中國(guó)消費(fèi)者報(bào)西安訊(記者徐文智)1月29日,陜西省西安市市場(chǎng)監(jiān)管局提醒廣大消費(fèi)者,春節(jié)期間在選購(gòu)商品、接受服務(wù)時(shí)應(yīng)科學(xué)理性消費(fèi),依法維護(hù)自身權(quán)益。
外出就餐,應(yīng)選擇持有《食品經(jīng)營(yíng)許可證》、衛(wèi)生環(huán)境好、設(shè)施齊全、實(shí)施“明廚亮灶”的餐飲單位。在預(yù)定年夜飯時(shí)要注重消費(fèi)細(xì)節(jié),確保商家宣傳內(nèi)容和實(shí)際消費(fèi)情況一致,在協(xié)議約定中應(yīng)注明預(yù)付款項(xiàng)是“定金”還是“訂金”。網(wǎng)絡(luò)訂餐時(shí),建議選擇餐飲量化評(píng)定等級(jí)較高、距離較近的餐飲單位,收餐時(shí)注意檢查餐食包裝是否完好、整潔。
采購(gòu)年貨,應(yīng)盡量到證照齊全、管理規(guī)范的商場(chǎng)、超市和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等固定場(chǎng)所,注意查看預(yù)包裝食品的廠名廠址、保質(zhì)期、生產(chǎn)許可證號(hào)等包裝標(biāo)識(shí)是否清晰、齊全,儲(chǔ)存方式是否符合要求,并保留購(gòu)物憑證。采購(gòu)冷鏈?zhǔn)称窌r(shí),應(yīng)佩戴一次性手套進(jìn)行揀選,盡量避免用手直接接觸,購(gòu)物后應(yīng)及時(shí)對(duì)手部進(jìn)行清洗消毒。
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,盡量選擇經(jīng)營(yíng)規(guī)模較大、售后服務(wù)有保障的大型網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)或者網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行消費(fèi),不輕信和點(diǎn)擊來(lái)源不明的網(wǎng)址鏈接。對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播帶貨,要盡量選擇信譽(yù)高、口碑好的商家進(jìn)行交易,盡量不要脫離平臺(tái)私下交易,不直接轉(zhuǎn)賬、匯款至私人賬戶以及通過(guò)付款鏈接頁(yè)面或者掃描二維碼等方式進(jìn)行付款。
選購(gòu)保健食品,應(yīng)到正規(guī)商超、藥店等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,并索要銷售憑證,謹(jǐn)防不法分子借新冠肺炎疫情宣稱具有疾病預(yù)防、治療功能等虛假夸大宣傳行為。網(wǎng)上選購(gòu)時(shí),要通過(guò)正規(guī)的電商平臺(tái),仔細(xì)核對(duì)食品經(jīng)營(yíng)許可證和保健食品注冊(cè)證書(shū)或備案憑證信息,認(rèn)清認(rèn)準(zhǔn)產(chǎn)品包裝上的保健食品“藍(lán)帽子”標(biāo)志和注冊(cè)號(hào)、備案號(hào)。
辦理預(yù)付卡時(shí),要和經(jīng)營(yíng)者簽訂合同并明確商品或服務(wù)的數(shù)量質(zhì)量、價(jià)格費(fèi)用、履行期限和方式、安全注意事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)警示、售后服務(wù)、民事責(zé)任等內(nèi)容,確保自己的合法權(quán)益,切勿輕信口頭承諾。盡量不要一次性充入過(guò)多的金額,以免造成經(jīng)濟(jì)損失。
當(dāng)合法權(quán)益受到損害或發(fā)現(xiàn)商家有食品安全問(wèn)題、銷售假冒偽劣產(chǎn)品等違法經(jīng)營(yíng)行為時(shí),請(qǐng)及時(shí)撥打12315市場(chǎng)監(jiān)管投訴舉報(bào)電話或通過(guò)12315公眾號(hào)、12315小程序、全國(guó)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)APP進(jìn)行投訴舉報(bào)。
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