中國消費者報石家莊訊（記者 李建）3月14日，永定城（京津冀固安國際商貿(mào)城）正式發(fā)布“永定城售后服務(wù)管理規(guī)則”，標(biāo)志著該城將全面推行“基礎(chǔ)售后服務(wù)、無理由退換貨服務(wù)、先行賠付服務(wù)”三項售后管理措施。當(dāng)天，河北省固安縣市場監(jiān)督管理局為永定城頒發(fā)“誠信經(jīng)營•放心消費”示范單位榮譽牌。

固安縣市場監(jiān)督管理局局長郭仲年為永定城頒發(fā)榮譽牌

永定城（京津冀固安國際商貿(mào)城）是承接北京非首都功能轉(zhuǎn)移的重大項目工程，是我國北方地區(qū)規(guī)模大、檔次高、品類齊、服務(wù)優(yōu)的專業(yè)商貿(mào)批發(fā)市場。永定城二號廣場運營總監(jiān)宋健表示，圍繞“誠信經(jīng)營•放心消費”的目標(biāo)，永定城一直致力于提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，加強消費者權(quán)益保護(hù)，提升消費者購物體驗。此次發(fā)布“永定城售后服務(wù)管理規(guī)則”，全面推行“基礎(chǔ)售后服務(wù)、無理由退換貨服務(wù)、先行賠付服務(wù)”三項永定城售后管理措施，旨在營造放心消費的濃厚氛圍，做極致服務(wù)的驅(qū)動者。只有讓消費者真正放心消費，市場才能真正活躍起來。

永定城二號廣場運營總監(jiān)宋健表示，努力讓誠信經(jīng)營、放心消費成為永定城的閃亮名片

在固安縣市場監(jiān)督管理局指導(dǎo)下，永定城持續(xù)推動放心消費在服務(wù)端延伸上發(fā)力，通過建立消費糾紛調(diào)解處、消費維權(quán)服務(wù)站等舉措，把消費糾紛化解在源頭。同時，加強對經(jīng)營戶的規(guī)范管理和動員引導(dǎo)，營造讓消費者更加滿意放心的消費環(huán)境，不斷實現(xiàn)消費者滿意度的穩(wěn)步提升，讓“誠信經(jīng)營•放心消費”成為永定城閃亮名片。

永定城商戶踴躍參與，表示將同心協(xié)力營造安全舒適的消費環(huán)境

永定城1-4號廣場部分商戶代表全城4000多家商戶簽訂了《誠信文明經(jīng)商自律公約》和《商戶安全責(zé)任承諾書》，承諾守法誠信經(jīng)營，主動接受消費者、社會各界監(jiān)督。同時，嚴(yán)格遵守消防法律法規(guī)，落實消防安全主體責(zé)任，樹立消防安全人人有責(zé)意識，堅決守住安全底線，為市場運營和消費者放心消費打下堅實安全基礎(chǔ)。

商戶代表程國志宣讀倡議書

商戶代表簽訂《誠信文明經(jīng)商自律公約》、《商戶安全責(zé)任承諾書》

固安縣市場監(jiān)督管理局局長郭仲年、應(yīng)急管理局副局長李豐德及大清河園區(qū)、消費者權(quán)益保護(hù)委員會、消費者權(quán)益保護(hù)股等單位相關(guān)工作人員參加了掛牌儀式。固安縣市場監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次掛牌是對永定城倡導(dǎo)誠實經(jīng)營、依法經(jīng)營、文明經(jīng)營理念的肯定，也標(biāo)志永定城多年來誠信經(jīng)營，勇?lián)鐣?zé)任，贏得了廣大消費者的口碑，取得了良好的經(jīng)營成效。希望永定城能充分發(fā)揮模范帶頭作用，引導(dǎo)經(jīng)營者與消費者共同努力，踐行誠信原則，推動形成健康良好的市場生態(tài)環(huán)境。