中國消費(fèi)者報(bào)北京訊(記者武曉莉)在日前召開的國務(wù)院新聞辦公室舉行新聞發(fā)布會(huì)上,工信部新聞發(fā)言人、信息通信管理局局長趙志國說,今年以來,工信部加大對APP侵害用戶權(quán)益專項(xiàng)整治力度,總體上來看取得了明顯成效,今年前三季度已經(jīng)開展了10批次集中檢測,累計(jì)通報(bào)了1494款違規(guī)APP,下架了408款拒不整改的APP,對違規(guī)行為始終保持高壓震懾。
突出整治重點(diǎn)問題。整治開屏彈窗信息,對開屏彈窗信息“關(guān)不掉”“亂跳轉(zhuǎn)”,用戶一直反映強(qiáng)烈。經(jīng)過半年多的重點(diǎn)整治,主要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開屏信息“關(guān)不掉”基本解決,早期比例還是比較高,現(xiàn)在已經(jīng)趨零,這個(gè)問題基本得到了解決。還有一個(gè)現(xiàn)象就是“亂跳轉(zhuǎn)”,誤導(dǎo)用戶的發(fā)現(xiàn)率也是大幅下降,目前統(tǒng)計(jì)下降到1%。其中整治民生服務(wù)類APP,尤其是圍繞一些節(jié)假日,比如中秋、國慶前夕,工信部通管局組織對假日出行、民生服務(wù)類APP開展了專項(xiàng)檢查,一共有14款違規(guī)APP被下架處理。同時(shí)也對強(qiáng)化責(zé)任鏈管理、建立主體責(zé)任落實(shí)不到位的應(yīng)用商店和第三方軟件開發(fā)工具包(SDK),建立了排名通報(bào)機(jī)制,目的就是督促各應(yīng)用商店加強(qiáng)自查。因?yàn)樵谥卫砉ぷ髦邪l(fā)現(xiàn),應(yīng)用商店是一個(gè)重要環(huán)節(jié)。經(jīng)治理,各應(yīng)用商店主動(dòng)清理下架了40余萬款各類違規(guī)APP。
加大技術(shù)檢測。治理工作的一個(gè)重要手段就是技術(shù)手段,工信部組織產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢力量,建成并持續(xù)優(yōu)化全國APP技術(shù)檢測平臺(tái),不斷提升平臺(tái)自動(dòng)化檢測能力、監(jiān)測水平和數(shù)據(jù)分析能力。今年已完成176萬款A(yù)PP技術(shù)檢測,覆蓋了全國在架APP總量的60%以上。
據(jù)趙志國透露,下一步,工信部將從從完善制度、強(qiáng)化監(jiān)管、優(yōu)化用戶感知等多個(gè)方面入手,開展綜合治理,打好組合拳,為用戶營造一個(gè)安全可靠的信息通信環(huán)境。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)《個(gè)人信息保護(hù)法》,制定配套的細(xì)化規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),會(huì)同相關(guān)部門加快發(fā)布實(shí)施《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序個(gè)人信息保護(hù)管理規(guī)定》,為APP治理工作提供更加堅(jiān)實(shí)的政策和標(biāo)準(zhǔn)保障。二是在前期工作基礎(chǔ)上,充分利用法律、行政、技術(shù)等監(jiān)管手段,進(jìn)一步加大整治力度。對于拒不整改、反復(fù)出現(xiàn)問題的企業(yè)將堅(jiān)決予以下架處置,并進(jìn)行行政處罰,納入信用管理。
記者了解到,工信部將啟動(dòng)為期半年的信息通信服務(wù)用戶感知提升專項(xiàng)行動(dòng),督促企業(yè)建立個(gè)人信息保護(hù)“雙清單”制度(已收集個(gè)人信息清單和與第三方共享個(gè)人信息清單)。同時(shí),優(yōu)化隱私政策和權(quán)限調(diào)用提示,充分保障用戶知情權(quán)和選擇權(quán),進(jìn)一步提升用戶的獲得感和安全感。
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