中國消費(fèi)者報報道 今年8月以來,北京環(huán)球影城主題樂園熱度驟增。近日,在公布了9月20日正式營業(yè)和具體票價后,北京環(huán)球影城再次“出圈”,引發(fā)熱烈討論。
近年來,國內(nèi)游樂園數(shù)量逐漸增多,游樂園里新奇、刺激的體驗也引起了消費(fèi)者對安全的擔(dān)憂,如何管理好這些“龐然大物”成為消費(fèi)者關(guān)注的問題。為此,筆者專訪中國游藝機(jī)游樂園協(xié)會七屆理事會安全專業(yè)委員會主任倪向旭,請他介紹大型、合規(guī)的游樂園日常如何做好安全保障工作,以及消費(fèi)者游玩時的注意事項。
游樂設(shè)備使用前須檢測
問:游樂園營業(yè)前需要辦理哪些證照?
答:游樂園運(yùn)營單位在樂園營業(yè)前要辦理《工商經(jīng)營許可證》《文化經(jīng)營許可證》《食品(環(huán)評)衛(wèi)生安全許可證》《消防安全許可證》《游樂設(shè)備安全檢驗合格證》等相關(guān)證照。
問:游樂設(shè)備投入使用前需要經(jīng)過哪些檢測?
答:游樂設(shè)備在前期設(shè)計、生產(chǎn)制造、安裝調(diào)試等過程都有監(jiān)管部門進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),每臺設(shè)備在投入使用前都必須經(jīng)過法定檢驗,包括主體結(jié)構(gòu)、乘人設(shè)施、安全裝置、配套設(shè)施等,檢查測試正常后進(jìn)行試運(yùn)行,試運(yùn)行正常后才能接待游客。
操作人員須持證上崗
問:游樂設(shè)備對游客年齡、身高、體重限制出于哪些考慮?
答:游樂設(shè)備對游客乘坐的限制,主要是從游客的安全以及愉快的體驗效果考慮,有的游樂設(shè)備比較刺激,不適合兒童和有高血壓、心臟病的游客,運(yùn)營單位就會對游客身高、年齡等作出相應(yīng)規(guī)定和相關(guān)安全提示。
問:操作游樂設(shè)備的工作人員,是否需要獲得相關(guān)的從業(yè)資格證?
答:維護(hù)、操作游樂設(shè)備的人員都需要考取從業(yè)資格證書,維護(hù)人員需取得大型游樂設(shè)施修理Y1證,操作人員需取得大型游樂設(shè)施操作Y2證,嚴(yán)禁無證上崗。同時,運(yùn)營單位內(nèi)部還需有嚴(yán)格的人員培訓(xùn)考核制度,內(nèi)部培訓(xùn)考核合格后,才可上崗。
問:游樂設(shè)備運(yùn)行中遇到哪些情況可能會導(dǎo)致意外發(fā)生?有什么措施來保障游客安全?
答:導(dǎo)致游樂設(shè)備發(fā)生故障的因素很多,如停電、檢測信號干擾、部件損壞等。當(dāng)游樂設(shè)備遇到這些突發(fā)問題時,會自動開啟保護(hù)裝置,保證乘客安全。同時,運(yùn)營單位會定期模擬設(shè)備可能發(fā)生的故障進(jìn)行應(yīng)急演練,不同的設(shè)備還配備了相關(guān)的救援設(shè)施,如高空救援車等。
問:不少游樂設(shè)備是露天運(yùn)行的,容易受到天氣影響。在應(yīng)對極端天氣方面,有哪些規(guī)定要求?
答:每臺游樂設(shè)備出廠時都會對設(shè)備使用環(huán)境作出明確要求,相關(guān)指標(biāo)有溫度、濕度、海拔、風(fēng)雨雷電等。一般情況下要求環(huán)境溫度0-40度,相對空氣濕度不大于90%,風(fēng)速不大于15米/秒(相當(dāng)于7級風(fēng)的風(fēng)速)等。運(yùn)營單位應(yīng)對天氣進(jìn)行監(jiān)測,以應(yīng)對惡劣天氣可能對設(shè)備、游客造成的潛在安全隱患。
專業(yè)人員強(qiáng)化安全檢查
問:游樂設(shè)備一般多長時間檢修一次?
答:不同的游樂設(shè)備有不同的檢查頻次要求,分別有日檢、周檢、月檢,同時還有年度檢修,年檢時進(jìn)行重要關(guān)鍵部位的拆解檢查及無損探傷檢測,以及國家強(qiáng)制要求的其他法定檢驗。
每次檢查都涵蓋靜態(tài)檢查、動態(tài)檢查、整機(jī)測試。靜態(tài)檢查主要是設(shè)備未通電前對設(shè)備主體結(jié)構(gòu)、設(shè)備基礎(chǔ)表面、地腳螺栓、機(jī)械部件固定情況等進(jìn)行檢查;動態(tài)檢查是指設(shè)備通電后,對具體某個部位進(jìn)行通電調(diào)試、檢查,如設(shè)備提升系統(tǒng)、鏈條傳動系統(tǒng)等;整機(jī)測試是指設(shè)備檢查完畢后對設(shè)備進(jìn)行整機(jī)試運(yùn)行測試,檢測設(shè)備運(yùn)營狀態(tài)是否正常,是否有異常聲響等。試運(yùn)行正常,并經(jīng)現(xiàn)場維修人員簽字確認(rèn)后,設(shè)備才能對外運(yùn)營。
每年年檢,運(yùn)營單位應(yīng)當(dāng)委托有資質(zhì)的第三方公司對游樂設(shè)備重要的銷軸、焊縫等部位進(jìn)行檢測,自查合格后向特種設(shè)備檢測研究院申請大型游樂設(shè)備定期檢驗,法定檢驗合格后可繼續(xù)運(yùn)營。地方市場監(jiān)管部門也會不定期到樂園進(jìn)行檢查。
問:對消費(fèi)者選擇游樂園、使用游樂設(shè)備有哪些建議?
答:建議消費(fèi)者首選有規(guī)模、有品牌知名度的主題樂園,這些樂園的游樂設(shè)施有專業(yè)技術(shù)人員管理、維護(hù)。其次,要結(jié)合自己的需求進(jìn)行選擇,年輕人可以選擇比較刺激的樂園,兒童可以去以游覽、觀賞、輕度玩樂為主題的樂園,如海洋樂園等。消費(fèi)者在一些個體戶經(jīng)營的游樂場所或者臨時攤點(diǎn)乘坐游樂設(shè)備時,應(yīng)該關(guān)注該設(shè)備是否有國家相關(guān)部門頒發(fā)的安全檢驗合格證。
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