中國消費者報南寧訊（記者顧艷偉）“非常感謝你們的支持，我才能這么快辦好業(yè)務?！?1月20日，廣西玉林市民眾藥業(yè)有限責任公司的覃先生一邊感激地說著，一邊將一面印著“助力企業(yè)，高效服務”字樣的錦旗遞到北流市市場監(jiān)管局工作人員手中，并對工作人員熱情周到的服務表示感謝，為其快速高效的辦事效率點贊。

消費者給北流市市場監(jiān)管局登記窗口工作人員贈送錦旗。張海飛/攝

11月17日，覃先生到北流市市場監(jiān)管局登記窗口辦理業(yè)務時，工作人員發(fā)現(xiàn)他要辦理的分支機構(gòu)有申辦執(zhí)照、刻章、發(fā)票申領(lǐng)等多項業(yè)務，便耐心地指導覃先生通過廣西數(shù)字政務一體化平臺申辦，按照“0.5個工作日辦結(jié)”的工作要求，當天下午窗口工作人員便受理了材料，當日就為覃先生辦結(jié)了所有業(yè)務。

據(jù)了解，北流市市場監(jiān)管局企業(yè)開辦專區(qū)在優(yōu)化業(yè)務流程的同時，完善“一窗通”“一網(wǎng)通”機制，全面整合業(yè)務流程，實現(xiàn)銀行賬戶與營業(yè)執(zhí)照、印章刻制、發(fā)票申領(lǐng)、醫(yī)保、社保、公積金等7個事項整合為“一個環(huán)節(jié)”并聯(lián)辦理，將行政審批承諾時限由原來承諾的1個工作日縮短至0.5個工作日內(nèi)，有效降低了群眾的時間成本。同時，在企業(yè)開辦專區(qū)內(nèi)設(shè)點的商業(yè)銀行，通過優(yōu)化服務、部門業(yè)務系統(tǒng)間數(shù)據(jù)推送，在收到客戶基本存款賬戶開戶資料后，且資料完整、真實、合規(guī)，法定代表人開戶意愿明確并同意情況下，實現(xiàn)2小時內(nèi)受理完成基本業(yè)務功能賬戶的開立。

北流市市場監(jiān)管局相關(guān)負責人表示，窗口是服務企業(yè)、群眾的第一線，也是優(yōu)化營商環(huán)境的關(guān)鍵節(jié)點。北流市市場監(jiān)管部門通過不斷打造完善“小窗口”，做好便民利企“大服務”，助推北流市營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。