中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者桑雪騏)8月5日,同程旅行攜手湖北文旅廳啟動(dòng)第二階段第三批次文旅消費(fèi)券的發(fā)放。從首次發(fā)放以來(lái),同程旅行已聯(lián)合湖北文旅廳累計(jì)發(fā)放5000萬(wàn)元消費(fèi)券,帶動(dòng)湖北整體近11億元的市場(chǎng)規(guī)模。
不止是湖北,截至7月底,同程旅行已與云南、貴州、浙江、湖南、湖北、四川等多個(gè)目的地展開(kāi)文旅消費(fèi)券發(fā)放的合作,累計(jì)聯(lián)合發(fā)放規(guī)模2億元。
今年以來(lái),全國(guó)多個(gè)省份以發(fā)放消費(fèi)券的方式推動(dòng)文旅市場(chǎng)復(fù)蘇,有效激發(fā)了市場(chǎng)活力,其中文旅消費(fèi)券已成為推動(dòng)目的地文旅持續(xù)發(fā)展的重要力量。文旅消費(fèi)券帶動(dòng)目的地酒店住宿、景區(qū)門(mén)票、度假線路、旅游交通、文創(chuàng)好物等多個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)恢復(fù),預(yù)計(jì)撬動(dòng)目的地平臺(tái)線上文旅消費(fèi)總額1:15。
同時(shí),同程旅行通過(guò)一系列多元化“同程式”營(yíng)銷及文旅消費(fèi)補(bǔ)貼助推目的地文旅消費(fèi)券的發(fā)放,直接拉動(dòng)平臺(tái)旅游消費(fèi)比率達(dá)到1:4。強(qiáng)大的營(yíng)銷能力為目的地拉動(dòng)了更多年輕用戶的增長(zhǎng),消費(fèi)券使用中,90后、00后新生代旅游消費(fèi)群體占比超過(guò)60%。
文旅消費(fèi)券助力本地消費(fèi) ,帶動(dòng)新旅行消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),自2022年4月起,全國(guó)超過(guò)20個(gè)省份發(fā)放了文旅領(lǐng)域消費(fèi)券,補(bǔ)貼金額達(dá)數(shù)十億元,品類覆蓋了酒店住宿、景區(qū)門(mén)票、度假線路、旅游交通、文創(chuàng)好物等各類旅行消費(fèi)場(chǎng)景。截至7月底,同程旅行已與云南、貴州、浙江、湖南、湖北、四川等多個(gè)目的地展開(kāi)了文旅消費(fèi)券發(fā)放的合作,累計(jì)發(fā)放補(bǔ)貼規(guī)模2億元,帶動(dòng)了目的地文旅市場(chǎng)熱度及訂單量雙升。
同程旅行研究院首席研究員程超功表示,各地文旅消費(fèi)券活動(dòng)有效拉動(dòng)了消費(fèi)恢復(fù),尤其是對(duì)暑期旅游市場(chǎng)復(fù)蘇起到了顯著的帶動(dòng)作用。同時(shí),廣泛覆蓋多個(gè)業(yè)態(tài)的消費(fèi)券也刺激了供給端的復(fù)蘇,特別是對(duì)小微企業(yè)提供了切實(shí)有效的幫扶。
構(gòu)建同程式多元化營(yíng)銷體系,多場(chǎng)景擴(kuò)大目的地影響力
在助力各目的地文旅消費(fèi)券發(fā)放的同時(shí),如何幫助目的地提升旅游影響力是同程旅行關(guān)注的重要課題?;诖?,同程旅行在目的地文旅消費(fèi)券發(fā)放期間,開(kāi)展了線上線下多維度的營(yíng)銷策略和資源支持,創(chuàng)新性地結(jié)合 “盲盒”“文創(chuàng)”等玩法打造同程式多元化營(yíng)銷效果。為了進(jìn)一步打響“靈秀湖北”“七彩云南”“多彩貴州”等目的地IP,同程旅行利用自身平臺(tái)優(yōu)勢(shì)整合線上線下各類資源,累計(jì)為目的地實(shí)現(xiàn)超過(guò)3億的曝光量。同程旅行數(shù)據(jù)顯示,在消費(fèi)券發(fā)放活動(dòng)期間,用戶關(guān)注度和頁(yè)面訪問(wèn)量均達(dá)到階段性峰值,尤其消費(fèi)券發(fā)放首日,以“消費(fèi)券”為關(guān)鍵詞的搜索量較發(fā)券前一日平均增幅在10-15倍。
為了全面拉動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)恢復(fù),同程旅行在目的地文旅消費(fèi)券發(fā)放過(guò)程中,疊加平臺(tái)補(bǔ)貼玩法,開(kāi)啟消費(fèi)券+加油券、消費(fèi)券+銀行券、消費(fèi)券+餐飲券、消費(fèi)券+特產(chǎn)券等多種組合形式發(fā)放動(dòng)作。以云南省2022年“文旅加油券”為例,千萬(wàn)“自駕游加油券”的平臺(tái)補(bǔ)貼,為消費(fèi)者本地出游提供了更多優(yōu)惠場(chǎng)景,帶動(dòng)消費(fèi)的平臺(tái)閉環(huán)。同程旅行額外增加打車紅包、接送機(jī)券包等百萬(wàn)優(yōu)惠權(quán)益,為游客在當(dāng)?shù)亍盁o(wú)憂暢游”加碼,活動(dòng)期間本地打車訂單量翻倍,有效引導(dǎo)、激活和釋放了目的地文旅消費(fèi)活力。
在同程旅行多元化營(yíng)銷體系的傳播影響下,各目的地文旅消費(fèi)券成功吸引了眾多年輕消費(fèi)者的關(guān)注。同程旅行調(diào)研顯示,年輕消費(fèi)群體更傾向于使用消費(fèi)券下單,合理消費(fèi)和追求精致新潮玩法的理念,讓他們對(duì)有趣的旅行產(chǎn)生了濃厚的興趣。從領(lǐng)取消費(fèi)券的人群來(lái)看,90后、00后的占比已超過(guò)60%,成為當(dāng)前領(lǐng)券下單的主力軍。其中,00后人群的占比已經(jīng)超過(guò)80后,成為名副其實(shí)的后備力量。
接下來(lái),同程旅行還將與云南省、湖北省、貴州省、湖南省、德陽(yáng)市、安順市、紹興市柯橋區(qū)等多個(gè)目的地展開(kāi)多輪消費(fèi)補(bǔ)貼發(fā)放合作,借助于平臺(tái)多元化能效推動(dòng)目的地文旅消費(fèi)市場(chǎng)持續(xù)回暖,不斷擴(kuò)大目的地的影響力。
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