中國消費者報報道（記者劉浩）2月29日，上海市消費者權(quán)益保護(hù)委員會發(fā)布《新洞察：00后的消費理念與消費主張》報告。報告指出，00后重視性價比與情緒價值的雙重追求，消費過程中能夠做到從眾與個性的平衡取舍，能夠敏銳識別各類信息與商業(yè)套路，既從虛擬世界中獲得滿足感，也追求現(xiàn)實世界的儀式感，在聚焦小眾文化的同時，積極參與承擔(dān)環(huán)保公益等社會責(zé)任。此外，在購物選擇上，00后更傾向于國貨品牌，并引領(lǐng)著國貨潮流的走向。

重視性價比與情緒價值

上海市消保委指出，隨著00后逐漸步入社會并成為消費市場的主力軍，他們的消費理念和主張正逐漸影響整個市場。作為移動互聯(lián)網(wǎng)的原住民，00后擁有獨特的思維方式和行為習(xí)慣，對信息的敏銳捕捉和高效利用能力使他們在消費市場中脫穎而出。報告深入剖析了00后的消費現(xiàn)象及其內(nèi)在邏輯，助力消費企業(yè)和品牌把握消費新趨勢和新動向，更好地激發(fā)消費活力。

報告顯示，在日常生活中00后非常注重性價比，善于搜集各種優(yōu)惠券和折扣信息，以節(jié)省每一筆支出。然而，在追求性價比的同時，他們并不吝嗇于為能夠提供情緒價值的消費買單，這表明00后在消費決策中既理性又感性，既追求實用又追求情感滿足。

00后在消費過程中既表現(xiàn)出從眾的一面，又追求個性獨特的消費。他們喜歡追隨熱門話題和流行趨勢，通過社交媒體分享自己的生活和消費體驗，同時也希望通過獨特的消費選擇來展現(xiàn)自己的個性和品味。這種看似矛盾的行為實際上反映了00后對于自我認(rèn)同和社會認(rèn)同的雙重追求，既希望融入集體又希望保持獨特性。

作為移動互聯(lián)網(wǎng)時代的原住民，00后擅長獲取和利用信息。他們深諳商品品質(zhì)的來源和如何獲得更好的消費體驗，對于傳統(tǒng)的營銷手段具有“免疫力”。在消費選擇時，更注重商品的實際價值和自己的真實需求，而不是被廣告所左右。

更傾向于國貨品牌

上海市消保委認(rèn)為，面對生活、學(xué)業(yè)與工作的挑戰(zhàn)，00后既從虛擬世界中獲得滿足感，也追求現(xiàn)實世界的儀式感。他們投入時間和精力于網(wǎng)絡(luò)游戲中，追求高等級、稀有裝備和榮譽(yù)；同時，他們也注重現(xiàn)實生活中的儀式感，如工作前的咖啡、晚上精心記錄手賬等。這些體驗不僅給他們帶來了愜意和慰藉，還有助于緩解焦慮情緒，使生活更加有條理、規(guī)律和可預(yù)測。

此外，00后對興趣點和價值觀的認(rèn)知更加平衡。他們因共同的興趣愛好而結(jié)識志同道合的伙伴，形成獨具特色的圈子文化。同時，在環(huán)保公益等社會議題上也表現(xiàn)出極高的熱情與參與度，將公益視為一種生活態(tài)度，并積極參與各類環(huán)保公益項目和活動。這種對小眾文化和環(huán)保公益的關(guān)注表明00后在追求個人興趣的同時，也在積極承擔(dān)社會責(zé)任。

值得注意的是，00后擁有全球化的視角和豐富的信息渠道，能夠輕松接觸到最新的國際潮流。然而，在消費選擇上，他們更傾向于選擇國貨品牌，并通過社交媒體積極分享與傳播國潮產(chǎn)品。他們的消費選擇正在引領(lǐng)著國貨潮流的走向，為國潮產(chǎn)品的崛起創(chuàng)造了有利條件。

上海市消保委表示，00后的消費理念和主張正逐漸影響著整個市場，獨特的思維方式和行為習(xí)慣以及對信息的敏銳捕捉和高效利用能力，使他們在消費市場中脫穎而出。作為新時代的引領(lǐng)者，00后的消費趨勢值得消費企業(yè)和品牌深入關(guān)注和研究。