中國消費者報武漢訊(何怡 記者吳采平)5月27日下午,湖北省市場監(jiān)管局組織召開了2022年度第一次消費者權益保護工作聯(lián)席會議。會議總結了2021年消費者權益保護工作,安排部署了2022年湖北省消費者權益保護工作任務。會議審議通過了《湖北省消費者權益保護工作聯(lián)席會議工作規(guī)則》《湖北省消費者權益保護工作聯(lián)席會議信息通報制度》等工作規(guī)程,確立了以12315平臺為依托的消費訴求信息閉環(huán)處置機制,進一步強化部門間協(xié)作聯(lián)動。
湖北省市場監(jiān)管局局長劉榮山在會上強調,消費者權益保護是全黨高度關注、人民群眾普遍關心的民生工程,特別是應對當前國際變局、疫情影響、重拾消費信心、重振疫后經(jīng)濟,更急需消費提振、民生保障。
聯(lián)席會議成員單位審議相關工作規(guī)程。吳采平/攝
記者了解到,聯(lián)席會議各成員單位審議了《湖北省消費者權益保護工作聯(lián)席會議成員單位職責》修訂稿。會議要求,各成員單位要強化責任落實,主動對表,主動認領,按照“誰主管誰負責”,分析問題癥結,會同相關行業(yè)組織,發(fā)揮職能優(yōu)勢,切實解決消費者急難愁盼的消費維權問題。同時要加強部門間協(xié)作配合,依托湖北省放心消費創(chuàng)建活動,著力提高消費環(huán)境安全度、經(jīng)營者誠信度和消費者滿意度,共同打造安全放心的消費環(huán)境。
此次聯(lián)席會議共有27個部門參加,湖北省公安廳、湖北省商務廳、湖北省通信管理局、湖北省銀保監(jiān)局和湖北省消費者委員會就近兩年來消費者權益保護工作的情況進行了交流發(fā)言。