中國(guó)消費(fèi)者報(bào)西安訊（記者徐文智）近日，陜西省西安市市場(chǎng)監(jiān)管局聚焦化妝品安全監(jiān)管，組織全市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)開(kāi)展了一系列質(zhì)量安全守護(hù)行動(dòng)，有效規(guī)范了化妝品市場(chǎng)秩序，保障了消費(fèi)者美麗健康權(quán)益。為進(jìn)一步幫助消費(fèi)者樹(shù)立科學(xué)理性的護(hù)膚理念，3月12日，西安市市場(chǎng)監(jiān)管局結(jié)合3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)，特發(fā)布“美容、美發(fā)、美甲、化妝品”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“四美”）機(jī)構(gòu)化妝品消費(fèi)提示。

經(jīng)營(yíng)資質(zhì)要查看。選擇正規(guī)、合法渠道購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和接受服務(wù)，注意查看其在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所是否展示營(yíng)業(yè)執(zhí)照，除嚴(yán)格按照說(shuō)明書(shū)需要專(zhuān)業(yè)人員調(diào)配的產(chǎn)品外，嚴(yán)禁經(jīng)營(yíng)者自行配制化妝品。

知情權(quán)利需牢記。消費(fèi)者在接受服務(wù)前，應(yīng)注意查看其服務(wù)場(chǎng)所內(nèi)顯著位置是否展示有產(chǎn)品的銷(xiāo)售包裝。使用產(chǎn)品前應(yīng)詳細(xì)閱讀產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，了解使用期限、使用方法以及安全警示。

標(biāo)簽內(nèi)容看仔細(xì)。選擇產(chǎn)品或接受服務(wù)前，應(yīng)查看化妝品（無(wú)論國(guó)產(chǎn)還是進(jìn)口）是否有中文標(biāo)簽、標(biāo)簽信息是否完整?；瘖y品標(biāo)簽內(nèi)容應(yīng)包括：中文名稱(chēng)、備案人/注冊(cè)人的名稱(chēng)和地址、生產(chǎn)企業(yè)的名稱(chēng)和地址、生產(chǎn)許可證號(hào)（進(jìn)口產(chǎn)品應(yīng)標(biāo)注境內(nèi)責(zé)任人名稱(chēng)和地址）、產(chǎn)品執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)、全成分、凈含量、使用期限、使用方法及其他應(yīng)當(dāng)標(biāo)注的內(nèi)容。特殊化妝品還應(yīng)查看是否標(biāo)注產(chǎn)品注冊(cè)證書(shū)編號(hào)。

“一號(hào)一品”需核對(duì)。同一商標(biāo)名的化妝品，若色號(hào)、色型、香型或曲直度、防曬值等不同，則屬于不同產(chǎn)品，需要有不同的產(chǎn)品文號(hào)。消費(fèi)者在“四美”機(jī)構(gòu)接受服務(wù)前，應(yīng)注意化妝品須遵循“一號(hào)（文號(hào)）一品（產(chǎn)品）”原則。

產(chǎn)品信息要核實(shí)。消費(fèi)者可登錄國(guó)家藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站或化妝品監(jiān)管APP查詢化妝品注冊(cè)備案情況。對(duì)查詢不到注冊(cè)（備案）信息，或查詢到的注冊(cè)（備案）信息（如：配方、色號(hào)、色型、香型、曲直度、防曬值等）與實(shí)物不一致的，消費(fèi)者有權(quán)拒絕使用該產(chǎn)品。

產(chǎn)品質(zhì)量多觀察。對(duì)于一盒產(chǎn)品供多人使用或開(kāi)蓋之后長(zhǎng)期不用的情況，應(yīng)觀察所使用產(chǎn)品是否有變色、變味、油水分離或長(zhǎng)霉斑等現(xiàn)象。若化妝品保存不當(dāng)，即使沒(méi)有過(guò)期也可能變質(zhì)，不可繼續(xù)使用。

虛假宣傳不可信。不輕信“純植物”“純天然”“100%見(jiàn)效”及承諾見(jiàn)效期限的廣告宣傳。不接受“四美”機(jī)構(gòu)提供的帶有醫(yī)療術(shù)語(yǔ)、宣稱(chēng)有治療功效的化妝品服務(wù)。對(duì)宣稱(chēng)“刷酸”“換膚”“醫(yī)學(xué)護(hù)膚”“量子護(hù)膚”“治療濕疹”“促進(jìn)睫毛生長(zhǎng)”“干細(xì)胞”“快速美白”等的化妝品，建議消費(fèi)者拒絕使用。

不良反應(yīng)要警惕。消費(fèi)者使用化妝品，如出現(xiàn)皮膚瘙癢、紅腫、毛發(fā)損害、甲損害、皮膚色素異常、蕁麻疹等不良反應(yīng)，應(yīng)立即停止使用，如癥狀未緩解請(qǐng)及時(shí)到醫(yī)院就診。消費(fèi)者應(yīng)通過(guò)“西安市化妝品不良反應(yīng)填報(bào)系統(tǒng)”上報(bào)化妝品不良反應(yīng)信息。

依法維權(quán)要謹(jǐn)記。消費(fèi)者接受“四美”機(jī)構(gòu)服務(wù)時(shí)，應(yīng)注意索要發(fā)票和保存電子購(gòu)物憑證，核對(duì)內(nèi)容并妥善保存?！八拿馈睓C(jī)構(gòu)在經(jīng)營(yíng)服務(wù)中，使用化妝品應(yīng)當(dāng)依法履行化妝品經(jīng)營(yíng)者義務(wù)。消費(fèi)者如懷疑使用了假冒偽劣化妝品或發(fā)現(xiàn)不符合要求的化妝品，可撥打12315投訴舉報(bào)。

“免費(fèi)”產(chǎn)品不降標(biāo)?！八拿馈睓C(jī)構(gòu)以免費(fèi)試用、贈(zèng)予、兌換等形式向消費(fèi)者提供化妝品的，應(yīng)當(dāng)履行化妝品經(jīng)營(yíng)者義務(wù)。消費(fèi)者在接受免費(fèi)試用、贈(zèng)予、兌換等形式提供的化妝品時(shí)，以上建議同樣適用。