服務(wù)。圍繞科學(xué)喂養(yǎng)、規(guī)范使用嬰幼兒特殊食品,及時(shí)下發(fā)市局制作的《新手爸媽如何使用嬰幼兒配方乳粉》宣傳片,要求其宣傳到位。同時(shí),以醫(yī)院為依托,以健康課堂、專家講課等方式,向患者普及健康知識(shí),引導(dǎo)女性母乳喂養(yǎng)。針對(duì)有進(jìn)食受限、消化吸收障礙、代謝紊亂或特定疾病狀態(tài)、對(duì)營(yíng)養(yǎng)素或膳食有特殊需要的患者提供一對(duì)一醫(yī)患服務(wù)。
朝陽區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局為轄區(qū)內(nèi)藥房提供針對(duì)性咨詢指導(dǎo)。鄒玥/攝
在京東健康聯(lián)盟大藥房,企業(yè)營(yíng)業(yè)大廳宣傳屏幕滾動(dòng)播放市場(chǎng)監(jiān)管部門制作下發(fā)的《了解特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品》宣傳片。藥店里設(shè)置專區(qū)開展店內(nèi)宣傳,藥店?duì)I業(yè)員發(fā)揮食品安全宣傳員的哨點(diǎn)作用,向有特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品購買需求的消費(fèi)者提供有針對(duì)性咨詢指導(dǎo),解答消費(fèi)者關(guān)切的熱點(diǎn)問題,并在查看醫(yī)生、營(yíng)養(yǎng)師開具單據(jù)后售賣特殊食品。
除此之外,朝陽市場(chǎng)監(jiān)管局積極用好傳統(tǒng)媒體和新媒體宣傳手段,全方位多層次開展特殊食品安全監(jiān)管和使用的宣傳教育,擴(kuò)大社會(huì)傳播范圍。通過官方公眾號(hào)、小程序、網(wǎng)站、熱線電話等多種方式,豐富線上線下宣傳和咨詢渠道,為群眾提供持續(xù)咨詢指導(dǎo)。
關(guān)注企業(yè)需求 推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
圍繞企業(yè)提出的發(fā)展痛點(diǎn)難點(diǎn)問題,積極協(xié)助朝陽區(qū)政府召開雀巢(中國(guó))有限公司有關(guān)特醫(yī)食品相關(guān)政策訴求研討會(huì)。在深入了解雀巢公司發(fā)展情況及相關(guān)訴求后,與市區(qū)兩級(jí)商務(wù)部門、市醫(yī)保中心、區(qū)衛(wèi)健委等部門開展跨部門合作,研討落地政策并形成長(zhǎng)效機(jī)制,推進(jìn)特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品產(chǎn)業(yè)在朝陽獲得長(zhǎng)足發(fā)展。
緊緊圍繞解決企業(yè)發(fā)展需求、破除企業(yè)發(fā)展屏障的指導(dǎo)思想,持續(xù)推進(jìn)“黨建+”主題活動(dòng)???、所、隊(duì)協(xié)同發(fā)力,將黨建工作融入市場(chǎng)監(jiān)管、服務(wù)企業(yè)的全過程。對(duì)辦理食品經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)進(jìn)行政策指導(dǎo)的同時(shí),對(duì)企業(yè)存在的問題,一次性告知,幫扶整改。為轄區(qū)集中交易市場(chǎng)的保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)開展保健食品經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)法律法規(guī)宣貫培訓(xùn),圍繞特殊食品質(zhì)量安全、虛假宣傳、違法廣告等重點(diǎn)問題,持續(xù)定向?yàn)槠髽I(yè)提供更精準(zhǔn)、更便捷的咨詢問答和業(yè)務(wù)指導(dǎo),以黨建引領(lǐng)服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制推動(dòng)特殊食品領(lǐng)域高質(zhì)量發(fā)展。
加大執(zhí)法力度 牢牢守住安全底線
朝陽區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局圍繞“守底線、查隱患、保安全”的工作主線,以“創(chuàng)建國(guó)家食品安全示范城市”為契機(jī),主動(dòng)治理、未訴先辦,協(xié)同屬地食品安全包保干部深入開展特殊食品安全監(jiān)管。通過一報(bào)告(食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患自查報(bào)告)、二提示(特殊食品經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)包保工作的風(fēng)險(xiǎn)提示、特殊食品合規(guī)經(jīng)營(yíng)提示),要求企業(yè)全面落實(shí)“日管控、周排查、月調(diào)度”工作機(jī)制,定期開展自查自糾,嚴(yán)防嚴(yán)控特殊食品安全風(fēng)險(xiǎn)。
重點(diǎn)關(guān)注交通樞紐、熱門景區(qū)、繁華商業(yè)街區(qū)周邊大型商超、便利店、食雜店等重點(diǎn)場(chǎng)所的進(jìn)貨管理。持續(xù)開展保健食品行業(yè)食品安全專項(xiàng)治理,2023年,朝陽區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局開展特殊食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)監(jiān)督檢查5315家次,針對(duì)假冒偽劣、欺詐誤導(dǎo)消費(fèi)、侵害消費(fèi)者權(quán)益、破壞公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)秩序等違法違規(guī)行為加大執(zhí)法和打擊力度,守住了特殊食品安全底線。
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