中國消費者報長春訊（記者李洪濤）11月30日上午，記者從長春市消費者協(xié)會獲悉，年終將至，消費維權(quán)各項工作到了繃緊弦、拉滿弓、聚力沖刺的關(guān)鍵階段。提高消費滿意度，讓消費者更具獲得感和幸福感，成為長春市消協(xié)消費維權(quán)工作的重中之重。

消協(xié)工作人員正在戶外張貼宣傳畫。資料圖片

據(jù)長春市消費者協(xié)會秘書長鐘萍介紹，近日，全市各級消協(xié)多次聯(lián)動，在統(tǒng)一時間內(nèi)開展多種形式的提高消費者滿意度主題宣傳活動。通過聚力宣傳，讓每一位消費者都能知曉滿意度提升工作人人有責(zé)、人人有份。進入冬季后，室外滴水成冰，消協(xié)工作人員并沒有因為戶外天氣寒冷而將履責(zé)質(zhì)量降低，通過發(fā)放、粘貼宣傳畫、宣傳條幅增加消費知識感染力。此外，通過對聚焦人群較多的公共場所、進社區(qū)等形式，面對面開展多樣的集中宣傳，全面展示政府及監(jiān)管部門在保護消費者合法權(quán)益等方面的工作措施和成果，集中營造良好的社會宣傳氛圍。特別是各轄區(qū)消協(xié)通過與街道、社區(qū)無縫對接，把消費維權(quán)知識讀本、消費維權(quán)宣傳畫、消費警示、維權(quán)案例等通過樓格各層微信群及時傳送給市民，拓展消費維權(quán)便捷通道，及時了解消費者訴求及市民對消費環(huán)境評價。