中國消費者報武漢訊(杜承前 記者吳采平)“村里就有消費維權(quán)站,現(xiàn)場就能解決糾紛,我們村的老百姓消費只會更舒心!”湖北省赤壁市車埠鎮(zhèn)雞公山村村主任、消費維權(quán)站站長劉建良感慨地說。
11月20日,記者從湖北省赤壁市市場監(jiān)管局了解到,首個由村、市場監(jiān)管局、消費者委員會共同組建的村級消費維權(quán)站在該市車埠鎮(zhèn)雞公山村成立,消費維權(quán)進一步下沉村組,村民消費糾紛不出村,消費投訴就地化解,消費知識就近宣教,共同締造美好消費環(huán)境。
赤壁市市場監(jiān)管局、消費者委員會在雞公山村開展消費維權(quán)會商。資料圖片
記者了解到,雞公山村消費維權(quán)站由懂消費維權(quán)知識、協(xié)調(diào)能力強、熱心公益事業(yè)的村干部擔(dān)任消費維權(quán)服務(wù)站站長和調(diào)解人員,消費者委員會負責(zé)指導(dǎo)和及時介入,市場監(jiān)管局干部定點處理消費投訴舉報,切實把消費維權(quán)服務(wù)與人民調(diào)解深度融合,積極開展村組消費維權(quán)活動。
“目前,針對農(nóng)村消費中老年消費欺詐等突出問題,我們與村委會共同開展了老年消費及金融消費宣傳,引導(dǎo)村民理性消費,保護自身合法權(quán)益,為鄉(xiāng)村消費群體營造良好消費環(huán)境?!背啾谑惺袌霰O(jiān)管局相關(guān)負責(zé)人表示,下一步,該局將以消費維權(quán)服務(wù)站為載體,利用市場監(jiān)管職能,開展消費維權(quán)、食品安全、藥品安全知識等進村入戶活動,著力解決廣大農(nóng)村消費者急難愁盼問題,共同締造美好幸福生活。
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