中國消費者報沈陽訊(記者王文郁)為規(guī)范月餅、蔬菜糧油、涉旅服務(wù)等重點領(lǐng)域商品和服務(wù)價格行為,營造誠信、祥和的節(jié)日消費環(huán)境,遼寧省市場監(jiān)管局日前向全省有關(guān)經(jīng)營者發(fā)出關(guān)于規(guī)范中秋、國慶節(jié)日期間民生領(lǐng)域市場價格行為的提醒告誡書。
遼寧省市場監(jiān)管局提醒告誡賓館民宿、道路客運(yùn)、餐飲飯店、停車場站、景區(qū)景點、旅行社、出行平臺和電商平臺等領(lǐng)域相關(guān)經(jīng)營者,要嚴(yán)格遵守《價格法》《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī),守法誠信經(jīng)營,不得利用不正當(dāng)價格手段侵犯消費者和其他經(jīng)營者的合法權(quán)益,擾亂市場價格秩序。
告誡書中要求經(jīng)營者在線上線下銷售商品和提供服務(wù)時,根據(jù)商品和服務(wù)、行業(yè)、區(qū)域等特點,詳細(xì)標(biāo)明商品和服務(wù)的名稱、單價、計價單位(規(guī)格)、計費方式、服務(wù)內(nèi)容、免費優(yōu)惠范圍等信息,并做到標(biāo)識醒目、真實準(zhǔn)確、貨簽對位、線上線下同步一致。要嚴(yán)格履行價格承諾,不得在標(biāo)價之外加價出售商品或者提供服務(wù),不得相互串通操縱市場價格,損害其他經(jīng)營者或者消費者的合法權(quán)益。
對實行政府定價、政府指導(dǎo)價的景區(qū)景點、出租車、停車場、道路收費站等領(lǐng)域經(jīng)營者,要求嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的價費標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)惠政策,不得超標(biāo)準(zhǔn)收費、自立項目收費、分解項目收費、重復(fù)收費、擴(kuò)大范圍收費、擅自改變計價(費)方式收費、不落實優(yōu)惠政策;對實行市場調(diào)節(jié)價商品和服務(wù)的相關(guān)經(jīng)營者,要增強(qiáng)社會責(zé)任意識,遵循公平、合法和誠實信用原則,為消費者提供價格合理的商品和服務(wù),自覺維護(hù)市場價格穩(wěn)定。
市場監(jiān)管部門還提醒準(zhǔn)備在“雙節(jié)”期間采取贈送方式銷售商品和提供服務(wù)的經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)標(biāo)明贈品的品名和數(shù)量,贈品標(biāo)示價格或價值的,應(yīng)當(dāng)標(biāo)示贈品在同一經(jīng)營場所當(dāng)前銷售價格;實行先消費后結(jié)算方式提供服務(wù)的,除進(jìn)行明碼標(biāo)價外,還應(yīng)當(dāng)在結(jié)算前向消費者出具結(jié)算清單,列明所消費的服務(wù)項目、價格以及總收費金額等信息。
“經(jīng)營者不得利用虛假或者使人誤解的價格手段誘騙消費者進(jìn)行交易,不得實施價格欺詐行為?!边|寧省市場監(jiān)管局表示,全省各級市場監(jiān)管部門將持續(xù)暢通12315等投訴舉報渠道,加大巡查檢查力度,依法依規(guī)查處不按規(guī)定明碼標(biāo)價、價格欺詐、不執(zhí)行政府指導(dǎo)價政府定價等各類價格違法行為,對情節(jié)惡劣、性質(zhì)嚴(yán)重、影響較大的違法案件將予以公開曝光。
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