中國(guó)消費(fèi)者報(bào)太原訊(記者馮鐵飛)從6月起至7月10日,山西省的消費(fèi)者可以向山西省市場(chǎng)監(jiān)管局提供校外培訓(xùn)、房地產(chǎn)銷售、房屋裝飾裝修、房屋租賃、家具定制、汽車銷售及維修、醫(yī)療美容等消費(fèi)領(lǐng)域合同中的不公平格式條款,山西省市場(chǎng)監(jiān)管部門將對(duì)利用格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行查處,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
為進(jìn)一步強(qiáng)化合同格式條款的監(jiān)督管理,切實(shí)解決消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的校外培訓(xùn)、房地產(chǎn)銷售、房屋裝飾裝修、房屋租賃、家具定制、汽車銷售及維修、醫(yī)療美容等行業(yè)領(lǐng)域中典型的利用不公平合同格式條款侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法違規(guī)行為。山西省市場(chǎng)監(jiān)督管理局決定從6月起,面向社會(huì)公開(kāi)征集相關(guān)行業(yè)使用的格式合同中,含有減輕或者免除自身責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任、排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利的不公平格式條款。
消費(fèi)者可通過(guò)信函和電子郵件的方式提供相關(guān)合同。提供紙質(zhì)版合同時(shí),需要將合同復(fù)印件直接郵寄至山西省市場(chǎng)監(jiān)管局,并在信封上標(biāo)注“不公平格式條款征集”字樣;提供電子版材料時(shí),需將電子合同或掃描后的紙質(zhì)版合同通過(guò)電子郵件發(fā)送給山西省市場(chǎng)監(jiān)管局,并在郵件主題處標(biāo)注“不公平格式條款征集”字樣(通信地址:山西省太原市長(zhǎng)風(fēng)大街108號(hào)山西省市場(chǎng)監(jiān)督管理局916室;電子郵箱:sjxbscc@163.com)。
消費(fèi)者提供的格式合同需真實(shí)有效,需包含具體的經(jīng)營(yíng)者、地點(diǎn)或線上平臺(tái)、條款內(nèi)容、事件描述以及使用方名稱等信息,同時(shí)注明提供者的聯(lián)系方式。對(duì)征集到的格式合同,山西省市場(chǎng)監(jiān)管局將進(jìn)行評(píng)審,對(duì)評(píng)審發(fā)現(xiàn)的利用格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的主體,將采取行政約談、限期整改、依法查處、公開(kāi)曝光等措施,引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者規(guī)范合同行為,進(jìn)一步維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
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