“家財(cái)系列產(chǎn)品投保量均呈現(xiàn)逐年上升趨勢(shì)?!逼桨伯a(chǎn)險(xiǎn)北京分公司個(gè)人非車業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人王婷娜在接受《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者采訪時(shí)表示,隨著家財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品不斷更新迭代,產(chǎn)品責(zé)任保障內(nèi)容逐漸豐富,受眾群體尤其針對(duì)出險(xiǎn)后獲得賠償?shù)目蛻粽J(rèn)可度將會(huì)逐步提升,久而久之家財(cái)險(xiǎn)種的口碑傳播效益將持續(xù)提升,市場(chǎng)前景可觀。
那么,什么樣的房屋可以投保家財(cái)險(xiǎn)?家財(cái)險(xiǎn)投保是不是保額越高越好?理賠時(shí)又該注意什么呢?
王婷娜說(shuō),一般產(chǎn)品的投保標(biāo)的需具備正規(guī)房產(chǎn)證書。房屋已受損、房屋處于維修過(guò)程中、無(wú)房產(chǎn)證書等情形,不具備投保條件。家財(cái)險(xiǎn)雖然保的是家庭財(cái)產(chǎn),但有些財(cái)產(chǎn)是不給投保的,比如金銀、珠寶、首飾、古玩、古書、字畫等珍貴財(cái)物,還有貨幣、儲(chǔ)蓄存折、有價(jià)證券等,以及食品、煙酒、藥品、化妝品等。
王婷娜提醒,家財(cái)險(xiǎn)和醫(yī)療險(xiǎn)的賠償方式一樣,遵循的是損失補(bǔ)償原則。也就是說(shuō),保險(xiǎn)公司是“損失多少賠多少”,除非房屋徹底消失,否則保險(xiǎn)公司不會(huì)賠償房屋主體損失中最高的保額。因此,投保家財(cái)險(xiǎn)并不是保額越高越好,建議針對(duì)不同房屋特點(diǎn)量力投保,普通居民住宅無(wú)需一味的追求高保額方案。
在選擇家財(cái)險(xiǎn)時(shí),要注意保障范圍、免責(zé)條款、免賠額、保額等,應(yīng)先重點(diǎn)考慮關(guān)注一些高發(fā)風(fēng)險(xiǎn),提高保障的針對(duì)性。例如,北方房屋暖氣水管爆裂這一意外事故發(fā)生的概率偏高,沿海邊居民則需要關(guān)注是否重點(diǎn)保障臺(tái)風(fēng)和暴雨造成的損失等。
王婷娜表示,如果家庭財(cái)產(chǎn)受損,在保障自身安全的同時(shí)要及時(shí)報(bào)案。因?yàn)闀r(shí)間長(zhǎng)了,有些損失被擴(kuò)大了,很難去定損,會(huì)延長(zhǎng)賠付的周期。理賠時(shí),需注意提供維修過(guò)程照片、財(cái)產(chǎn)損失憑證、房產(chǎn)證書、主被保險(xiǎn)人身份證件等關(guān)鍵材料;若無(wú)法證明房產(chǎn)或房屋屬性的關(guān)鍵材料,或投保人、被保險(xiǎn)人無(wú)法出具可證明損失發(fā)生及損失憑證的關(guān)鍵索賠材料時(shí),將會(huì)對(duì)保險(xiǎn)責(zé)任履約、核定損失過(guò)程造成極大的影響。(聶國(guó)春)
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