中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者張文章)一根直播視頻網(wǎng)線,一頭連著八閩高山遠(yuǎn)海,一頭連著數(shù)以億計(jì)的消費(fèi)市場(chǎng)。近日,2023電商主播大賽啟動(dòng)儀式在福建省福州市舉行,眾多電商主播現(xiàn)場(chǎng)直播帶貨,推廣福建特色產(chǎn)品。把福建大黃魚送往千家萬(wàn)戶的電商主播“趕海父子”、一場(chǎng)直播賣出62萬(wàn)包福建菌菇的電商主播“小田姑娘”也亮相現(xiàn)場(chǎng)。
據(jù)了解,此次直播大賽將持續(xù)至年底,這是福建省緊跟電商業(yè)態(tài)迭代升級(jí)新趨勢(shì),為促進(jìn)直播電商健康發(fā)展,賦能線上促消費(fèi)工作而打造的直播電商品牌活動(dòng),也是福建2023年擴(kuò)消費(fèi)八大行動(dòng)之網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)拓展行動(dòng)的重要活動(dòng)項(xiàng)目之一。
阿同水產(chǎn)在2023電商主播大賽啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)直播賣貨。張文章/攝
八大行動(dòng)擴(kuò)消費(fèi)
為強(qiáng)化優(yōu)先恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi),深化城鄉(xiāng)消費(fèi)提升行動(dòng),今年2月起,福建省商務(wù)廳等多部門聯(lián)合共同實(shí)施2023年擴(kuò)消費(fèi)八大行動(dòng),包括大宗消費(fèi)提振行動(dòng)、餐飲消費(fèi)復(fù)蘇行動(dòng)、福品消費(fèi)擴(kuò)大行動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)拓展行動(dòng)、新業(yè)態(tài)培育行動(dòng)、會(huì)展消費(fèi)擴(kuò)容行動(dòng)、農(nóng)村消費(fèi)提升行動(dòng)、文旅消費(fèi)推進(jìn)行動(dòng),按照“省市縣聯(lián)動(dòng),線上線下融合”的方式,組織開(kāi)展線上線下主題促銷活動(dòng),促進(jìn)城鄉(xiāng)消費(fèi)提質(zhì)升級(jí)。
鼓勵(lì)各地開(kāi)展汽車下鄉(xiāng)、汽車嘉年華、大型車展等活動(dòng),激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)車熱情。2023年,福建省加大補(bǔ)貼力度,安排資金6473萬(wàn)元,帶動(dòng)地方配套投入,用于發(fā)放購(gòu)車補(bǔ)貼。4月25日,“全閩樂(lè)購(gòu) 汽車下鄉(xiāng)”暨“惠聚榕城 暢享福品”汽車促消費(fèi)活動(dòng)在東南汽車城海峽汽車文化廣場(chǎng)啟動(dòng);5月1日起,2023年福州市購(gòu)車補(bǔ)貼活動(dòng)啟動(dòng),將在5月、6月發(fā)放購(gòu)車補(bǔ)貼1500萬(wàn)元。據(jù)悉,2023年,福建省預(yù)計(jì)補(bǔ)貼汽車2萬(wàn)輛以上,直接帶動(dòng)汽車消費(fèi)超30億元。
福建省餐飲消費(fèi)復(fù)蘇明顯。張文章/攝
福建省統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,今年1—3月,福建省餐飲收入同比增長(zhǎng)9.9%,比上年同期提高3.6個(gè)百分點(diǎn)。各餐飲企業(yè)積極開(kāi)展系列營(yíng)銷活動(dòng),通過(guò)滿減讓利、套餐折扣、跨店聯(lián)動(dòng)、主題活動(dòng)等形式,為市民帶來(lái)優(yōu)惠福利。據(jù)了解,為快速?gòu)?fù)蘇餐飲消費(fèi),今年福建省著手提升閩菜知名度、美譽(yù)度和影響力,引導(dǎo)閩菜館入駐景區(qū)、旅游集散服務(wù)中心、交通服務(wù)區(qū)、酒店等;組織開(kāi)展福建省特色風(fēng)味小吃評(píng)選活動(dòng),參與活動(dòng)小吃數(shù)不少于60個(gè)。
夜幕降臨,燈光如晝、熱氣升騰。福清市龍?zhí)镦?zhèn)的“遛街夜市”開(kāi)啟夜間“黃金八小時(shí)”,超360家商戶、攤販開(kāi)張,形成了“一條夜市、半城煙火”的消費(fèi)聚集效應(yīng)。記者了解到,夜間經(jīng)濟(jì)是福建新業(yè)態(tài)培育行動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,現(xiàn)已在福建各地全面開(kāi)花。此外,福建積極推動(dòng)即時(shí)零售、童經(jīng)濟(jì)、Ta經(jīng)濟(jì)、銀發(fā)經(jīng)濟(jì)、孕經(jīng)濟(jì)、社區(qū)電商等新業(yè)態(tài)發(fā)展。同時(shí),開(kāi)展生活服務(wù)數(shù)字化賦能,推動(dòng)智慧商圈、智慧街區(qū)建設(shè),提升一刻鐘便民生活圈數(shù)字化水平。
密集出臺(tái)促消費(fèi)政策
今年以來(lái),福建各部門出臺(tái)一系列促消費(fèi)、擴(kuò)消費(fèi)政策,為消費(fèi)復(fù)蘇、消費(fèi)擴(kuò)大提供了保障。
金融部門出臺(tái)針對(duì)性政策,推動(dòng)轄區(qū)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)優(yōu)化金融服務(wù)供給,助力升騰福建省消費(fèi)“煙火氣”。2月,人民銀行福州中心支行、福建銀保監(jiān)局聯(lián)合出臺(tái)《關(guān)于金融促消費(fèi)工作十條措施》,從金融支持居民住房消費(fèi)、擴(kuò)大汽車及餐飲文旅消費(fèi)、創(chuàng)新新興消費(fèi)業(yè)態(tài)金融服務(wù)、優(yōu)化消費(fèi)金融產(chǎn)品和服務(wù)體系、做好促消費(fèi)支付、保險(xiǎn)與數(shù)字人民幣服務(wù)等5個(gè)方面提出具體措施和工作要求。
4月17日,福建省出臺(tái)《新形勢(shì)下促進(jìn)文旅經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展激勵(lì)措施》,包括5個(gè)方面23條措施,整合福建省文旅廳及相關(guān)廳局涉文旅資金3億多元,激勵(lì)福建文旅消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)升級(jí),做大做強(qiáng)文旅市場(chǎng)。
去年底,福建省市場(chǎng)監(jiān)管局出臺(tái)《關(guān)于印發(fā)促進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)施包容審慎監(jiān)管的指導(dǎo)意見(jiàn)》,助力數(shù)字經(jīng)濟(jì)、海洋經(jīng)濟(jì)、綠色經(jīng)濟(jì)、文旅經(jīng)濟(jì)等新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展,在市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域?qū)嵤┌輰徤鞅O(jiān)管,防止簡(jiǎn)單封殺或放任不管,不斷求解“有需必應(yīng)”和“無(wú)事不擾”,讓監(jiān)管既有力度又有溫度。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)短視頻、直播電商新業(yè)態(tài),福建省市場(chǎng)監(jiān)管局開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)專項(xiàng)監(jiān)測(cè)和線下經(jīng)營(yíng)情況核查,摸排網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)17家、短視頻平臺(tái)35家以及MCN(網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)公司)機(jī)構(gòu)12家,引導(dǎo)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的網(wǎng)紅、代購(gòu)、小額交易自然人網(wǎng)店辦理注冊(cè)登記,依法開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)交易,享受“初創(chuàng)包容期”政策紅利。
經(jīng)營(yíng)主體是消費(fèi)煙火氣的載體。為保護(hù)和激發(fā)經(jīng)營(yíng)主體活力,促進(jìn)個(gè)體經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,4月6日,福建省市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)福建監(jiān)管局、福建省地方金融監(jiān)管局聯(lián)合出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化個(gè)體工商戶金融服務(wù)支持穩(wěn)增長(zhǎng)擴(kuò)就業(yè)的通知》,從4個(gè)方面提出14條具體措施和工作要求。
廈門市發(fā)布經(jīng)營(yíng)主體培育工程實(shí)施方案,明確提出五大重點(diǎn)任務(wù)、15項(xiàng)具體措施,致力建立經(jīng)營(yíng)主體全生命周期服務(wù)鏈條,營(yíng)造市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化一流營(yíng)商環(huán)境,進(jìn)一步夯實(shí)實(shí)體經(jīng)濟(jì)根基。
漳州市市場(chǎng)監(jiān)管局出臺(tái)支持個(gè)體工商戶轉(zhuǎn)型升級(jí)為企業(yè)若干措施,通過(guò)提供便捷準(zhǔn)入登記、優(yōu)化許可審批程序、實(shí)施稅收優(yōu)惠政策、加強(qiáng)金融信貸扶持等政策,鼓勵(lì)支持個(gè)體工商戶轉(zhuǎn)型升級(jí)。
政策加持下,經(jīng)營(yíng)主體變得活躍?!吨袊?guó)消費(fèi)者報(bào)》記者從有關(guān)部門獲悉,今年第一季度,福建省新登記企業(yè)29.33萬(wàn)戶,3月底全省實(shí)有經(jīng)營(yíng)主體729.92萬(wàn)戶,同比增長(zhǎng)6.8%,經(jīng)營(yíng)主體活躍度保持在較高水平。小店經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勁復(fù)蘇,據(jù)統(tǒng)計(jì),今年一季度,僅福州在美團(tuán)平臺(tái)就增加了近1萬(wàn)家小店,覆蓋近700個(gè)品類。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)景氣狀況問(wèn)卷調(diào)查顯示,企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況回升至較為景氣區(qū)間。
守護(hù)消費(fèi)煙火氣
隨著消費(fèi)場(chǎng)景有序恢復(fù),促消費(fèi)政策落地顯效,福建省線上線下消費(fèi)迅速擴(kuò)大。福建省統(tǒng)計(jì)局官網(wǎng)4月28日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,一季度,全省社會(huì)消費(fèi)品零售總額5710.43億元,同比增長(zhǎng)3.5%。一季度地區(qū)生產(chǎn)總值初步核算結(jié)果,第三產(chǎn)業(yè)絕對(duì)額達(dá)6274.74億元,同比增長(zhǎng)5.5%,其中住宿和餐飲業(yè)175.18億元,同比增長(zhǎng)8.1%。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)占比提高。一季度,全省限額以上單位通過(guò)公共網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的商品零售額占限額以上社會(huì)消費(fèi)品零售額的比重為25.2%,比上年同期提高0.9個(gè)百分點(diǎn)。
3月15日,為進(jìn)一步強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),激發(fā)消費(fèi)潛力、提振消費(fèi)信心,福建省市場(chǎng)監(jiān)管局、省消委會(huì)在全省發(fā)起了經(jīng)營(yíng)主體“放心消費(fèi)在福建”公開(kāi)承諾與倡議活動(dòng),并成立福建省促進(jìn)放心消費(fèi)工作聯(lián)盟。福建省促進(jìn)放心消費(fèi)工作聯(lián)盟是由有一定影響力、覆蓋面廣、百姓消費(fèi)滿意高的經(jīng)營(yíng)主體、行業(yè)協(xié)會(huì)組建的促進(jìn)放心消費(fèi)工作志愿隊(duì)伍。在此次活動(dòng)上,福建省商貿(mào)聯(lián)合會(huì)、省信和消保中心、省茶葉流通協(xié)會(huì)、省青商聯(lián)等首批加入福建省促進(jìn)放心消費(fèi)工作聯(lián)盟的12家單位代表,在現(xiàn)場(chǎng)舉行了“放心消費(fèi)在福建”公開(kāi)承諾與倡議活動(dòng)。福建省消委會(huì)持續(xù)推進(jìn)全省無(wú)理由退貨承諾活動(dòng),廈門、福州、泉州參與無(wú)理由退貨承諾的單位合計(jì)超過(guò)1200家。3月14日,福州市市場(chǎng)監(jiān)管局與福州市消委會(huì)聯(lián)合制定并發(fā)布了《福州市消費(fèi)環(huán)節(jié)先行賠付承諾工作指引》,并在福州舉行先行賠付承諾單位授牌儀式。
今年“五一”期間,福建多地迎來(lái)旅游高潮。為創(chuàng)造平安放心的旅游消費(fèi)環(huán)境,福建各地市場(chǎng)監(jiān)管部門提前介入規(guī)范市場(chǎng),加大聯(lián)動(dòng)處置力度,發(fā)布提醒告誡書,要求各餐飲和住宿行業(yè)經(jīng)營(yíng)者守法守規(guī),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),及時(shí)查處多起涉嫌退單毀約變相漲價(jià)的住宿業(yè)商家。市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法人員節(jié)日“不打烊”,扎實(shí)開(kāi)展監(jiān)督檢查,查處短斤少兩等違法行為。同時(shí),加強(qiáng)12315值班值守、暢通投訴舉報(bào)渠道,及時(shí)處置消費(fèi)舉報(bào)投訴,有效開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)。
煙火氣升騰,消費(fèi)市場(chǎng)的春天就來(lái)了。福建師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授唐杰表示,經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇大潮下,擴(kuò)大內(nèi)需離不開(kāi)挖潛傳統(tǒng)消費(fèi)與做大新型消費(fèi)的“雙輪驅(qū)動(dòng)”,消費(fèi)平臺(tái)載體增多了,消費(fèi)場(chǎng)景豐富了,居民的消費(fèi)活力才有更多承載空間。
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