中國消費(fèi)者報(bào)武漢訊(禹靜 記者吳采平)為了讓廣大消費(fèi)者過一個(gè)放心、舒心的春節(jié)假期,湖北省消費(fèi)者委員會(huì)近日提醒廣大消費(fèi)者:樹立新風(fēng)文明消費(fèi),牢記安全歡度新春。
年夜飯預(yù)訂四選擇。今年年夜飯預(yù)訂火爆,為避免出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量下降、合同違約、就餐擠兌、食品安全、預(yù)付資金安全等風(fēng)險(xiǎn),要堅(jiān)持四選擇。一是選擇誠信餐飲單位。建議貨比三家,選擇資質(zhì)完備、經(jīng)營穩(wěn)定、信用良好、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)的飯店、餐廳,降低消費(fèi)安全風(fēng)險(xiǎn)。二是選擇簽訂書面合同。與商家簽訂書面合同應(yīng)詳細(xì)約定訂餐的價(jià)格、菜品詳情(名稱、材料、規(guī)格、分量等)、用餐時(shí)間、用餐房間、用餐人數(shù)、付款方式、額外收費(fèi)項(xiàng)目、取消變更的違約責(zé)任等項(xiàng)目,合同內(nèi)容要全面、具體,表述盡可能明確清楚。注意“訂金”和“定金”的區(qū)別,“訂金”可退,消費(fèi)者違約“定金”不可退,商家違約要雙倍返還“定金”。三是樹立文明消費(fèi)新風(fēng)。拒絕鋪張浪費(fèi),倡導(dǎo)理性消費(fèi),點(diǎn)餐堅(jiān)持適合適度適量,落實(shí)光盤行動(dòng),減少飲食垃圾,爭當(dāng)愛糧節(jié)糧的宣傳者、厲行節(jié)約的示范者、傳統(tǒng)美德的踐行者,引領(lǐng)社會(huì)文明風(fēng)尚。四是選擇本地商家購買年夜飯禮盒。作為餐飲服務(wù)領(lǐng)域的新業(yè)態(tài),半成品真空包裝的年夜飯禮盒套餐方便快捷,消費(fèi)者收貨時(shí)要注意查看產(chǎn)品是否破損、漏氣、脹袋,請(qǐng)按包裝說明條件貯存,在保質(zhì)期內(nèi)食用。建議消費(fèi)者選擇本地餐飲商家,降低網(wǎng)購年夜飯禮盒在長途運(yùn)輸過程中存在的食品安全風(fēng)險(xiǎn)。
外出旅行安全四注意。一是外出旅游提早規(guī)劃。春節(jié)假期有外出旅行計(jì)劃的消費(fèi)者,建議提前了解景區(qū)承載情況、景點(diǎn)情況、游覽時(shí)間,提前計(jì)劃好交通、景點(diǎn)、住宿。二是簽訂規(guī)范旅游合同。跟團(tuán)游消費(fèi)者,建議選擇正規(guī)經(jīng)營、手續(xù)齊全、口碑良好的旅行社,務(wù)必簽訂規(guī)范旅游合同,對(duì)旅游的總費(fèi)用、行程安排、自費(fèi)項(xiàng)目、交通、住宿、餐飲、退出、合同變更、雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等事項(xiàng)進(jìn)行明確約定,并索要金額對(duì)應(yīng)的正規(guī)發(fā)票。堅(jiān)持“一游一簽”“一團(tuán)一簽”,不要輕信提前預(yù)付款能獲多種優(yōu)惠或返利承諾。如果旅行團(tuán)有強(qiáng)制消費(fèi)可以向文旅部門投訴舉報(bào)。三是自駕游確保車況良好。選擇自駕游的消費(fèi)者,出發(fā)前應(yīng)對(duì)車輛進(jìn)行全面檢查與保養(yǎng),確保安全行駛。旅行中切勿疲勞駕駛,拒絕酒后駕駛,堅(jiān)持安全第一。四是弘揚(yáng)新風(fēng)文明游玩。請(qǐng)廣大消費(fèi)者在外旅行時(shí),注意人身財(cái)產(chǎn)安全,遵守法律法規(guī)和景區(qū)管理規(guī)定,不獵奇未開發(fā)的“野景區(qū)”,遵循社會(huì)公序良俗,自覺保護(hù)文物古跡,愛護(hù)生態(tài)環(huán)境,弘揚(yáng)文明旅游新風(fēng)。
家電使用安全五牢記。春節(jié)期間,氣溫較低,廣大消費(fèi)者應(yīng)仔細(xì)檢查家中供熱取暖等家用電器的安全狀況,規(guī)范購買、安裝、使用、保養(yǎng)家電產(chǎn)品,守牢居家生活安全。一是正規(guī)渠道購買通過國家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證(CCC認(rèn)證)的合格家電產(chǎn)品。二是通過廠家官方途徑安裝家電,切勿自行安裝,以免遺留安全隱患且失去正規(guī)的維保權(quán)益。三是遵照說明書規(guī)范使用,出現(xiàn)故障及時(shí)通過官方售后電話、微信、網(wǎng)站等方式報(bào)修,等待廠家授權(quán)專業(yè)人士維修。四是家電使用做到離人斷電,尤其注意取暖器、電熱毯、電吹風(fēng)、充電器等使用完后及時(shí)拔插頭斷電。外出旅游家中長時(shí)間無人時(shí),請(qǐng)關(guān)閉水電氣開關(guān)閥門,避免起火、漏電、漏氣、漫水等引 發(fā)安全事故。五是注意家電安全使用年限,及時(shí)更換超期舊電器,減少安全、能耗隱患。
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