國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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環(huán)太湖毗鄰城市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織聯(lián)盟召開2024年協(xié)作預(yù)備會(huì)議
2024-04-28 10:45 本文來源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:薛晶晶

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)南京訊 為更好優(yōu)化環(huán)太湖毗鄰城市區(qū)域內(nèi)的消費(fèi)維權(quán)合作、激發(fā)消費(fèi)活力,4月25日至26日,環(huán)太湖毗鄰城市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織聯(lián)盟(以下簡(jiǎn)稱環(huán)太湖消聯(lián))在江蘇省無錫市召開2024年消費(fèi)維權(quán)協(xié)作預(yù)備會(huì)議。上海青浦區(qū)、蘇州、無錫、常州、鎮(zhèn)江、湖州、嘉興、宣城等8地消保委(消協(xié))秘書長(zhǎng)、業(yè)務(wù)骨干等代表出席會(huì)議,并特邀安徽省消保委及安徽部分地市消保委代表共同參與。

會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)。薛晶晶/攝

會(huì)議圍繞“激發(fā)消費(fèi)活力”的消費(fèi)維權(quán)年主題,討論了環(huán)太湖消聯(lián)今年的工作舉措。輪值秘書長(zhǎng)無錫市市場(chǎng)監(jiān)管局消保處處長(zhǎng)范偉新表示,要廣泛融合,共同打造消費(fèi)新場(chǎng)景,以無錫市“文商體旅消費(fèi)新場(chǎng)景”的推選為基礎(chǔ),逐步推出聯(lián)盟區(qū)域內(nèi)“創(chuàng)新度高、體驗(yàn)感新、互動(dòng)性強(qiáng)”的消費(fèi)新場(chǎng)景,結(jié)合新場(chǎng)景進(jìn)行有效宣傳,盤活各地特色伴手禮,提升區(qū)域特色消費(fèi);要靈活機(jī)制,加強(qiáng)異地受理投訴協(xié)作,聯(lián)盟城市間以靈活便捷的溝通方式及時(shí)受理、轉(zhuǎn)辦異地消費(fèi)投訴,聯(lián)動(dòng)聯(lián)辦,高效調(diào)解消費(fèi)糾紛;要共同發(fā)聲,加強(qiáng)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》的宣貫,發(fā)揮聯(lián)盟傳播合力,根據(jù)亮點(diǎn)條款,結(jié)合消費(fèi)時(shí)事熱點(diǎn),及時(shí)點(diǎn)評(píng),開展宣傳解讀,為消費(fèi)者解疑釋惑,提升消費(fèi)者自我保護(hù)、理性消費(fèi)、依法維權(quán)的能力。

為了進(jìn)一步提升無錫消費(fèi)市場(chǎng)的知名度、熱度和競(jìng)爭(zhēng)力,挖掘多領(lǐng)域消費(fèi)新場(chǎng)景,在無錫市消保委的牽頭組織下,無錫市放心消費(fèi)創(chuàng)建辦、市旅游業(yè)協(xié)會(huì)、市商業(yè)聯(lián)合會(huì)、市服務(wù)業(yè)發(fā)展聯(lián)合會(huì)、市工商聯(lián)中小微企業(yè)委員會(huì)、市老字號(hào)協(xié)會(huì)、市江南飲食文化研究中心以“體驗(yàn)感新、交互性好、前瞻性強(qiáng)、滿意度高”為標(biāo)準(zhǔn),共同推選出58家“無錫市2024年文商體旅消費(fèi)新場(chǎng)景”,覆蓋日常消費(fèi)生活的衣食住行游購?qiáng)实榷喾矫妗?/p>

接下來,環(huán)太湖消聯(lián)將進(jìn)一步加強(qiáng)一體化、高質(zhì)量發(fā)展,積極總結(jié)工作難點(diǎn)與成效舉措,切實(shí)維護(hù)區(qū)域內(nèi)消費(fèi)者的合法權(quán)益。(薛晶晶

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