國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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羅麥科技踔厲奮發(fā)促轉(zhuǎn)型,協(xié)同跨越,筑就品質(zhì)護(hù)城河
2024-03-15 16:24 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng)

堅(jiān)守企業(yè)初心 永葆高質(zhì)量發(fā)展動(dòng)力

羅麥科技風(fēng)雨二十余載,始終將保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益作為履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要內(nèi)容之一,秉承“上善若水,舉業(yè)德先”的企業(yè)宗旨,以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),惜諾如金為根本,以提供高品質(zhì)產(chǎn)品為己任,利用生物科學(xué)與信息技術(shù)相結(jié)合的創(chuàng)新手段,不斷拓寬新領(lǐng)域、研發(fā)新產(chǎn)品,形成了多元化、多維度的公司體系。在“3+1”戰(zhàn)略的指引下,提出“三網(wǎng)合一,兩大推手”戰(zhàn)略路徑,從而衍生出“三輪驅(qū)動(dòng)”的戰(zhàn)略實(shí)施,提出了“愛自己,未來(lái)更美好”新的品牌訴求與主張,為羅麥打造“創(chuàng)新型大健康企業(yè)”奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!

在羅麥科技的兩處研發(fā)生產(chǎn)基地中,位于北京市懷柔雁棲經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的保健食品生產(chǎn)研發(fā)基地、保健食品生產(chǎn)車間完全符合GMP藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范并有完善的管理制度對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格管理,積極對(duì)標(biāo)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,先后通過(guò)1SO9001、1S022000、ISO14001等國(guó)際權(quán)威認(rèn)證,同時(shí)優(yōu)化質(zhì)量管理實(shí)施流程,將最初的“成品檢驗(yàn)”推進(jìn)到“提前檢驗(yàn)”,再進(jìn)一步推進(jìn)至生產(chǎn)過(guò)程的“全面質(zhì)量管理”,讓每個(gè)流程都富于專業(yè)力量;為了加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量把控,羅麥科技于2001年成立食品檢測(cè)中心,目前擁有高學(xué)歷專業(yè)技術(shù)人員15人,均取得國(guó)家認(rèn)可的檢驗(yàn)資質(zhì)證書,檢測(cè)中心有價(jià)值為近千萬(wàn)元的固定資產(chǎn)及精密儀器,檢測(cè)項(xiàng)目多達(dá)百余項(xiàng)。讓生產(chǎn)更高效、更有序,讓產(chǎn)品更標(biāo)準(zhǔn)化、更可信賴。切實(shí)保證產(chǎn)品品質(zhì)高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),全面保障產(chǎn)品安全有效。

羅麥?zhǔn)冀K以關(guān)愛精神與前瞻眼光,深入把握當(dāng)代大眾的多樣健康需求,構(gòu)建起“從保健食品到健康食品,從美妝護(hù)膚到科技家居,從日常清潔到養(yǎng)生服務(wù)”的多元化大健康產(chǎn)業(yè)體系,全面儲(chǔ)蓄健康,護(hù)佑生命萬(wàn)象。始終將品質(zhì)作為致勝市場(chǎng)的關(guān)鍵,精益求精,勇攀高峰。眾多榮譽(yù)的獲得,社會(huì)各界的認(rèn)可,正是羅麥一往無(wú)前開拓不止的有力證明。

隨著國(guó)家大健康政策的推進(jìn)和落實(shí),《健康中國(guó)2030規(guī)劃綱要》的實(shí)施,惠及全民的大健康戰(zhàn)略已經(jīng)成為國(guó)家優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略之一。羅麥科技不斷開拓進(jìn)取,注重品牌產(chǎn)品的研發(fā),推出羅麥牌、仙膚菜、生命御守、諾恩邦麗、東方熏道、閱睦家等品質(zhì)優(yōu)異的系列品牌產(chǎn)品。用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、真誠(chéng)的服務(wù)、規(guī)范的運(yùn)營(yíng)、科學(xué)的管理,進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展的同時(shí),讓更多普通人有機(jī)會(huì)享受到羅麥高質(zhì)量產(chǎn)品帶來(lái)的優(yōu)質(zhì)生活。

羅麥通過(guò)企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)、研發(fā)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、對(duì)消費(fèi)者高效服務(wù)、切實(shí)履行企業(yè)責(zé)任和義務(wù),遵從國(guó)家對(duì)行業(yè)的政策管理,以法律法規(guī)為依據(jù),為建設(shè)健康、和諧、有序的行業(yè)風(fēng)氣不斷努力。適應(yīng)市場(chǎng)變化及消費(fèi)者需求,憑借“永遠(yuǎn)追求卓越”的理念,自主研發(fā)新產(chǎn)品,讓“為人類儲(chǔ)蓄健康”成為一種生活方式。對(duì)經(jīng)銷商及廣大消費(fèi)者負(fù)責(zé),并得到社會(huì)各界的認(rèn)可及好評(píng)。

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筑品牌堤壩 強(qiáng)百年核心

品牌是企業(yè)的形象、知名度和美譽(yù)度的基石,是消費(fèi)者選擇商品和服務(wù)的依據(jù),是企業(yè)在市場(chǎng)上定位和差異化競(jìng)爭(zhēng)的標(biāo)志。建立和維護(hù)一個(gè)良好的品牌形象和聲譽(yù)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。而品質(zhì)是品牌的基石,是品牌的靈魂和生命線,是品牌發(fā)展的持續(xù)動(dòng)力,是消費(fèi)者對(duì)品牌最基本的期望,是品牌贏得消費(fèi)者信任和忠誠(chéng)度的關(guān)鍵因素。

提升中國(guó)制造的水平是羅麥人終生的追求,國(guó)家不僅重視工匠精神也注重弘揚(yáng)企業(yè)家精神。身處一個(gè)偉大時(shí)代,羅麥要在質(zhì)量提升的國(guó)家行動(dòng)中走在前、做表率,更要注重誠(chéng)信,堅(jiān)守質(zhì)量第一,堅(jiān)持以質(zhì)取勝?!凹訌?qiáng)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和民營(yíng)企業(yè)的支持”給羅麥未來(lái)發(fā)展指明了方向,羅麥積極踐行質(zhì)量強(qiáng)國(guó),以強(qiáng)烈的質(zhì)量為第一意識(shí),深入落實(shí)提高供給質(zhì)量的理念,重視質(zhì)量、創(chuàng)造質(zhì)量。建立健全強(qiáng)勁的質(zhì)量供給體系、強(qiáng)有力的質(zhì)量促進(jìn)機(jī)制、強(qiáng)健的國(guó)家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施、強(qiáng)大的質(zhì)量安全保障能力,讓人民群眾的質(zhì)量安全合法權(quán)益得到充分保護(hù),獲得感、幸福感、安全感顯著增強(qiáng)。

羅麥不斷提升自我,遵從社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展的方向,著力打造公司品牌力,提出了數(shù)字化、年輕化、全球化的戰(zhàn)略目標(biāo)。羅麥科技在國(guó)內(nèi)外包括美國(guó)紐約時(shí)代廣場(chǎng)等眾多城市的黃金地段向世界展示企業(yè)品牌及產(chǎn)品形象,使羅麥的品牌形象覆蓋面更加廣闊,2022年,公司兩大主打產(chǎn)品羅麥仙膚萊密集修復(fù)魔萃、羅麥炎干凈復(fù)合果蔬粉固體飲料分別獲得國(guó)際質(zhì)量“蒙特獎(jiǎng)”金獎(jiǎng)與銀獎(jiǎng),并成為綜藝節(jié)目《陽(yáng)光姐妹淘》指定用品;在冬奧之年,羅麥產(chǎn)品更是獲得多位冬奧世界冠軍的力薦與認(rèn)可。

羅麥多年來(lái)用品牌的力量不斷助力體育賽事,與中國(guó)馬術(shù)協(xié)會(huì)多次展開了深入戰(zhàn)略合作,同時(shí),公司旗下營(yíng)養(yǎng)品和保健品成為了中國(guó)國(guó)家馬術(shù)隊(duì)營(yíng)養(yǎng)品指定用品,而羅麥Rolmex• BeautyBeast高爾夫精英賽也于2023年開啟第一站賽事。

在傳承中醫(yī)藥文化創(chuàng)新方面,作為中國(guó)中醫(yī)藥研究促進(jìn)會(huì)中藥熏蒸分會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)保健協(xié)會(huì)常務(wù)理事兼副理事長(zhǎng)、北京羅麥科技有限公司總裁安凱先生于2023年受邀接受了央視發(fā)現(xiàn)之旅頻道的專訪,向全世界展示東方熏道品牌,分享中醫(yī)文化,講述熏蒸的魅力。同年,“東方熏道冠名列車”也于2023年隆重發(fā)車!

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承載著萬(wàn)千消費(fèi)者的信任,羅麥科技斬獲“2022年度國(guó)民十大健康品牌”殊榮。羅麥的品牌競(jìng)爭(zhēng)力有目共睹,用戶美譽(yù)度不斷提升,羅麥品牌和產(chǎn)品質(zhì)量不斷獲得大眾認(rèn)可,市場(chǎng)價(jià)值不斷攀升!

新時(shí)代 新使命 新?lián)?dāng)

企業(yè)是社會(huì)的一份子,推動(dòng)社會(huì)的和諧與繁榮發(fā)展是每一個(gè)企業(yè)公民義不容辭的責(zé)任。羅麥科技把“儲(chǔ)蓄健康”的產(chǎn)品哲學(xué)與“傳遞大愛”的公益理念融會(huì)貫通。在公益領(lǐng)域,羅麥身先士卒、活躍于踐行善心的最前線。多年來(lái),羅麥勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,積極投身公益事業(yè),公益腳步遍布祖國(guó)的大江南北。在公司發(fā)展壯大的過(guò)程中,羅麥科技積極回饋社會(huì),創(chuàng)立“啟明”公益基金會(huì),以“啟迪愛心明鏡心靈”為宗旨,以“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”為理念,在全國(guó)開展“閱讀點(diǎn)亮人生”活動(dòng),拓展孩子閱讀范圍;助力航天事業(yè),設(shè)立“航天獎(jiǎng)(助)學(xué)金”,激勵(lì)家庭經(jīng)濟(jì)困難的優(yōu)秀學(xué)生不懈追求航天夢(mèng);開辦“特殊藝術(shù)培訓(xùn)中心”,幫助殘障兒童自強(qiáng)自立,創(chuàng)造屬于自己的燦爛人生路。積極參與“精準(zhǔn)扶貧”項(xiàng)目,助老扶弱,救危救急,倡導(dǎo)社會(huì)關(guān)愛正能量;參與中華慈善總會(huì)開展的“一張紙獻(xiàn)愛心行動(dòng)”,積極救治貧困家庭先天性心臟病和藏區(qū)包蟲病等患病兒童;與此同時(shí),為讓每一個(gè)人惠享健康人生,羅麥科技以“精準(zhǔn)營(yíng)養(yǎng)、中醫(yī)藥文化進(jìn)社區(qū)”等活動(dòng),推行科學(xué)化的健康管理。

在一次次生動(dòng)的公益活動(dòng)中,羅麥科技感受到愛、生命和人文的力量,在人與人之間傳遞。這種力量與羅麥產(chǎn)品一道,成為公司砥礪前行的不竭動(dòng)力。截至2024年啟明公益基金會(huì)開展的捐助項(xiàng)目已有上千個(gè),累計(jì)捐助物資超2億元。羅麥科技始終積極踐行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,用傳承美德,傳遞愛心的實(shí)際善舉彰顯著慈善公益的力量!

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誠(chéng)信為本 權(quán)益護(hù)航

誠(chéng)信是做人的根本,更是立業(yè)的基石。北京羅麥科技有限公司作為直銷行業(yè)的一員,將一如既往地配合國(guó)家相關(guān)部門規(guī)范直銷管理,不斷完善企業(yè)管控機(jī)制,促使自身進(jìn)步、助推行業(yè)發(fā)展,努力營(yíng)造綠色直銷環(huán)境。羅麥科技鄭重向廣大消費(fèi)者及經(jīng)銷商承諾:今后將繼續(xù)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,加強(qiáng)誠(chéng)信管理,傳遞正能量,樹立誠(chéng)信典范,為消費(fèi)者和行業(yè)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)己力,為和諧社會(huì)添磚加瓦,為我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

羅麥同時(shí)作為社會(huì)力量的一部分,在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益上開展了多項(xiàng)相關(guān)工作,共同做好保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益以及優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境等工作。公司先后配合參與山東市場(chǎng)監(jiān)管部門在打擊傳銷、規(guī)范直銷方面開展的多項(xiàng)工作。參與國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)、反壟斷和反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法培訓(xùn)會(huì)、市直銷企業(yè)監(jiān)管工作會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)及直銷企業(yè)監(jiān)管工作會(huì)議等,普及直銷和識(shí)別傳銷知識(shí),引導(dǎo)社會(huì)公眾正確認(rèn)識(shí)直銷,拒絕并遠(yuǎn)離傳銷。真正樹立法制、責(zé)任、誠(chéng)信和品牌意識(shí),通過(guò)打造過(guò)硬產(chǎn)品質(zhì)量,提供更優(yōu)服務(wù),完善內(nèi)部管理制度,贏得市場(chǎng)信任和消費(fèi)者口碑,樹立直銷企業(yè)良好形象。羅麥科技呼吁更多企業(yè)加入到保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的隊(duì)伍中來(lái),共同營(yíng)造健康的消費(fèi)環(huán)境,為行業(yè)的誠(chéng)信建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)己力!

企業(yè)轉(zhuǎn)型與升級(jí) 勢(shì)在必行

早在2012年和2017年,國(guó)家分別提出“堅(jiān)持中西醫(yī)并重”“扶持中醫(yī)藥和民族醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展”“堅(jiān)持中西醫(yī)并重,傳承發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)”等意見。而后印發(fā)的《國(guó)民營(yíng)養(yǎng)計(jì)劃2017—2030》和《健康中國(guó)行動(dòng)2019—2030》中指出:國(guó)民健康理念由“疾病治療”轉(zhuǎn)向“疾病預(yù)防”,“精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)”的重點(diǎn)也將聚焦于“精準(zhǔn)營(yíng)養(yǎng)”。這意味著,弘揚(yáng)中醫(yī)藥文化成為了新時(shí)代的新使命;“治未病”成為越來(lái)越多人迫切想要解決的問(wèn)題;精準(zhǔn)營(yíng)養(yǎng)將于中國(guó),甚至全人類在預(yù)防、干預(yù)、減緩慢性疾病等方面發(fā)揮重大作用,在后疫情時(shí)代,健康和消費(fèi)意識(shí)得到全民覺醒!

2022年,隨著大環(huán)境的變化和提升,創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型是首要任務(wù),創(chuàng)新也是完成使命的推進(jìn)劑。

在國(guó)家政策與整體社會(huì)大環(huán)境的需求驅(qū)動(dòng)之下,羅麥深諳科技創(chuàng)新的價(jià)值與偉力,在汪靜董事長(zhǎng)提出的“傳統(tǒng)與當(dāng)代相結(jié)合”“虛擬與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合”“制造業(yè)與高科技相結(jié)合”的思路方針下,公司制定了“3+1”戰(zhàn)略路徑,并以經(jīng)銷商服務(wù)體系為核心的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)(人網(wǎng)-直銷健康美麗事業(yè)驅(qū)動(dòng))、以產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、數(shù)字化引流(羅麥隨行app)等作為支撐的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)(天網(wǎng)-閱睦家AI智能系統(tǒng)驅(qū)動(dòng))、以東方熏道為突破的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)(地網(wǎng)-東方熏道商務(wù)系統(tǒng)驅(qū)動(dòng))實(shí)現(xiàn)“直銷”“實(shí)體”“AI智能”的三輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略,將線上、線下相結(jié)合,分享經(jīng)濟(jì)與生活服務(wù)相結(jié)合,同時(shí)以品牌及教育培訓(xùn)為兩大推手,提升企業(yè)全面競(jìng)爭(zhēng)力,催生起澎湃的發(fā)展動(dòng)力。

羅麥積極踐行戰(zhàn)略指引,在中醫(yī)藥健康養(yǎng)生與精準(zhǔn)營(yíng)養(yǎng)領(lǐng)域率先展開探索與實(shí)踐,于2014年成立觀薇智能科技(北京)有限公司,并獲中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè)榮譽(yù)。其主導(dǎo)開發(fā)的閱睦家AI智能檢測(cè)系統(tǒng),將傳統(tǒng)中醫(yī)目診與目前國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的AI大模型、大數(shù)據(jù)完美結(jié)合,生命科學(xué)和信息技術(shù)相結(jié)合,通過(guò)眼表圖像+體檢基因標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)來(lái)建立深度學(xué)習(xí)模型,基于圖像處理、分割技術(shù),提取眼表各部位的向量化指紋特征、紋理特征,依據(jù)望目辯證、虹膜學(xué)、眼白辯證等理論,進(jìn)行快速健康評(píng)估、智能問(wèn)答、健康交互管理。用創(chuàng)新的AI交互方式為大眾提供更加精準(zhǔn)的健康服務(wù),得到大眾的認(rèn)可與支持,并由此獲得“金手杖獎(jiǎng)”2023年度生物科技十大創(chuàng)新企業(yè)殊榮!同年,羅麥科技摘得2023新經(jīng)濟(jì)風(fēng)云榜“數(shù)字營(yíng)銷杰出企業(yè)”獎(jiǎng)項(xiàng)。羅麥科技憑借不懈努力和持續(xù)創(chuàng)新,完成對(duì)企業(yè)實(shí)力的一次全面展示。

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作為羅麥科技“三輪驅(qū)動(dòng)”戰(zhàn)略重要組成部分,東方熏道項(xiàng)目在2021年得到順利開展,并將“立足中醫(yī)養(yǎng)生市場(chǎng),以健康養(yǎng)生館作為服務(wù)載體,為大眾解決健康問(wèn)題,打造中醫(yī)藥健康養(yǎng)生文化傳播平臺(tái)”作為品牌定位,將中醫(yī)理論與創(chuàng)新熏蒸相結(jié)合,形成全新的優(yōu)質(zhì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,收獲了社會(huì)各界的認(rèn)可。

與傳統(tǒng)養(yǎng)生理療服務(wù)相比,中藥熏蒸理療服務(wù)仍存在弊端,為了平臺(tái)更加規(guī)范化專業(yè)化經(jīng)營(yíng),引領(lǐng)與推動(dòng)中醫(yī)藥熏蒸文化發(fā)展,在中國(guó)中醫(yī)藥研究促進(jìn)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,聯(lián)合業(yè)界專家,中國(guó)中醫(yī)藥研究促進(jìn)會(huì)中藥熏蒸分會(huì)于2022年正式成立,并通過(guò)平臺(tái)為行業(yè)輸送更為專業(yè)的人才與項(xiàng)目。

在中藥熏蒸分會(huì)的帶領(lǐng)下,組織開展了多場(chǎng)“健康中國(guó)、有你有我—中藥熏蒸進(jìn)社區(qū)活動(dòng)”,讓健康惠及身邊每一個(gè)人。與此同時(shí),為了提高廣大中藥熏蒸工作者的學(xué)術(shù)水平,中藥熏蒸分會(huì)組織開展了中藥熏蒸繼續(xù)教育、行業(yè)培訓(xùn)等活動(dòng)。鼓勵(lì)持證上崗,同時(shí)為社會(huì)創(chuàng)造更多就業(yè)崗位。在不斷努力下,東方熏道的熏蒸項(xiàng)目逐漸受到了社會(huì)認(rèn)可和媒體的關(guān)注。

企業(yè)轉(zhuǎn)型是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路,也是企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)變化的必然選擇。時(shí)代的不斷更迭讓人們深刻認(rèn)識(shí)到了“為人類儲(chǔ)蓄健康”的重要性,證明了羅麥人初心的正確性。羅麥科技在企業(yè)高質(zhì)量創(chuàng)新轉(zhuǎn)型升級(jí)的浪潮中快速找準(zhǔn)方向,緊跟國(guó)家政策及要求,順應(yīng)不同階段的轉(zhuǎn)變和需求,適時(shí)做出變化與調(diào)整。特別是在國(guó)家近年來(lái)加強(qiáng)中醫(yī)藥養(yǎng)生保健作用的政策指引下,羅麥科技挖掘中國(guó)傳統(tǒng)養(yǎng)生文化,在中草藥、鹿制品、中藥熏蒸等眾多傳統(tǒng)領(lǐng)域創(chuàng)新,傳承中醫(yī)文化,喚醒大眾“做自己健康的第一負(fù)責(zé)人”的意識(shí),在中國(guó)式現(xiàn)代化進(jìn)程中發(fā)揮企業(yè)核心作用,為全面推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)添磚加瓦!

當(dāng)新一輪數(shù)智化浪潮席卷全球,羅麥科技以前瞻眼光,全面布局全新賽道,將人工智能、大數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)中醫(yī)學(xué)進(jìn)行融合,用創(chuàng)新重建數(shù)字化生態(tài),用精準(zhǔn)營(yíng)養(yǎng)理念為大健康產(chǎn)業(yè)賦能。積極轉(zhuǎn)型,將線上線下相結(jié)合,形成了羅麥特有的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)體系。羅麥人始終把“為人類儲(chǔ)蓄健康”當(dāng)作一生的事業(yè),打造創(chuàng)新型大健康領(lǐng)軍品牌,立志使每一個(gè)羅麥家庭率先實(shí)現(xiàn)中產(chǎn),讓每一個(gè)人都成為有健康有信仰的人。

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責(zé)任編輯:趙月瑩