中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者顧艷偉)自今年4月打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)開展以來,云南省各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門聚焦與老年群體日常消費(fèi)密切相關(guān)的“食品”“保健品”領(lǐng)域虛假宣傳、虛假違法廣告、消費(fèi)欺詐等違法行為,嚴(yán)厲查處一批違法行為,并于日前公布了第二批典型案例。
案例一:云南省文山州富寧縣市場(chǎng)監(jiān)管局查處智能養(yǎng)生館虛假宣傳消費(fèi)欺詐案
今年6月,富寧縣市場(chǎng)監(jiān)管局在開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)中,發(fā)現(xiàn)富寧智能養(yǎng)生館門牌上有對(duì)其經(jīng)營的商品“小暖吹”智能熱光儀、“碧波庭”及配套產(chǎn)品,具有調(diào)理前列腺、乳腺增生、纖維瘤、頸椎、腰椎、肩周、婦科等功效的宣傳標(biāo)語?,F(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人邀請(qǐng)某某講師正在利用名為“某某課件(效果案例)”的PPT進(jìn)行演示授課,有42人聽課。
經(jīng)查,當(dāng)事人不能提供使用“小暖吹”智能熱光儀、“碧波庭”及配套產(chǎn)品具有上訴功能的印證材料,構(gòu)成對(duì)產(chǎn)品功能作虛假宣傳,欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為。當(dāng)事人的行為違反了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款的規(guī)定。依據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十條第一款的規(guī)定,富寧縣市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)當(dāng)事人作出行政處罰。
案例二:云南省昭通市鎮(zhèn)雄縣市場(chǎng)監(jiān)管局查處云南健之佳連鎖健康藥房有限公司鎮(zhèn)雄雄騰廣場(chǎng)分店網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)未公示許可信息案
今年5月,昭通市市場(chǎng)監(jiān)管局開展對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售保健食品和藥品行為進(jìn)行定向監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)云南健之佳連鎖健康藥房有限公司鎮(zhèn)雄雄騰廣場(chǎng)分店在“xxx”電子商務(wù)平臺(tái)售賣保健食品,未公示食品經(jīng)營許可證,涉嫌無證經(jīng)營,市局將案件線索移交鎮(zhèn)雄縣市場(chǎng)監(jiān)管局調(diào)查處置。
經(jīng)查,當(dāng)事人已取得食品經(jīng)營許可證,但未在網(wǎng)店進(jìn)行公示。當(dāng)事人的行為違反了《電子商務(wù)法》第十五條的規(guī)定,依據(jù)《行政處罰法》第二十八條第一款、第五十一條,《電子商務(wù)法》七十六條的規(guī)定,鎮(zhèn)雄縣市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)當(dāng)事人作出行政處罰。
案例三:云南省普洱市西盟縣市場(chǎng)監(jiān)管局查處西盟幸福八號(hào)養(yǎng)生館虛假宣傳和未明碼標(biāo)價(jià)案
今年4月,西盟縣市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)西盟幸福八號(hào)養(yǎng)生館開展日常監(jiān)督檢查,檢查過程中發(fā)現(xiàn)該店貨架上陳列的化妝品、蘄艾產(chǎn)品及中艾國灸多功能熏蒸儀,均未按照規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)。且該店熏蒸體驗(yàn)區(qū)粘貼有通知1份,使用“提升會(huì)員機(jī)體免疫”用語;擺置屏風(fēng)1扇,使用“通絡(luò)排毒、調(diào)和氣血、排毒養(yǎng)顏、增強(qiáng)抗病力、防病治病、活血止痛、增加免疫力和腎功能,對(duì)肩頸腰腿疼痛、坐骨神經(jīng)痛、宮寒、痛經(jīng)、感冒、高血壓、糖尿病等有顯著療效”等用語;熏蒸體驗(yàn)區(qū)墻面懸掛粘貼宣傳牌及標(biāo)語,使用“藥之不及,針之不到,必須灸之”等用語。
經(jīng)查,當(dāng)事人對(duì)其產(chǎn)品的性能、功能等進(jìn)行虛假宣傳,且產(chǎn)品未明碼標(biāo)價(jià)。當(dāng)事人行為違反了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款和《價(jià)格法》第十三條第一款的規(guī)定,依據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十條第一款及《價(jià)格法》第四十二條的規(guī)定,西盟縣市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)當(dāng)事人作出行政處罰。
案例四:云南省玉溪市新平縣市場(chǎng)監(jiān)管局查處新平太平健康管理中心虛假宣傳和未建立保健食品進(jìn)貨查驗(yàn)制度案
今年5月,新平縣市場(chǎng)監(jiān)管局在對(duì)新平縣桂山街道富新路94號(hào)、100—2號(hào)商鋪新平太平健康管理中心檢查時(shí)發(fā)現(xiàn),該店鋪門口玻璃擋板內(nèi)側(cè)粘貼宣傳海報(bào),宣稱紫薇星特色養(yǎng)生服務(wù)項(xiàng)目適用于“刮痧、拔罐、頸椎、痛風(fēng)、痔瘡、前列腺、風(fēng)濕、乳腺增生、婦科、腸胃不適、頭昏頭痛、坐骨神經(jīng)痛”等,誤導(dǎo)消費(fèi)者購買理療產(chǎn)品和接受理療服務(wù);另查明,當(dāng)事人銷售保健食品144余盒,未建立保健食品進(jìn)貨查驗(yàn)及銷售記錄制度。
經(jīng)查,當(dāng)事人不能提供紫薇星多功能理療儀具有上訴功能的印證材料,對(duì)產(chǎn)品功能作虛假宣傳,并且未建立保健食品進(jìn)貨查驗(yàn)和銷售記錄制度。當(dāng)事人行為違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十條第一款的規(guī)定和《食品安全法》第五十三條第二款的規(guī)定。依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十六條第一款(六)項(xiàng)和《食品安全法》第一百二十六條第一款(三)項(xiàng)的規(guī)定,新平縣市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)當(dāng)事人作出行政處罰。
案例五:云南省麗江市古城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局查處聚養(yǎng)家便利店虛假宣傳誘導(dǎo)老年人消費(fèi)案
今年5月,古城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局在檢查中發(fā)現(xiàn)有人在麗江市白華農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)發(fā)放印有“沒有氧氣活不了,沒有氫氣活不好”“研究證明,氫氣能治療的疾病非常多,例如惡性腫瘤、結(jié)腸炎、一氧化碳中毒后腦損傷傷、腦缺血、老年癡呆”等文字內(nèi)容的宣傳彩頁,宣傳彩頁是古城區(qū)聚養(yǎng)家便利店為推廣吸氫治病效果,及售賣氫氣杯、吸氫機(jī),安排員工在市場(chǎng)上發(fā)放的。
經(jīng)查,當(dāng)事人不能提供氫氣杯、吸氫機(jī)具有上訴功能的印證材料,構(gòu)成對(duì)產(chǎn)品功能作虛假宣傳,欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者。當(dāng)事人的行為違反了《廣告法》第二十八條第(五)項(xiàng)的規(guī)定,依據(jù)《廣告法》第五十五條第一款的規(guī)定,古城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)當(dāng)事人作出行政處罰。
案例六:云南省玉溪市澄江市市場(chǎng)監(jiān)管局查處云南云參生物科技有限公司以會(huì)銷形式虛假宣傳案
今年6月,澄江市市場(chǎng)監(jiān)管局接到投訴電話,舉報(bào)云南云參生物科技有限公司在澄江四季農(nóng)莊餐飲服務(wù)有限公司內(nèi)舉行“云參酵素”相關(guān)產(chǎn)品新品發(fā)布會(huì),涉嫌以會(huì)銷形式虛假宣傳。澄江市市場(chǎng)監(jiān)管局迅速組織執(zhí)法人員到現(xiàn)場(chǎng)檢查,發(fā)現(xiàn)參與此次發(fā)布會(huì)的人員共500多人,現(xiàn)場(chǎng)正在播放CCTV-7種植云參的宣傳片,并醒目擺放8張?jiān)茀⒔退禺a(chǎn)品的宣傳海報(bào)和1本產(chǎn)品宣傳冊(cè),宣傳海報(bào)和宣傳材料內(nèi)容涉及醫(yī)療、保健功能用語。
經(jīng)查,當(dāng)事人對(duì)宣傳內(nèi)容不能提供印證材料。當(dāng)事人的行為違反了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款的規(guī)定,依據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十條第一款的規(guī)定,澄江縣市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)當(dāng)事人作出行政處罰。
案例七:云南省昆明市盤龍區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局查處漫崖文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展(云南)有限責(zé)任公司銷售無標(biāo)簽及標(biāo)簽不符合規(guī)定食品安全案
今年6月,盤龍區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合區(qū)金融辦、區(qū)公安分局、鼓樓街道辦事處開展聯(lián)合檢查,發(fā)現(xiàn)漫崖文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展(云南)有限責(zé)任公司不能提供供貨方的進(jìn)貨單據(jù)以及銷售臺(tái)賬,向老年人等消費(fèi)群體銷售古樹紅茶、鳳慶滇紅、原味豆?jié){等4種無標(biāo)簽及標(biāo)簽不符合規(guī)定的食品。
經(jīng)查,當(dāng)事人未建立進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度、銷售無標(biāo)簽及標(biāo)簽不符合規(guī)定食品的行為,違反了《食品安全法》第三十四條、第五十三條的規(guī)定。依據(jù)《食品安全法》第一百二十五、第一百二十六條的規(guī)定,昆明市盤龍區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)當(dāng)事人作出行政處罰。
案例八:云南省昆明市東川區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局查處東川區(qū)登康食品經(jīng)營店虛假宣傳誘導(dǎo)消費(fèi)案
2021年以來,當(dāng)事人通過免費(fèi)品嘗、贈(zèng)送禮品的形式吸引消費(fèi)者特別是老年人到店,店內(nèi)銷售有各類羊奶粉,并張貼標(biāo)注有“能有效預(yù)防骨質(zhì)疏松,改善骨質(zhì)疏松,改善肝功能”“世界羊乳制品金獎(jiǎng)”“世界羊乳加工樣板工廠”等內(nèi)容宣傳畫。經(jīng)調(diào)查,當(dāng)事人對(duì)其銷售商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評(píng)價(jià)、曾獲榮譽(yù)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者。
經(jīng)查,當(dāng)事人的行為違反了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款的規(guī)定,依據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十條第一款的規(guī)定,東川區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)當(dāng)事人作出行政處罰。
案例九:云南省曲靖市麒麟?yún)^(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局查處航瑞食品超市虛假廣告案
今年6月,麒麟?yún)^(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)航瑞食品超市進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)超市主要針對(duì)老年消費(fèi)群體營銷燕麥植物蛋白飲料及其他食品。超市門頭上有“中國工程院、中國農(nóng)業(yè)科學(xué)院、科技引領(lǐng)支撐”字樣,店內(nèi)宣傳廣告印有“中國航天、東方紅航天生物、會(huì)澤縣扶貧產(chǎn)品”等虛假廣告。
經(jīng)查,當(dāng)事人不能提供其宣稱效果的相應(yīng)資質(zhì)機(jī)構(gòu)證明或引言引用出處的佐證證明材料。當(dāng)事人的行為違反了《廣告法》第二十八條第(五)項(xiàng)的規(guī)定,依據(jù)《廣告法》第五十五條第一款的規(guī)定,麒麟?yún)^(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)當(dāng)事人作出行政處罰。
案例十:云南省昆明市尋甸縣市場(chǎng)監(jiān)管局查處尋甸仁德良芬保健用品店虛假宣傳案
今年3月,尋甸縣市場(chǎng)監(jiān)管局開展日常檢查發(fā)現(xiàn),尋甸仁德良芬保健用品店利用門頭文字、電子滾動(dòng)顯示屏、簡(jiǎn)報(bào)、宣傳單、健康手冊(cè)、保健品外包裝、公眾媒體等載體,采取引用歷史淵源、政要名人、曾獲榮譽(yù),虛構(gòu)夸大患者病例診療效果評(píng)價(jià)等宣傳方式,明示或暗示本店銷售的“郭氏宗正堂系列產(chǎn)品”保健品有治療作用。
經(jīng)查,當(dāng)事人不能提供其宣稱效果的相應(yīng)資質(zhì)機(jī)構(gòu)證明或引言引用出處的佐證證明材料。當(dāng)事人的行為違反了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款的規(guī)定,依據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十條第一款的規(guī)定,尋甸縣市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)當(dāng)事人作出行政處罰。
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