國家市場監(jiān)督管理總局主管

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黑龍江佳木斯約談早教機(jī)構(gòu)經(jīng)營商戶
2024-03-27 17:36 本文來源:中國消費(fèi)者報•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:劉傳江

中國消費(fèi)者報哈爾濱訊(記者劉傳江)3月26日,黑龍江省佳木斯市向陽區(qū)市場監(jiān)管局和向陽區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心約談該區(qū)的早教機(jī)構(gòu),要求商家做好管理、規(guī)范經(jīng)營,建立預(yù)付消費(fèi)預(yù)警機(jī)制,并就如何防止預(yù)付卡消費(fèi)糾紛展開討論和交流。

此次約談主要針對近期全國多家早教機(jī)構(gòu)閉店關(guān)門、消費(fèi)維權(quán)難的問題提前預(yù)警,以營造良好有序的消費(fèi)市場秩序,并對商家經(jīng)營狀態(tài)、是否與消費(fèi)者簽訂書面合同、是否有儲值卡退費(fèi)相關(guān)有約定及如何約定等方面進(jìn)行談話。商家表示與消費(fèi)者均已簽訂紙質(zhì)合同,并且有糾紛聯(lián)絡(luò)解決機(jī)制,同時表態(tài)會自覺履行經(jīng)營主體的責(zé)任與義務(wù),共同建設(shè)公平有序的消費(fèi)環(huán)境和企業(yè)發(fā)展環(huán)境。

向陽區(qū)市場監(jiān)管局表示,將持續(xù)對轄區(qū)早教機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查,重點(diǎn)檢查證照情況、明碼標(biāo)價、虛假宣傳、“霸王條款”等問題。同時,向陽區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心提醒廣大消費(fèi)者,避免一次性高額繳費(fèi),繳費(fèi)前應(yīng)仔細(xì)查看合同條款,特別注意違約條款、免責(zé)條款等內(nèi)容,提高消費(fèi)安全防范意識。

責(zé)任編輯:張林保