中國消費者報南京訊（記者薛慶元）5月13日上午，江蘇省消費者權益保護委員會第一屆委員會第二次會議在南京召開。此次會議貫徹落實省委省政府關于優(yōu)化消費環(huán)境、擴大消費需求的部署要求，回顧總結省消保委第一屆委員會第一次會議以來的工作，研究部署今年工作任務，動員全省各級消保委聚焦民生守初心、服務大局擔使命，在新征程上奮力當好高質(zhì)量發(fā)展推動者、高品質(zhì)生活守護者、高效能治理參與者、高水平維權先行者。

江蘇省市場監(jiān)管局局長、省消保委常務副主任朱勤虎在工作報告中全面回顧了省消保委成立以來的工作情況。朱勤虎指出，全省各級消保委要自覺把工作放到經(jīng)濟社會發(fā)展大局中來定位、謀劃，提高政治站位、強化使命擔當，以全力打造“四高”工作品牌的實際行動，推動江蘇省消費環(huán)境持續(xù)改善。一是主動融入大局，當好高質(zhì)量發(fā)展推動者。二是站穩(wěn)群眾立場，當好高品質(zhì)生活守護者。三是堅持多元共治，當好高效能治理參與者。四是深化改革創(chuàng)新，當好高水平維權先行者。朱勤虎強調(diào)，今年是“十四五”開局之年，全省各級消保委要深入開展“守護安全、暢通消費”年主題活動和“兩反兩保”行動，扎實推進糾紛化解、社會監(jiān)督、協(xié)作共治和自身建設。一是創(chuàng)新機制手段，更加有效調(diào)解消費糾紛。堅持守正創(chuàng)新，不斷完善消費糾紛調(diào)解工作機制，努力做到受理投訴更便捷、處理投訴更用心、解決投訴更有效。二是敢于發(fā)聲亮劍，更大力度開展社會監(jiān)督。密切關注消費者的集中訴求，綜合運用監(jiān)督調(diào)查、約談警示、公益訴訟等多種手段，依法維護消費者正當權益。三是發(fā)揮平臺優(yōu)勢，更實舉措推進協(xié)作共治。持續(xù)深化消費維權社會共治機制建設，著力構建經(jīng)營者自治、行業(yè)自律、社會監(jiān)督、部門協(xié)作為一體的大維權格局。四是堅持黨建引領，更嚴要求加強自身建設。全面加強消保委政治建設、業(yè)務建設和能力建設，著力打造政治堅定、業(yè)務精通、作風過硬、崇尚實干的高素質(zhì)團隊。