中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（劉奕 本報(bào)記者顧艷偉）“《柳州市知識(shí)產(chǎn)權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助辦法（試行）》的獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)包括六個(gè)方面，分別是……”日前，廣西壯族自治區(qū)柳州市市場(chǎng)監(jiān)管局政策法規(guī)講解員走進(jìn)柳南區(qū)河西工業(yè)園，向轄區(qū)“專(zhuān)精特新”和中小企業(yè)開(kāi)展“知識(shí)產(chǎn)權(quán)激勵(lì)政策”專(zhuān)題宣講。這是柳州市市場(chǎng)監(jiān)管局日常普法工作“走出去”的一個(gè)縮影。

柳州市市場(chǎng)監(jiān)管局緊緊圍繞市場(chǎng)監(jiān)管中心工作，堅(jiān)持做到市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域改革推進(jìn)到哪里，普法工作就跟進(jìn)到哪里，普法工作已經(jīng)成為服務(wù)市場(chǎng)監(jiān)管發(fā)展的軟實(shí)力，有效樹(shù)立了市場(chǎng)監(jiān)管良好形象，營(yíng)造了共治共建的法治氛圍。

高站位謀劃 普法工作組織有力

“市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)既是執(zhí)法管理部門(mén)，也是經(jīng)濟(jì)社會(huì)服務(wù)部門(mén)，一定要提高政治站位，全面謀劃好普法工作，推動(dòng)系統(tǒng)內(nèi)普法工作走深走實(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法治意識(shí)，有力提升執(zhí)法能力和依法治理能力?！?022年初，柳州市市場(chǎng)監(jiān)管局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)蔣為民在局黨組會(huì)上對(duì)本系統(tǒng)全年普法工作提出新要求。

2022年3月，柳州市市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員為小學(xué)生宣講《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。資料圖片

柳州市市場(chǎng)監(jiān)管局堅(jiān)持高站位謀劃、高標(biāo)準(zhǔn)要求、高質(zhì)量推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域普法工作，通過(guò)召開(kāi)局黨組會(huì)、局長(zhǎng)辦公會(huì)、市場(chǎng)監(jiān)管暨黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)等多次對(duì)普法工作作出部署，從謀劃頂層設(shè)計(jì)到推動(dòng)重點(diǎn)活動(dòng)落實(shí)，涵蓋年度普法計(jì)劃的制訂、普法教育示范基地建設(shè)、全領(lǐng)域“六進(jìn)”普法活動(dòng)開(kāi)展等方面。同時(shí)，為推動(dòng)普法工作落實(shí)落細(xì)，進(jìn)一步健全普法工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，成立了由局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，其他分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，各派出機(jī)構(gòu)、直屬單位和機(jī)關(guān)各科室負(fù)責(zé)人為成員的普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由法制部門(mén)牽頭組織協(xié)調(diào)工作，形成“黨組領(lǐng)導(dǎo)、牽頭部門(mén)組織實(shí)施、相關(guān)部門(mén)各盡其職、齊抓共管”的工作機(jī)制，為普法工作順利開(kāi)展提供有力組織保障。

高標(biāo)準(zhǔn)要求 普法工作精準(zhǔn)有效

市場(chǎng)監(jiān)管工作與民生福祉息息相關(guān)，涉及職責(zé)的法律法規(guī)就有600多部，加上近幾年出臺(tái)的相關(guān)法規(guī)涉及領(lǐng)域多、變化快、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，普法工作關(guān)乎著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的維護(hù)和營(yíng)商環(huán)境建設(shè)。柳州市市場(chǎng)監(jiān)管局從市場(chǎng)監(jiān)管干部、市場(chǎng)主體和消費(fèi)者三個(gè)維度加強(qiáng)普法工作，推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管普法與依法治理有機(jī)融合，讓市場(chǎng)監(jiān)管法律知識(shí)“飛入尋常百姓家”。

柳州市三江縣的少數(shù)民族同胞在學(xué)習(xí)《民法典》與市場(chǎng)監(jiān)管相關(guān)法律知識(shí)。資料圖片

“《民法典》哪些條例與市場(chǎng)監(jiān)管直接相關(guān)”“用好《民法典》，您可能需要哪些市場(chǎng)監(jiān)管‘神器’”2021年《民法典》正式實(shí)施后，柳州市市場(chǎng)監(jiān)管局結(jié)合自身實(shí)際，擔(dān)起普法職責(zé)，大力推進(jìn)普法宣傳。以“民法典與市場(chǎng)監(jiān)管”為主題，選取與市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)、消費(fèi)者生活息息相關(guān)的市場(chǎng)主體注冊(cè)登記、企業(yè)信息查詢(xún)、缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、消費(fèi)維權(quán)等《民法典》法律知識(shí)制作成漫畫(huà)并印刷成冊(cè)，結(jié)合“3•15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”“12•4憲法宣傳日”等重要節(jié)點(diǎn)舉辦大型普法宣傳活動(dòng)。

同時(shí)，柳州市市場(chǎng)監(jiān)管局堅(jiān)持每年制訂“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”責(zé)任措施清單，并在門(mén)戶(hù)網(wǎng)站進(jìn)行公示，明確普法內(nèi)容、普法形式、責(zé)任科室、責(zé)任人和時(shí)間點(diǎn)。同時(shí)，將普法工作作為推進(jìn)法治建設(shè)的基礎(chǔ)性工作，納入本部門(mén)工作總體布局并實(shí)施績(jī)效考評(píng)，讓普法責(zé)任制從軟任務(wù)變成硬指標(biāo)。

高質(zhì)效推進(jìn) 普法工作形式新穎

2022年7月22日下午15：30，柳州市遠(yuǎn)鴻醫(yī)療器械有限責(zé)任公司質(zhì)量負(fù)責(zé)人吳國(guó)炳點(diǎn)開(kāi)“柳州市場(chǎng)監(jiān)管”微信公眾號(hào)，認(rèn)真觀看直播講課……他所收看的直播，是柳州市市場(chǎng)監(jiān)管局在全國(guó)醫(yī)療器械安全宣傳周期間舉辦的《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法》及配套文件解讀線(xiàn)上直播大講堂。當(dāng)天，和吳國(guó)炳一起在線(xiàn)觀看直播的全市各類(lèi)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)使用單位相關(guān)人員超過(guò)4000人。

柳州市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)工作人員為當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族同胞講解《食品安全法》。資料圖片

近年來(lái)，由于疫情因素，線(xiàn)下普法受到影響，柳州市市場(chǎng)監(jiān)管局創(chuàng)新探索“云端”普法模式。今年以來(lái)，組織開(kāi)展了化妝品等線(xiàn)上法規(guī)專(zhuān)題培訓(xùn)，將學(xué)法、普法、用法作為加強(qiáng)安全監(jiān)管的重要抓手。同時(shí)，依托“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管系統(tǒng)”，在微信公眾號(hào)開(kāi)設(shè)便民服務(wù)、信息發(fā)布、普法宣傳、案例曝光等專(zhuān)欄，為群眾提供全面、準(zhǔn)確的政務(wù)事項(xiàng)查詢(xún)信息，滿(mǎn)足群眾對(duì)公共法律服務(wù)的需求；通過(guò)開(kāi)通視頻號(hào)，推出一系列鮮活生動(dòng)的小視頻、情景劇、微電影等，探索新型普法方式，提高普法覆蓋面和影響力，提升普法作品的感染力和認(rèn)同感。

柳州市市場(chǎng)監(jiān)管局進(jìn)一步建立規(guī)范的新聞發(fā)布機(jī)制和政策解讀輔導(dǎo)機(jī)制，為市場(chǎng)主體和群眾第一時(shí)間了解改革進(jìn)展和政策變化暢通渠道。凡是出臺(tái)規(guī)范性文件和涉及市場(chǎng)主體切身利益的措施，將政策解讀作為必經(jīng)程序，把新的法律法規(guī)和政策第一時(shí)間公告社會(huì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2019年以來(lái)，全局召開(kāi)政策說(shuō)明會(huì)5次、培訓(xùn)貫宣會(huì)8次，政策解讀會(huì)20余次。

柳州市市場(chǎng)監(jiān)管局與企業(yè)結(jié)對(duì)共建，培育400余家企業(yè)建設(shè)“12315消費(fèi)爭(zhēng)議直通車(chē)”，建立消費(fèi)教育基地261個(gè)，培養(yǎng)消費(fèi)維權(quán)志愿人員2230名，創(chuàng)建示范街區(qū)44條，全市近3000家企業(yè)建立了消費(fèi)調(diào)解機(jī)制，成為推動(dòng)法治宣傳教育融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)體系的有力實(shí)踐。

柳州市市場(chǎng)監(jiān)管局將法律元素融入百姓日常生活，在潛移默化中提升公眾法律意識(shí)。如發(fā)送宣傳短信、投放公益廣告、發(fā)出倡議書(shū)、張貼宣傳海報(bào)等方式，營(yíng)造隨時(shí)普法、隨處見(jiàn)法的氛圍。法律知識(shí)搭乘“順風(fēng)車(chē)”走進(jìn)百姓家中，走進(jìn)群眾心里，讓市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域普法工作在服務(wù)群眾、服務(wù)市場(chǎng)主體中發(fā)揮更有效、更積極的作用。