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從產(chǎn)品升級到保障關(guān)愛 以新思維改善卡車駕駛員感受
2021-04-30 15:51 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:吳博峰

中國消費者報報道(記者吳博峰)中國汽車數(shù)字研究院最新發(fā)布的《卡車司機(jī)職業(yè)健康調(diào)查報告》顯示,2020年,我國物流卡車平均行駛里程為11.2萬公里。我國卡車駕駛員單日工作時間較長,平均每天駕駛8.1個小時。如果是在物流高峰期,駕駛員單日工作時間要突破11個小時。

種種數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)卡車駕駛員工作壓力普遍較大。作為卡車生產(chǎn)企業(yè),需要以全新思維定義產(chǎn)品,改善卡車駕駛員的駕駛感受。

奧鈴大黃蜂皇宮版。吳博峰 攝

4月29日,福田奧鈴大黃蜂皇宮版正式上市。新車在外觀、動力性能、配置等方面進(jìn)行了升級,以進(jìn)一步滿足新的市場需求。

福田汽車集團(tuán)業(yè)務(wù)副總裁李杰表示,目前,國內(nèi)汽車市場競爭已處于白熱化階段。車企需要深刻把握客戶需求,提供滿足市場需求的針對性產(chǎn)品。“一款車型實際上代表著一家車企的誠意,尊重用戶是我們的初衷和使命。”他說道。

為緩解卡車駕駛員駕駛壓力,奧鈴聯(lián)手商用車座椅供應(yīng)商格拉默,為大黃蜂皇宮版打造兼顧健康與舒適的座椅,有效減緩駕駛時的腰部支撐壓力,并給頸椎以支撐,使脊椎放松,并兼具吸氣式通風(fēng)、除濕氣和氣囊減震等設(shè)置,提升駕乘品質(zhì)。

氣動腰托可為駕駛員提供全方位腰部支撐。吳博峰 攝

奧鈴大黃蜂皇宮版車型最大可輸出220馬力,最大輸出扭矩820牛·米,發(fā)動機(jī)滿足國六排放標(biāo)準(zhǔn)。與發(fā)動機(jī)匹配的是8擋鋁合金變速箱以及10萬長換油周期傳動軸,為車輛日常運輸提供保障。

此外,車輛后橋采用空氣懸架,降低整車自重的同時,也提高了后橋部位的安全性。同時,空氣懸架的濾震效果也可保證駕乘人員平穩(wěn)舒適。

數(shù)據(jù)顯示,2020年,奧鈴品牌市場銷量超11萬輛,同比增長52.9%,實現(xiàn)年度銷量兩年翻倍的市場成績。

奧鈴的產(chǎn)品爆發(fā)離不開技術(shù)創(chuàng)新推動。在破解行業(yè)潛在難題上,奧鈴?fù)瞥龅?ldquo;蟻象”技術(shù)平臺,從理念到技術(shù)、制造、整車均實現(xiàn)了輕量化,解決了“輕量化+高承載”融合難題。

在輕量化方面,車身、大梁、車輪、橋殼、板簧均采用了高強(qiáng)鋼材料,應(yīng)用占到41%以上,高于整體行業(yè)應(yīng)用;輪轂、傳動軸、支架及殼體等部分應(yīng)用鋁合金、鋁鎂合金、高壓鑄鋁等輕金屬材料占比達(dá)11%以上。

據(jù)介紹,奧鈴大黃蜂皇宮版車型每公里油耗成本僅為0.9元,低于同級別車型平均行駛里程成本。這就意味著,在使用過程中,車輛可為用戶減省用車成本,提升貨物運輸能力。

由于日常貨物運輸壓力較大,卡車輪胎每年一更換是行業(yè)規(guī)律。為了降低用戶養(yǎng)車維護(hù)成本,奧鈴大黃蜂皇宮版采用佳通輪胎,承諾3年或30萬公里不換胎。

為了傳遞對卡車駕駛員的關(guān)愛,奧鈴還專門成立了VIP俱樂部。當(dāng)用戶遇到除車輛以外的問題和困難,都可與專員負(fù)責(zé)聯(lián)系,奧鈴在對用戶反映情況進(jìn)行核實后,給出解決方案。

李杰表示,讓購買奧鈴大黃蜂皇宮版車型的用戶有著像朋友一樣的情感對待,讓卡車駕駛員體會到被尊重的感受。

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