中國消費者報訊 “6•18”大促熱潮一波連一波,各平臺及商家使出渾身解數(shù)吸引消費者眼球。其中快手電商投入100億平臺流量和10億商品補貼,推出直播間大牌大補、商品預售兩大核心玩法,及消費金、品類日、大場流量扶持、主播排行榜、全民任務、分期免息六大特色玩法,扶持低價好物,讓消費者享受實實在在的優(yōu)惠。
具體來看,基于商家和達人兩類不同經(jīng)營者的不同經(jīng)營屬性,快手電商平臺的扶持政策也有所不同。商家是傳統(tǒng)意義上的賣家,平臺以直播間大牌大補等政策加強商家曝光,同時結(jié)合品牌會員運營等政策,實現(xiàn)“6•18”大促營銷的長尾價值。相對而言,達人更擅長以內(nèi)容和社交獲取流量,扮演的是“買手”及“推銷員”的雙重角色。因此,除了直播間大牌大補、大場流量扶持、商業(yè)化投流包等政策助力曝光增長外,用戶消費金膨脹補貼、切片短視頻貨補加碼、商品預售提報等政策均可進一步增強達人轉(zhuǎn)化能力。
多種福利“玩法”之下,真正做到了低價,可以使消費者切身感受到優(yōu)惠,商家也獲得了良好的業(yè)績。數(shù)據(jù)顯示,6月1日—6月3日,快手電商訂單量同比去年增長超72%,買家數(shù)同比去年增長超50%,品牌商品GMV同比去年增長超 222%,短視頻掛車GMV同比去年增長超128%。在具體品類上,生鮮類商品同比去年增長近200%,家用電器GMV同比去年增長近500%,服飾鞋靴GMV繼續(xù)走強,同比去年增長超60%。
以小家電行業(yè)為例,“6•18”期間個護美健電器實現(xiàn)爆發(fā)新增長,GMV同比增長47%,家用保健器材類目GMV同比增長高達2483%,個護類和按摩類電器增長也尤為突出,電動剃須刀、按摩椅、按摩器成為熱銷品類。在按摩電器中,按摩椅、頸椎按摩器等類目成為送禮優(yōu)選,按摩靠枕、肩頸按摩儀、足浴桶等類目也實現(xiàn)新增長,按摩類電器同比增幅達到55%。
由此可見,挖掘消費者需求,圍繞消費者偏好策劃及生產(chǎn)產(chǎn)品、內(nèi)容,不僅是電商大促活動增長的營銷重點,更是賣家實現(xiàn)長遠經(jīng)營的重要方向。聚焦“人和商品”“人和場景”的消費關(guān)系,產(chǎn)品和促銷方式均以“人”為本,方能獲得消費者的認可。(蘇雯)
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