中國消費者報報道(記者尹訓銀文/攝)2月2日,《中國消費者報》記者駕車來到了具有悠久歷史的山東省莘縣。記者在采訪中了解到,2023年莘縣市場監(jiān)管局始終堅持以“四個最嚴”為根本遵循,以培育監(jiān)管文化為落腳點,立足“大市場、大質量、大監(jiān)管”,進一步推動全系統(tǒng)黨員干部職工在踐行“監(jiān)管為民”核心理念和“三公一統(tǒng)”共同價值觀中不斷增強認同感、成就感和歸屬感。
統(tǒng)一隊伍建設
莘縣市場監(jiān)管局堅持黨建工作與業(yè)務工作同步開展,將黨支部與業(yè)務科所同設置。全局設有9個黨支部,共有189名黨員,支部書記由股室、市場監(jiān)管所負責人“一肩挑”,探索實施“團隊+支部”“業(yè)務+支部”等模式,圍繞發(fā)展目標和方向夯實“黨建鏈”與“業(yè)務鏈”融合的基層基礎。
莘縣市場監(jiān)管局黨組書記、局長楊連榮告訴記者,該局立足莘縣市場監(jiān)管實際,夯實黨建工作基礎。以強黨建為統(tǒng)領,堅持規(guī)定動作高標準、自選動作有創(chuàng)新,積極探索基層黨建工作創(chuàng)新發(fā)展新模式,堅持嚴格監(jiān)管和優(yōu)質服務融合推進,不斷完善黨建工作體系,做強做優(yōu)黨建品牌。以“護航市場,情系民生”黨建品牌為依托,以“我為群眾辦實事”為抓手,爭創(chuàng)民生服務型機關。持續(xù)推進“黨建+”工作體系,推動黨建與業(yè)務深度融合,同時把黨建優(yōu)勢轉化為市場監(jiān)管優(yōu)勢,把黨建資源轉化為市場監(jiān)管資源。一是用心用情解決群眾“急難愁盼”。聚焦民生問題,嚴厲打擊食品、藥品、特種設備、產(chǎn)品質量等方面存在的違法行為,持續(xù)開展專項整治,加強監(jiān)督檢查和專項抽檢力度,筑牢民生安全防線。聚焦消費維權,加強《消費者權益保護法》宣傳,暢通投訴舉報渠道,讓消費者能夠及時通過電話、信件、網(wǎng)絡等渠道反映訴求。二是廣泛開展黨員志愿服務。結合群眾所需,每周開展兩次志愿服務活動,先后開展了“食品安全進社區(qū)”“網(wǎng)絡促銷期間上門普法”“廣告及金融行業(yè)廣告極限用語普及”等一系列黨員志愿服務活動,推動主題教育成果轉化、落地生效。
莘縣市場監(jiān)管局正在召開黨組織建設生活會。
守牢“四大安全”底線
莘縣南北長68千米,東西橫跨32千米,轄24個鎮(zhèn)(街道)1154個行政村,約有經(jīng)營主體98327戶、332名監(jiān)管人員。楊連榮告訴記者,莘縣市場監(jiān)管局始終堅持統(tǒng)籌發(fā)展和安全、效率和公平、活力和秩序目標,緊緊圍繞服務發(fā)展大局,聚焦優(yōu)化營商環(huán)境、強化公平競爭、營造安全穩(wěn)定社會環(huán)境等重點工作,傾力服務與指導,注重培訓與宣傳,強化事中事后監(jiān)管,有力地維護了全縣公平競爭市場秩序,激發(fā)了經(jīng)營主體活力。
近年來,莘縣市場監(jiān)管部門全力守牢“四大安全”底線。在食品安全方面,全縣1925名包保干部完成了11534個食品生產(chǎn)經(jīng)營單位的包保任務,任務完成率達100%,食品安全評議連續(xù)兩年被評為A級。積極開展食品生產(chǎn)企業(yè)“食安護航”幫扶行動,幫助成立莘縣活珠子協(xié)會并指導其制定了團體標準,積極協(xié)助申請地方標準,發(fā)展壯大莘縣“活珠子”產(chǎn)業(yè)。深入推動食品流通智慧化監(jiān)管,食品銷售風險分級覆蓋率達100%。在藥品安全方面,全面推進藥店規(guī)范化建設,通過自查自改、申請驗收、現(xiàn)場審核、季度“打卡”、隨機抽查等,按照“成熟一批,驗收一批,逐步推進,全面規(guī)范”的原則,對全縣藥品零售企業(yè)分批次、全覆蓋進行檢查驗收,進一步規(guī)范藥品零售企業(yè)經(jīng)營行為。在特種設備安全方面,積極開展強基固本、燃氣安全排查等專項整治工作,檢查特種設備使用單位1089家次,發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患194個。嚴格電梯維保單位考核,建立健全部門監(jiān)管、社會監(jiān)督、企業(yè)自律的多元治理體系。通過召開特種設備使用單位警示會議,組織壓力管道燃氣泄漏、天然氣泄漏、電梯困人等應急演練工作,進一步壓實特種設備使用單位主體責任。在工業(yè)產(chǎn)品質量方面,開展電線電纜、成品油等產(chǎn)品質量監(jiān)督抽查,以及超薄農(nóng)膜、燃氣用品、塑料污染治理等專項整治,檢查各類經(jīng)營主體289家,全縣工業(yè)產(chǎn)品質量安全穩(wěn)中向好。
市場監(jiān)管人員走進企業(yè)現(xiàn)場進行檢查指導。
持續(xù)推進信息公開
莘縣市場監(jiān)管局黨組副書記、副局長虞廣英說,莘縣市場監(jiān)管局信息公開工作以全面推進市場信息公開標準化規(guī)范化建設為目標,聚焦“強監(jiān)管、保安全、提質量、促發(fā)展”,持續(xù)深化政務信息公開,不斷完善信息公開制度,持續(xù)加大政策解讀力度,優(yōu)化多樣化公開服務,推進信息服務與信息公開在監(jiān)管流程和公開流程上的特色化融合,努力實現(xiàn)“為企、為民”服務全覆蓋,推動市場監(jiān)管領域信息工作規(guī)范標準、高效便捷、豐富生動,為全縣經(jīng)濟社會高質量發(fā)展貢獻市場力量。其中,莘縣山東嘉華生物科技股份有限公司被認定為2023年國家知識產(chǎn)權優(yōu)勢企業(yè);莘縣蔬菜種植基地被確定為山東省優(yōu)質產(chǎn)品創(chuàng)建基地,莘縣中原現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展公司獲得省優(yōu)質蔬菜基地龍頭骨干企業(yè)榮譽稱號;在山東省市場監(jiān)管局抽查考核中,莘縣食品流通監(jiān)管模塊應用3個環(huán)節(jié)均位居全省第一;山東一諾生物質材料有限公司“糠醇”產(chǎn)品入選“好品山東”;莘縣被確定為山東省開展小餐飲落實食品安全主體責任試點縣;莘縣市場監(jiān)管局聯(lián)合縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局試行的“食用農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地準出與市場準入銜接機制”獲得山東省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳、省市場監(jiān)管局和省畜牧獸醫(yī)局聯(lián)合行文認可,工作經(jīng)驗在全省推廣。
聽民聲辦實事解民憂
作為公平公正市場秩序的維護者、服務高質量發(fā)展的踐行者,莘縣朝城市場監(jiān)管所聚焦聽民聲、辦實事、解民憂,持續(xù)推進“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”“雙隨機、一公開”監(jiān)管和信用監(jiān)管,對新經(jīng)濟、新業(yè)態(tài)和新模式經(jīng)營主體實施“包容”監(jiān)管,讓企業(yè)感受到“有溫度的執(zhí)法”。2023年,為各類經(jīng)營主體答疑解惑1100余人次,發(fā)放法律法規(guī)以及安全常識宣傳材料7000余份。
朝城市場監(jiān)管所正在處理消費糾紛。
莘縣東魯市場監(jiān)管所以爭創(chuàng)“四星市場監(jiān)管所”為契機,不斷深化黨建引領,加強標準化規(guī)范化建設;不斷提升履職能力,服務地方經(jīng)濟發(fā)展,全面塑造“市場衛(wèi)士服務先鋒”新形象,2023年11月被評為“四星市場監(jiān)管所”。
東魯市場監(jiān)管所工作人員為前來咨詢業(yè)務的群眾詳細解答問題。
采訪結束時,楊局長信心堅定地告訴《中國消費者報》記者,2024年莘縣市場監(jiān)管局將不忘初心、堅定信心、不辱使命,努力當好推動市場蓬勃發(fā)展的先行者、市場公平競爭的維護者、安全底線的守護者、消費者權益的保護者、高效監(jiān)管的實踐者,為續(xù)寫市場監(jiān)管輝煌凝心聚力、務實篤行、共同奮斗!