中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道 中秋在即,賞月吃月餅作為中國(guó)人的必備習(xí)俗,也讓月餅成為近期送親友的“硬通貨”。
《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》在電商平臺(tái)看到一款售價(jià)500元的“8粒裝立體對(duì)翻包裝盒創(chuàng)意定制”月餅禮盒,翻開對(duì)折的禮盒可以看到一個(gè)形狀近似燈籠的半圓形折紙,內(nèi)含燈帶,月餅藏在方盒當(dāng)中。不過,想吃到里面的月餅,需要拆開5層包裝。
“留之無用,棄之可惜”,這是不少消費(fèi)者在收到商品禮盒的第一感覺。
近年來,部分食品和化妝品企業(yè)“買櫝還珠”的事情并不少見,。如何為商品包裝“瘦身”,對(duì)于企業(yè)和消費(fèi)者來說,都需要有行動(dòng)和消費(fèi)觀念上的轉(zhuǎn)變。
今年不少食品企業(yè)都推出了月餅禮盒。王小月/攝
過度包裝問題突出
“禮盒里只有幾塊小月餅,但盒子非常精美,還有雕花。扔掉很可惜,就放在家里當(dāng)收納盒了。”90后消費(fèi)者李淼說,這幾天收到的月餅禮盒感覺包裝比月餅本身還要“貴”。
《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》了解到,今年不少食品企業(yè)都推出了月餅禮盒,大多是提籃、多層抽屜式禮盒,并特別標(biāo)注“高檔禮盒,送禮甄選”字樣。雖然口味大同小異,但包裝都在彰顯“高級(jí)感”。一些品牌也開始與熱門IP合作,打造復(fù)古宮廷風(fēng)包裝,到底月餅和禮盒誰是主角卻讓人難以分辨。
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,分別有43.7%和40.2%的中國(guó)消費(fèi)者表示看需要和會(huì)購(gòu)買過度包裝月餅,購(gòu)買理由主要是為了送禮。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,近年來月餅“過度包裝”現(xiàn)象依舊存在,消費(fèi)者看似掌握了月餅消費(fèi)的主動(dòng)權(quán),但仍受困于一些“人情社會(huì)”的送禮陋習(xí),消費(fèi)者只能一邊吐槽貴一邊無奈地買。
其實(shí),不只是月餅禮盒。
今年7月,上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布了《關(guān)于2020年商品(過度)包裝、定量包裝商品凈含量、計(jì)量器具產(chǎn)品質(zhì)量、能效水效標(biāo)識(shí)產(chǎn)品計(jì)量監(jiān)督抽查情況的通報(bào)》。從商品包裝抽查統(tǒng)計(jì)情況來看,化妝品、茶葉及相關(guān)制品、蜂產(chǎn)品、其他食品的不合格發(fā)現(xiàn)率超過20%;其中,在化妝品類別中,抽查28家企業(yè)生產(chǎn)的70批次商品,發(fā)現(xiàn)23批次商品不合格,不合格發(fā)現(xiàn)率為32.9%。其中包裝空隙率不合格23批次,包裝空隙率不合格發(fā)現(xiàn)率為32.9%;包裝層數(shù)不合格1批次,包裝層數(shù)不合格發(fā)現(xiàn)率為1.4%。
新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范商品包裝
為解決食品化妝品過度包裝問題,9月2日,市場(chǎng)監(jiān)管總局會(huì)同工業(yè)和信息化部等部門,組織相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)和技術(shù)機(jī)構(gòu),對(duì)2009年版標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂,制定發(fā)布了新的《限制商品過度包裝要求 食品和化妝品》強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
如何定義過度包裝,新標(biāo)準(zhǔn)明確規(guī)范了31類食品、16類化妝品的包裝要求。消費(fèi)者只需查看商品本身的重量或體積,并測(cè)量最外層包裝的體積,通過計(jì)算就可以初步判定商品是否存在過度包裝問題。新國(guó)標(biāo)強(qiáng)制規(guī)定食品和化妝品銷售包裝層數(shù)不得多于3層,包裝空隙率不得大于60%。
研究表明,我國(guó)包裝廢棄物約占城市生活垃圾的30%至40%,這些包裝廢棄物大部分是過度包裝產(chǎn)生的。
作為業(yè)內(nèi)綠色包裝互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),一撕得集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人劉煥然在接受《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》采訪時(shí)表示,包裝是品牌企業(yè)與消費(fèi)者溝通的重要界面,在新標(biāo)準(zhǔn)下,企業(yè)也要重新思考包裝的表現(xiàn)形式,從原來的奢華走向簡(jiǎn)約,從追求大小到追求精致,從追求精美到追求環(huán)保的變革當(dāng)中。但在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的今天,包裝創(chuàng)造的心理溢價(jià)仍不容忽視,在短期內(nèi)或無法消除,畢竟品牌的本質(zhì)就是差異化。
對(duì)于如何為包裝禮盒“瘦身”,劉煥然坦言,現(xiàn)在接觸的一些客戶已經(jīng)開始重新設(shè)計(jì)包裝了,從尺寸上進(jìn)行了壓縮,增加了很多用心且不增加成本的設(shè)計(jì)。
在倡導(dǎo)綠色包裝的大環(huán)境下,《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》了解到,當(dāng)前一些護(hù)膚品牌也開始有意識(shí)地嘗試綠色包裝。如佰草集,80%以上的產(chǎn)品均采用可回收降解外包裝,紙盒全部用再生紙制造,同時(shí)還與全國(guó)的化妝品門店攜手,開展化妝品空瓶回收活動(dòng)。悅木之源產(chǎn)品包裝紙盒,采用通過森林管理委員會(huì)(FSC)認(rèn)證的環(huán)保紙張,其中含有約50%的回收纖維,可實(shí)現(xiàn)99%的回收利用。
消費(fèi)觀念需轉(zhuǎn)換
據(jù)《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》了解,新標(biāo)準(zhǔn)?將于2023年9月1日正式實(shí)施,為企業(yè)和市?設(shè)場(chǎng)?置了兩年過渡期。
“兩年的過渡期,從表面上看是留給企業(yè)的,實(shí)際上更是留給消費(fèi)者去轉(zhuǎn)變消費(fèi)思維的。”北京看懂經(jīng)濟(jì)研究院研究員郭宇軒在接受《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》采訪時(shí)表示,減少禮盒過度包裝,實(shí)現(xiàn)綠色生產(chǎn),從企業(yè)的技術(shù)層面上來說,并不是什么難事。關(guān)鍵在于倘若企業(yè)減少過度包裝,不再華美的禮盒能否讓消費(fèi)者接受,是否會(huì)削弱禮品自身所帶有的極強(qiáng)的社交屬性,有悖中國(guó)傳統(tǒng)送禮的“面子文化”。
IPG中國(guó)首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家柏文喜在接受《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》采訪時(shí)表示,有商家稱,"只要月餅的禮品屬性不變,過度包裝很難徹底杜絕",就消費(fèi)心理角度而言,禮品消費(fèi)確實(shí)存在這個(gè)特點(diǎn),這也是行業(yè)和企業(yè)必須正視、面對(duì)與引導(dǎo)的消費(fèi)心理問題,而月餅的禮品消費(fèi)功能也是月餅過度包裝至今仍屢禁不止的重要原因。
在郭宇軒看來,解決禮盒過度包裝的浪費(fèi),并非單純的環(huán)保與技術(shù)問題,更是一個(gè)社會(huì)問題。在過渡期內(nèi),大力弘揚(yáng)綠色消費(fèi)的價(jià)值觀,改變消費(fèi)者送禮過分重視禮品包裝的“面子文化”,培養(yǎng)以綠色環(huán)保為榮的社會(huì)風(fēng)氣;對(duì)實(shí)施綠色生產(chǎn)、減少過度包裝的企業(yè),給予財(cái)政補(bǔ)助,雙向發(fā)力,都會(huì)起到一定效果。
劉煥然強(qiáng)調(diào),好包裝絕不是奢華的包裝,迎合新時(shí)代趨勢(shì)和主流消費(fèi)者的包裝才是真正的好包裝?,F(xiàn)在90、95后已經(jīng)是社會(huì)消費(fèi)的主流,包裝的互動(dòng)性、獵奇、設(shè)計(jì)的新穎性等是吸引他們更好的方式,這些不一定要通過增加包裝成本而獲得,在簡(jiǎn)約、環(huán)保、設(shè)計(jì)上做到差異化,可能會(huì)有不一樣的新發(fā)現(xiàn)。(王小月)
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