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市場轉(zhuǎn)型發(fā)展 汽車流通領(lǐng)域如何破局?
2023-11-21 09:19 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:吳博峰

中國消費者報報道(記者吳博峰)今年以來,伴隨汽車消費市場新舊動能加速轉(zhuǎn)換,疊加消費市場需求改變,汽車流通價值鏈條正在悄然發(fā)生變化:新能源車市場份額大幅提升,以直營模式為代表的銷售渠道開始規(guī)?;涞兀摺八山墶焙蠖周囀袌鼋灰琢砍掷m(xù)回暖等熱點事件背后,都與汽車流通領(lǐng)域密切相關(guān)。

站在歲末的十字路口,一場圍繞消費者、車企和經(jīng)銷商的流通生態(tài)演化,不僅關(guān)系著汽車流通市場的長期健康發(fā)展,更關(guān)系著廣大消費者的切身利益。

價格戰(zhàn)愈演愈烈

“在車市企穩(wěn)回暖的同時,價格戰(zhàn)愈演愈烈,從年初一直延續(xù)到‘金九銀十’,給市場、廠商和消費者帶來沖擊?!痹谌涨芭e行的2023中國汽車流通協(xié)會年會現(xiàn)場,中國汽車流通協(xié)會會長沈進(jìn)軍表示,今年,各大車企紛紛開啟全面復(fù)產(chǎn)后的“百米沖刺”,將產(chǎn)銷量作為衡量成敗的指標(biāo),產(chǎn)能和銷量計劃已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出市場實際需求。

消費市場期待汽車流通領(lǐng)域轉(zhuǎn)型升級。吳博峰/攝

年初,國家補貼政策退出后,特斯拉反向降價;3月,東風(fēng)雪鐵龍向汽車市場拋出大幅降價車型。此后,主流車企紛紛加入戰(zhàn)局,一時間,降價成為了汽車消費市場的主旋律。僅本月,已有超過20家車企實施新一輪降價,包括埃安、領(lǐng)克、吉利銀河在內(nèi)的多家車企,最高購車補貼達(dá)3萬元,似乎有將價格戰(zhàn)貫穿全年的意味。

然而,業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為此舉并非長久之計。此前,中國汽車流通協(xié)會、中國汽車工業(yè)協(xié)會、全國乘用車市場信息聯(lián)席會等均對價格戰(zhàn)表示憂慮,認(rèn)為價格戰(zhàn)一定程度上會損害汽車消費市場環(huán)境,呼吁各方理性競爭。

事實上,價格戰(zhàn)在吸引消費市場的同時,也造成汽車經(jīng)銷商庫存高企,被迫以價換量。數(shù)據(jù)顯示,今年前10個月,中國汽車經(jīng)銷商庫存預(yù)警指數(shù)均超過“榮枯線”,處于庫存高企階段。記者注意到,自去年6月以來,我國汽車經(jīng)銷商已經(jīng)長達(dá)16個月未回歸正常值。其中,10月預(yù)警指數(shù)為58.6%,環(huán)比上升0.8個百分點,汽車流通行業(yè)處在不景氣區(qū)間。

受此因素影響,多家車企授權(quán)的經(jīng)銷商面臨較大經(jīng)營壓力,多地甚至出現(xiàn)大面積退網(wǎng)現(xiàn)象,最終傳導(dǎo)至終端消費市場,對廣大消費者售后服務(wù)體驗造成影響。

對此,沈進(jìn)軍認(rèn)為,目前車市發(fā)展情形印證了車市的增長發(fā)展和結(jié)構(gòu)調(diào)整都應(yīng)當(dāng)更多地依靠市場的自發(fā)秩序和規(guī)律,通過供求、競爭等機(jī)制來發(fā)揮市場配置資源的決定性作用,把該由市場主導(dǎo)的還給市場,把選擇決定權(quán)交給消費者,讓汽車市場回歸本源?!爸鳈C(jī)廠要改變生產(chǎn)方式、把握生產(chǎn)節(jié)奏,按照‘以銷定產(chǎn)’模式去排產(chǎn),推出適銷對路的產(chǎn)品;經(jīng)銷商應(yīng)主動擁抱市場變化,探索和建設(shè)以供需平衡、暢通高效、服務(wù)多元為特征的汽車流通發(fā)展新模式?!彼f。

激發(fā)二手車消費潛力

目前,我國汽車市場已進(jìn)入存量時代。在此背景下,提升二手車消費不僅是拉動新車消費的重要驅(qū)動力,更是解決產(chǎn)能過度釋放與市場需求相對不足的重要手段之一。

近期,二手車消費市場利好政策接踵而至。記者注意到,包括促進(jìn)二手車商品化、二手車行業(yè)臨時產(chǎn)權(quán)制度、取消二手車轉(zhuǎn)籍限遷等利好政策的釋放,為二手車市場發(fā)展提供了信心和保障。中國汽車流通協(xié)會的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,1至9月,全國二手車?yán)塾嫿灰琢窟_(dá)1349.18萬輛,同比增長12.61%,累計交易金額8597.9億元。

從市場表現(xiàn)來看,當(dāng)下二手車市場正呈現(xiàn)快速發(fā)展趨勢。但不可否認(rèn)的是,受多家車企品牌降價影響,廠商之間的競爭也愈發(fā)激烈。而價格戰(zhàn)也給二手車市場帶來了諸多挑戰(zhàn),消費者持幣觀望情緒加劇。

中國汽車流通協(xié)會會長助理羅磊對《中國消費者報》記者表示:“相關(guān)利好政策出臺會加速二手車行業(yè)重新洗牌,傳統(tǒng)的市場發(fā)展格局將會進(jìn)行重組。比如,此前小而散的市場格局將逐漸向規(guī)?;?、正規(guī)化的企業(yè)良性市場競爭轉(zhuǎn)化,這就要求經(jīng)營主體盡快做出調(diào)整,根據(jù)自身實際情況進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級?!?/p>

此外,二手車交易市場長期以來存在的車輛信息不透明、買賣雙方信息不對稱等問題,也令不少消費者對二手車消費持謹(jǐn)慎態(tài)度。為此,中國汽車流通協(xié)會推出“行”認(rèn)證、檸檬查等公共服務(wù)產(chǎn)品,以提升二手車消費透明度。其中,“行”認(rèn)證是中國汽車流通協(xié)會基于《二手車鑒定評估技術(shù)規(guī)范》《乘用車鑒定評估技術(shù)規(guī)范》,面向全國二手車流通領(lǐng)域各經(jīng)營主體推出的認(rèn)證二手車質(zhì)量信息溯源管理體系,通過建立行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的車況溯源機(jī)制、爭議復(fù)核機(jī)制手段,切實保障二手車消費環(huán)節(jié)中各方主體的合法權(quán)益。

羅磊表示,二手車是汽車市場新的增長點,是當(dāng)前促進(jìn)消費的重點領(lǐng)域,搞活二手車流通、透明二手車信息、提高服務(wù)質(zhì)量、保障消費者合法權(quán)益是市場各方的應(yīng)有責(zé)任。

數(shù)據(jù)顯示,近5年來,二手車復(fù)合增長率超過10%,二手車與新車的銷量比值逐年遞增。中國汽車流通協(xié)會副秘書長田甜表示,二手車市場應(yīng)該真正“卷”起來,但“卷”的必須是誠信和為消費者提供服務(wù)的品質(zhì)。

打造新能源車銷售新模式

隨著新能源車市場認(rèn)可度持續(xù)提升,各大車企紛紛加快轉(zhuǎn)型發(fā)展,投入到電動化發(fā)展的浪潮中。數(shù)據(jù)顯示,10月,新能源車市場滲透率達(dá)33.5%,新能源車保有量近2000萬輛。而隨著產(chǎn)品類型發(fā)生轉(zhuǎn)變,汽車營銷模式也將發(fā)生顯著變化。

由于產(chǎn)品特點不同,新能源車在銷售模式、保養(yǎng)周期、維修方式方面都與傳統(tǒng)燃油車存在差異。因此,汽車經(jīng)銷商若沿襲傳統(tǒng)燃油車的服務(wù)模式注定無法滿足消費市場需求。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),面對新汽車產(chǎn)品,部分經(jīng)銷商正在積極創(chuàng)建新的服務(wù)場景,比如在店端布局光伏發(fā)電設(shè)施,再通過儲能設(shè)備的轉(zhuǎn)化為新能源車客戶提供充電、電池健康度檢測等多種新型服務(wù)。

清華大學(xué)車輛與運載學(xué)院教授王賀武對《中國消費者報》記者表示,面對電動化發(fā)展趨勢,經(jīng)銷商應(yīng)考慮如何增加車輛與4S店的黏性,高度關(guān)注車載電池移動式儲能功能,提供儲充檢在線升級保姆式服務(wù),探索汽車流通行業(yè)潛在業(yè)態(tài)。

責(zé)任編輯:趙英男