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維護消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費者合理消費

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黑龍江哈爾濱發(fā)布暑期旅游消費警示:旅游安全莫大意
2022-08-09 21:18 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:劉傳江

中國消費者報哈爾濱訊(記者劉傳江)很多家長會選擇在暑假陪伴孩子外出旅游,針對假期旅游消費特點,黑龍江省哈爾濱市消協(xié)8月9日發(fā)布消費提示,提醒廣大消費者在做好自身防護的同時,要注意旅游安全,科學(xué)理性消費,做到文明、健康出行。

跟團出行,資質(zhì)要看清。消費者如果選擇跟團游,首先要選擇具有資質(zhì)的旅行社報名參團,注意查看“一照”“一證”,即《營業(yè)執(zhí)照》《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》,認真核對旅行社名稱、地址、電話、許可證號等信息,不要盲目追求低價游線路。一般來說,價格高低與旅游產(chǎn)品的內(nèi)容、質(zhì)量相關(guān),缺乏價格支撐的產(chǎn)品,服務(wù)質(zhì)量難保證。 

自駕出行,“功課”要做好。開車出行前,應(yīng)選擇正規(guī)的車輛維修點對車輛進行全面檢測,確保車況良好。旅游前可通過電視、電臺、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體,及時掌握目的地氣象和路況信息。根據(jù)氣象預(yù)報、預(yù)警,及時調(diào)整出游計劃,避開危險時段和路段。多準備幾套出游路線,并根據(jù)目的地位置把行駛路線“功課”做足,事先了解抵達目的地的主要路線及路況。 

快樂出行,游玩要安全。乘坐大型游樂設(shè)備時,要注意查看相關(guān)要求,根據(jù)自身實際合理選擇。要選擇有經(jīng)營資質(zhì)的場所游玩,夏季氣溫炎熱,許多中小學(xué)生喜歡游泳戲水,要選擇水質(zhì)清潔、水深適宜、配備有專門救生員的正規(guī)游泳場所游泳。 

購物出行,消費要理性。購物往往是旅游中不可或缺的消費,旅游購物要學(xué)會識別商家虛假宣傳套路, 選擇正規(guī)商店或管理規(guī)范的市場購買紀念品,警惕促銷貓膩,理性選擇、合理消費,切莫盲目購物。對于導(dǎo)游勸導(dǎo)、商家宣傳和口頭承諾,要考慮是否符合自身需求,避免沖動消費。 

安全出行,防控不松懈。廣大消費者在旅游過程中要履行好個人疫情防控責(zé)任,增強自身防控意識,主動做好自我防護,出門戴好口罩,出入景點等公共場所主動配合體溫檢測,養(yǎng)成勤洗手、常通風(fēng)、不聚集、分餐制的良好習(xí)慣。主動做好自我健康監(jiān)測,如出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力等癥狀時,佩戴醫(yī)用口罩及時到當?shù)蒯t(yī)院發(fā)熱門診就醫(yī)。 

健康出行,維權(quán)要果斷。無論是跟團出行或旅游購物,都要及時向商家索要發(fā)票或收據(jù),留存好有關(guān)憑證,以便事后維權(quán)。消費者在旅游購物中遇到消費糾紛,應(yīng)進行投訴舉報,主動維護自身合法權(quán)益。 

責(zé)任編輯:趙英男