中國(guó)消費(fèi)者報(bào)南寧訊(鐘慧芳 記者顧艷偉)今年以來(lái),廣西壯族自治區(qū)賀州市市場(chǎng)監(jiān)管局結(jié)合打擊整治養(yǎng)老詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),扎實(shí)開(kāi)展整治涉老食品、保健品等領(lǐng)域涉詐隱患問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),堅(jiān)持一手抓專(zhuān)項(xiàng)整治嚴(yán)厲打擊違法行為,一手抓宣傳教育和輿情引導(dǎo),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)宣傳、微信公眾號(hào)、橫幅、展板和商家LED顯示屏等多形式開(kāi)展公眾宣傳,積極推動(dòng)社會(huì)共治,構(gòu)建長(zhǎng)效宣傳機(jī)制,有效增強(qiáng)老年消費(fèi)者的防騙防詐意識(shí)和識(shí)別虛假宣傳的能力,守住群眾“錢(qián)袋子”。
老年人是保健食品消費(fèi)的主力人群,不法分子往往根據(jù)老年人心理特征,通過(guò)虛假宣傳、有獎(jiǎng)銷(xiāo)售和“洗腦式”培訓(xùn)等方式,騙取老年人信任,進(jìn)而詐騙錢(qián)財(cái)。
賀州市有“世界長(zhǎng)壽市”稱(chēng)號(hào),是少數(shù)民族聚居地,民俗節(jié)日多。賀州市市場(chǎng)監(jiān)管局聚焦地方特色,確保宣傳接地氣。該局結(jié)合當(dāng)?shù)囟露堫^節(jié)和瑤族盤(pán)王節(jié)等重大民俗傳統(tǒng)節(jié)日、農(nóng)村圩日以及食品安全周等特殊時(shí)期,結(jié)合特殊食品和食鹽科普宣傳“六進(jìn)”活動(dòng),把保健食品科普宣傳的主陣地放在農(nóng)村和社區(qū);結(jié)合鄉(xiāng)村振興、創(chuàng)建全國(guó)文明城市包聯(lián)共建、平安賀州共建共治共享等,以村委會(huì)和社區(qū)辦公地點(diǎn)為平臺(tái),保健食品監(jiān)管人員積極主動(dòng)擔(dān)任宣傳員,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳資料、接受群眾咨詢(xún),結(jié)合基層活動(dòng),宣傳和解讀保健食品科普知識(shí),實(shí)現(xiàn)宣傳工作的基層化、精準(zhǔn)化、常態(tài)化。
在采訪(fǎng)中記者了解到,為擴(kuò)大宣傳效果,賀州市市場(chǎng)監(jiān)管局線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合,多管齊下地開(kāi)展特殊食品科普宣傳,確保宣傳聚人氣。
據(jù)悉,賀州市市場(chǎng)監(jiān)管局利用人流量相對(duì)集中的大型商超和特定銷(xiāo)售場(chǎng)所藥店、母嬰店等定期開(kāi)展線(xiàn)下宣傳活動(dòng),播放特殊食品公益廣告及短視頻,發(fā)放《特殊食品科普手冊(cè)》《老年人防詐騙寶典》等宣傳資料;利用微信公眾號(hào)、局官方網(wǎng)站等新媒體開(kāi)展線(xiàn)上活動(dòng),發(fā)布特殊食品科普知識(shí)、選購(gòu)消費(fèi)提示、消費(fèi)維權(quán)投訴舉報(bào)方式等。從特殊食品的產(chǎn)品分類(lèi)、適用人群、消費(fèi)誤區(qū)、選購(gòu)應(yīng)注意事項(xiàng)、如何辯假識(shí)假和常見(jiàn)違規(guī)營(yíng)銷(xiāo)方式等進(jìn)行了全方位科普宣傳,倡導(dǎo)者科學(xué)認(rèn)知特殊食品、科學(xué)消費(fèi)特殊食品。這些科普宣傳對(duì)提高消費(fèi)者特別是老年消費(fèi)者群體對(duì)特殊食品的辯識(shí)能力,引導(dǎo)老年消費(fèi)群體理性消費(fèi),規(guī)避消費(fèi)陷阱,避免陷入特殊食品消費(fèi)誤區(qū)等發(fā)揮了重要作用。
賀州市富川縣市場(chǎng)監(jiān)管局深入當(dāng)?shù)匦^(qū)開(kāi)展保健食品消費(fèi)維權(quán)宣傳活動(dòng)。資料圖片
賀州市市場(chǎng)監(jiān)管局持續(xù)將特殊食品科普宣傳各項(xiàng)工作通過(guò)新聞媒體對(duì)公眾發(fā)布,突出正面宣傳,強(qiáng)化全社會(huì)參與“打擊整治養(yǎng)老詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”的共識(shí),全面開(kāi)展保健食品科普宣傳活動(dòng)。發(fā)布的新聞信息既有日常監(jiān)管執(zhí)法工作動(dòng)態(tài),又有整治行動(dòng)查辦的經(jīng)典案例,讓群眾對(duì)不法分子的動(dòng)機(jī)和套路有了更直觀(guān)的認(rèn)識(shí)。
8月初,賀州市市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布打擊養(yǎng)老詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)中查處的部分典型案例,對(duì)宣稱(chēng)具有治療疾病功效的食品和保健食品予以曝光,利用現(xiàn)有的案例說(shuō)服對(duì)保健食品認(rèn)知不足的群眾,進(jìn)一步動(dòng)員全社會(huì)關(guān)注食品安全。
在加大對(duì)消費(fèi)群眾宣傳力度的同時(shí),賀州市市場(chǎng)監(jiān)管局加強(qiáng)對(duì)保健食品、特殊食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)及從業(yè)者的教育引導(dǎo),結(jié)合日常監(jiān)督檢查,積極普及法律法規(guī),從經(jīng)營(yíng)資質(zhì)要合法、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品要合格、索證索票要齊全、廣告發(fā)布要真實(shí)等方面指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者落實(shí)主體責(zé)任,依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)。有效提升保健食品、特殊食品經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)管理水平,促進(jìn)行業(yè)自律。
據(jù)統(tǒng)計(jì),今年以來(lái),賀州市市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域共開(kāi)展保健食品、特殊食品現(xiàn)場(chǎng)科普宣傳活動(dòng)11場(chǎng)次,發(fā)放宣傳手冊(cè)2100余冊(cè)、海報(bào)標(biāo)語(yǔ)橫幅等約270條,網(wǎng)絡(luò)宣傳發(fā)布圖文信息28條,各類(lèi)宣傳覆蓋人群達(dá)15萬(wàn)人次。不僅幫助了消費(fèi)者科學(xué)認(rèn)識(shí)特殊食品,戳穿以虛假?gòu)V告、捏造事實(shí)、夸大宣傳欺騙消費(fèi)者的行為,還起到收集保健食品欺詐和虛假宣傳線(xiàn)索的有力作用,為打擊整治養(yǎng)老詐騙行動(dòng)提供了有效線(xiàn)索來(lái)源。
賀州市市場(chǎng)監(jiān)管局將與時(shí)俱進(jìn)根據(jù)保健食品、特殊食品監(jiān)管的新形勢(shì)新要求,不斷豐富科普宣傳內(nèi)容,創(chuàng)新宣教方法手段,為構(gòu)建機(jī)制化長(zhǎng)效化的保健食品、特殊食品安全社會(huì)共治格局作出不斷努力。
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