北京西站二樓大廳的智能霧化消毒機(jī)器人。
工作人員查驗(yàn)旅客健康碼信息。
工作人員對進(jìn)站閘機(jī)進(jìn)行消毒。
1月17日,為期40天的2022年春運(yùn)拉開帷幕。記者第一時間深入北京西站進(jìn)行采訪,用鏡頭記錄了疫情防控期間不一樣的春運(yùn)。
在北京西站進(jìn)站區(qū)域,新增設(shè)的5臺健康碼查驗(yàn)機(jī)通過人臉識別、刷身份證即可快速查驗(yàn)本人健康信息,協(xié)助沒有智能手機(jī)的旅客查驗(yàn)健康碼。在候車區(qū)域,不僅有防疫提示標(biāo)識,還有人員現(xiàn)場巡視,引導(dǎo)旅客在進(jìn)站候車過程中佩戴好口罩,保持安全間距。
“036”候車室設(shè)有“重點(diǎn)幫扶區(qū)”,為老年人提供購票、咨詢、12306網(wǎng)站注冊等服務(wù),并根據(jù)現(xiàn)場需求,面對面、手把手為旅客辦理業(yè)務(wù),解決旅客實(shí)際需求。記者了解到,從今年1月15日開始,旅客若遺失或未攜帶身份證,可在12306手機(jī)APP上在線提交電子臨時乘車身份證明申請,通過后即可在車站完成購票、退票、改簽、進(jìn)站、檢票等服務(wù)。
中國消費(fèi)者報記者董芳忠攝影報道
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