中國消費者報沈陽訊(記者王文郁)6月25日,遼寧省沈陽市市場監(jiān)管局“藥凈方明”項目啟動活動在域內皇姑區(qū)召開。沈陽市市場監(jiān)管局、皇姑區(qū)政府、皇姑區(qū)市場監(jiān)管局、遼寧中醫(yī)藥大學附屬醫(yī)院、相關企業(yè)代表和群眾共80余人參加現場活動。
走進“藥凈方明”試點藥房沈陽宜和醫(yī)大藥房,記者看到墻上醒目位置張貼著新制度、新流程。透過加工間的透明玻璃窗,藥品煎制全過程清晰可見。藥房工作人員說,中藥飲片煎制過程還會在監(jiān)管部門的手機端全程可視,真正實現了中藥飲片可溯、處方審核嚴謹、煎制設備潔凈、過程可視明了。
皇姑區(qū)市場監(jiān)管局局長李悅介紹,該區(qū)“藥凈方明”項目聚焦“藥凈”,建立溯源機制,對區(qū)內中藥飲片經營主體進行全覆蓋摸排,以中藥飲片來源為重點,指導規(guī)范零售藥店建立中藥飲片入庫、煎制、清斗、養(yǎng)護臺賬,確保中藥飲片經營過程流向明晰、安全可控、風險可溯。聚焦“方明”,在沈陽市正參德草堂傳統(tǒng)中藥房、沈陽宜和醫(yī)大藥房有限公司等11家試點藥房推行藥劑師、煎制人員處方雙審制度,藥劑師審核處方合法性及合規(guī)性,煎制人員復核后核對配藥劑量,在煎制臺賬上簽字,確保每劑中藥飲片品類齊全、劑量精準。
李悅說,皇姑區(qū)市場監(jiān)管局打造“藥凈方明”項目工作體系,聚焦“責清”,對標中醫(yī)院管理標準,制定出臺《煎藥操作標準流程》《煎藥室工作制度》《煎藥室清潔消毒制度》《煎藥人員崗位職責》等“一二一”系列工作規(guī)則,一流程確保操作規(guī)范,兩制度確保環(huán)境達標,一職責確保責任到人。聚焦“患安”,應用中藥煎制智慧監(jiān)管,在部分藥房安裝攝像設備,監(jiān)管人員全員下載使用智慧藥房監(jiān)管APP。
皇姑區(qū)市場監(jiān)管局堅持高質量監(jiān)管和高水平安全,前期實施“藥凈方明”項目以來,通過“兩賬兩記錄”成功追溯百姓關注問題藥品4類,化解百姓投訴5起。通過實時在線監(jiān)管,發(fā)現并督促企業(yè)及時整改問題16項,成功辦理中藥相關藥品安全違法案件1件。消費者對煎制中藥放心度高達98.2%,患者回購率上升20%,藥品投訴舉報率較項目開展前下降10%,用藥群眾滿意度持續(xù)攀升。
業(yè)務培訓同步開展。王文郁/攝
下一步,沈陽市市場監(jiān)管局將持續(xù)推進藥品監(jiān)管體系和監(jiān)管能力現代化,以保護和促進公眾用藥安全和健康為目標,充分發(fā)揮皇姑區(qū)中醫(yī)藥資源區(qū)域優(yōu)勢,組織皇姑區(qū)市場監(jiān)管局率先推出“藥凈方明”項目,聚焦對中藥飲片品種來源、炮制、性狀、貯藏進行全鏈條質量管理,錨定“藥凈、方明、責清、患安”,推動中藥可溯化、精細化、高效化監(jiān)管。