中國消費者報成都訊(記者劉銘)為深入推進四川省宜賓市放心舒心消費環(huán)境建設,進一步提升經(jīng)營者誠信經(jīng)營水平,宜賓市保護消費者權益委員會聯(lián)合宜賓市市場監(jiān)管局制定了《宜賓市商品質量保證誠信承諾指引(試行)》(以下簡稱《指引》)。
《指引》規(guī)定,商品質量保證誠信承諾秉持“自愿承諾,自主實施,承諾即受約束”的原則。承諾商品質量保證的單位應當公開展示“商品質量保證誠信承諾單位”稱號標識,并將承諾內容向廣大消費者進行公示。承諾內容包括但不限于:商品進貨渠道正規(guī),來源可追溯,質量合格,標識齊全,臺賬記錄完整;嚴格執(zhí)行國家有關商品進貨檢查驗收、索證索票等規(guī)定;不銷售假冒偽劣、“三無”、過期、破損、污染等商品。
《指引》規(guī)范了商品質量保證誠信承諾單位的申請流程,明確了因商品質量保證誠信承諾產生消費爭議時,消費者可以向屬地消委(消協(xié))或市場監(jiān)管部門投訴,旨在提高產品質量,加強企業(yè)自律,強化消費者權益保護,著力適應群眾需求,增強消費意愿。