中國消費者報西安訊（任軍戰(zhàn) 記者徐文智）2月21日下午剛上班，陜西省西安市某物業(yè)公司辦公室主任蔡某就從西安市灞橋區(qū)市場監(jiān)管局拿到了準予信用修復決定書。他驚訝地對市場監(jiān)管人員說：“沒想到當天提出申請，當天就審批通過，為你們的高效服務點贊。”

記者了解到，前不久，該物業(yè)公司需要參加項目投標，組織投標的機構(gòu)發(fā)現(xiàn)該公司在信用中國上有一條行政處罰信息，隨即暫停了該公司的投標資格。在投標期即將結(jié)束之際，該公司符合撤銷案件公示條件，第一時間到灞橋區(qū)市場監(jiān)管局申請信用修復。

接到企業(yè)信用修復的申請后，灞橋區(qū)市場監(jiān)管局及時組織轄區(qū)監(jiān)管所與企業(yè)建立“一對一”的“客服”關(guān)系，急企業(yè)所急、想企業(yè)所想，第一時間收集資料，第一時間尋找所長、科長、主管局長審批，基層工作人員提供專辦服務，變“等人來、找我辦”為“上門去、我來辦”，高效率解決了企業(yè)的急難愁盼問題。

據(jù)悉，本次信用信息修復是灞橋區(qū)市場監(jiān)管局首筆信用修復業(yè)務?；鶎邮袌霰O(jiān)管部門發(fā)現(xiàn)案源、依法處罰，規(guī)范企業(yè)違法行為用的是“加法”，重在約束企業(yè)違規(guī)行為，幫助企業(yè)改正違法行為；快速幫助企業(yè)信用修復用的是“減法”，旨在依法依規(guī)減少企業(yè)負面信息，幫助企業(yè)發(fā)展。無論是“加法”還是“減法”，都是為企業(yè)健康發(fā)展添薪助力，為企業(yè)良性發(fā)展創(chuàng)造更大空間。