使用方便、清潔力強,兒童電動牙刷因此頗受寶媽寶爸們青睞。而這些潔牙“神器”是否安全靠譜,無疑是寶爸寶媽們的重要關切。不久前,市場監(jiān)管總局發(fā)布全國84家企業(yè)兒童牙刷的監(jiān)督抽查結果,88批次產(chǎn)品中有16批次不合格,不合格率18.2%,其中涉及兒童電動牙刷的不合格項目主要為兒童電動牙刷可拆卸零部件及電安全要求等。(據(jù)6月12日中國消費網(wǎng)報道)
一支不起眼的牙刷,從“完全手動”到可以“自己動”,其實是消費與產(chǎn)品同步升級、充分互動的結果,是口腔護理知識普及、產(chǎn)品品類和功能不斷豐富以及消費水平提高的大勢所趨。權威數(shù)據(jù)顯示,2023年我國電動牙刷銷售額將達45億元左右,市場滲透率將達28%,市場發(fā)展空間廣闊。
一個已經(jīng)邁入快速成長期的行業(yè),一個廣受關注且每天都可能要用到的產(chǎn)品,性能的安全與穩(wěn)定,事關消費者的根本利益,特別是兒童電動牙刷,更是如此。從這個角度來說,兒童電動牙刷的品質“合格線”也是關乎兒童牙健康的“起跑線”。
從本次網(wǎng)售兒童電動牙刷產(chǎn)品質量監(jiān)督抽查結果來看,產(chǎn)品質量的水平線其實并不算低,但抽檢中發(fā)現(xiàn)的問題,卻不容忽視。畢竟,對于與口腔和牙齒頻繁親密接觸的牙刷而言,人們有理由要求它既能有“刷得白”的價值體現(xiàn),更得有“不傷牙”“不添事”的基本保障。
而抽檢中發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)的原因,主要是企業(yè)對標準條款理解不透徹、不重視用電安全要求標志和說明內(nèi)容等,這就更值得警惕了。因為相關企業(yè)在“標準”與“安全”兩個重要指標上存在的缺失,影響的不僅僅是被曝光批次的產(chǎn)品,更決定今后一個時期內(nèi)的產(chǎn)品品質和消費安全。
令人欣慰的是,市場監(jiān)管總局的兒童電動牙刷監(jiān)督抽查結果公布后,江蘇省鎮(zhèn)江市消協(xié)等全國各地消協(xié)組織迅速回應關切,發(fā)布了翔實有用的消費警示。監(jiān)管精準,引導及時,兩股消費維權力量與兒童電動牙刷的“隨機”互動,務實而溫暖。
瞄準質量痛點,監(jiān)管幫扶兩手抓。目前,市場監(jiān)管總局已將上述情況通報地方政府及相關部門,督促電子商務平臺立即下架問題商品,落實整改措施。同時要求各地組織有關行業(yè)組織和技術機構,幫助企業(yè)深入查找原因,提出改進措施和解決方案,促進行業(yè)質量水平提高。
“令則行,禁則止,毋有所怠”。我們呼吁各地各相關主體特別是相關企業(yè)盡早盡快行動起來,深挖細查問題癥結,研究落實化解之策,拿出治本時間表,明晰攻堅路線圖,切實補齊兒童電動牙刷的質量短板,讓消費者放心選擇、無憂消費。(李建)