中國消費者報太原訊(記者馮鐵飛)4月24日,山西省市場監(jiān)管局12315投訴舉報指揮中心發(fā)布“五一”消費警示,并向全省賓館、飯店、景區(qū)、旅行社、商店等經(jīng)營者發(fā)出提醒告誡,要誠信經(jīng)營,從4個方面嚴格把關。
經(jīng)營者要自覺誠信經(jīng)營,嚴格遵守《價格法》等法律法規(guī),誠信經(jīng)商,按常規(guī)計量單位明碼標價,做到價目齊全,真實醒目,公平交易;杜絕價格欺詐,經(jīng)營者不得采用引人誤解的價格手段,引誘消費者交易,不得利用格式條款坐地起價,不得實行價外有價,強迫消費者接受不合理的價格行為;完善售后服務制度,專人值守,快速處置消費糾紛,源頭化解消費投訴;行業(yè)組織要發(fā)揮作用,引導本行業(yè)經(jīng)營者加強自律,合法文明經(jīng)營,善待游客,嚴禁行業(yè)串通漲價,捏造、散布漲價信息,擾亂正常市場價格秩序。
消費者合法權益受到損害,或者發(fā)現(xiàn)經(jīng)營者其他違法行為,請立即撥打12315投訴舉報電話,依法維權。