中國消費者報北京訊(記者孫蔚)直播電商頭部企業(yè)東方甄選12月迎來開門紅,12月前兩天,其自營品在抖音直播間、抖音商城的銷售額約1.2億元,訂單超250萬,抖音矩陣號漲粉接近10萬。自11月22日東方甄選以15億元向母公司新東方出售了旗下教育業(yè)務(wù)之后,東方甄選將更加聚焦于自己的“主責(zé)主業(yè)”,從過去的內(nèi)容型公司完全蛻變成為一家產(chǎn)品型公司。
憑借優(yōu)異的業(yè)績,東方甄選的一舉一動一直都是市場關(guān)注的重點。2022年4月,東方甄選上線首款自營產(chǎn)品;2022年6月,憑借“知識帶貨”“雙語直播”走紅;今年8月29日,淘寶直播首秀銷售額破億元;10月17日,正式上線付費會員,晚上10點在線人數(shù)突破10萬大關(guān)。11月17日,東方甄選開啟首場“甄選品牌日”活動,持續(xù)降價讓利消費者,公司自營品銷量快速攀升。據(jù)鞭牛士抖音直播11月達人帶貨榜顯示,11月其抖音商城銷量達860萬件,銷量環(huán)比增長77%,同比增長249.04%。
東方甄選控股有限公司行政總裁孫東旭表示:“自創(chuàng)立以來,東方甄選就明確了三大發(fā)展定位,即我們是一家為客戶甄選好物的直播購物平臺,一家以農(nóng)產(chǎn)品為核心的產(chǎn)品科技公司,一家為客戶帶來愉快體驗的文化傳播公司?!?/p>
業(yè)內(nèi)人士指出,相比帶貨模式,產(chǎn)品型公司標準化程度高、規(guī)模效應(yīng)強、具有較強的產(chǎn)品競爭力,其優(yōu)勢在于通過進一步“去中間商化”,降低產(chǎn)品成本,為消費者提供物美價廉的產(chǎn)品從而增加復(fù)購率。更為重要的是,因嚴格控制選品質(zhì)量尤其是自營產(chǎn)品的質(zhì)量,其退貨率遠低于行業(yè)平均水平。
注重自營產(chǎn)品的研發(fā)運營,始終是東方甄選的戰(zhàn)略重點,也體現(xiàn)了消費者的認可。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,11月份其有102款自營產(chǎn)品在抖音商城榜單中排名TOP1。比如,抖音商城新鮮蘋果熱賣金榜顯示,東方甄選自營的洛川蘋果銷量遙遙領(lǐng)先,其活動熱賣指數(shù)達9.9,共有19萬+人下單,而第二名僅有2萬+人下單。蘿卜人氣榜顯示,東方甄選自營的冰激凌水果蘿卜位列榜首,30日銷售8.3萬件,而第二名僅銷售2816件。
抖音商城新鮮蘋果熱賣金榜顯示,東方甄選自營蘋果銷量遙遙領(lǐng)先。資料圖片
數(shù)據(jù)顯示,今年6月以來,東方甄選上新了141款自營品,平均每1.28天就上新一款新品,上新效率進一步提升。其中,上新品類以水果增長最多,其次為日用品和零食。截至2023年11月底,東方甄選自營品累計達265款,在售自營品247款,在售自營品數(shù)量同比增長268.7%,環(huán)比增長111.1%。其抖音平臺銷售top5大類分別是肉蛋奶、零食、海鮮水產(chǎn)、水果和米面糧油,以農(nóng)產(chǎn)品為主的品類銷售占比超70%。
據(jù)了解,東方甄選已制定《自營產(chǎn)品管理制度》《食品安全管理制度》等內(nèi)部管理制度,覆蓋了從選品到下架的產(chǎn)品全生命周期。東方甄選還搭建了自營品的研發(fā)平臺營養(yǎng)研究院,以提高長期自主研發(fā)能力。
孫東旭表示:“東方甄選品牌在行業(yè)中的地位日益突出,從而獲得了數(shù)百萬回頭客和數(shù)千萬忠實的粉絲及會員。我們將繼續(xù)為客戶提供安全、可靠、美味、高性價比的產(chǎn)品,推廣我們的會員制度,以滿足客戶的需求。同時通過新成立的營養(yǎng)研究院,開發(fā)更多創(chuàng)新、營養(yǎng)、健康的產(chǎn)品,以構(gòu)建更強大的產(chǎn)品力,并堅持選用更高質(zhì)量的原料,執(zhí)行嚴格的食品安全和質(zhì)量檢測?!?/p>
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