國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

當(dāng)前位置:首頁 > 科技
四部門為APP收集個(gè)人信息劃紅線
2021-03-24 09:45 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào) 作者:武曉莉

中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者武曉莉) 為保護(hù)個(gè)人信息安全,治理APP過度索權(quán)亂象,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、工業(yè)和信息化部、公安部、國家市場監(jiān)督管理總局日前聯(lián)合印發(fā)了《常見類型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序必要個(gè)人信息范圍規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》),明確移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序(APP)運(yùn)營者不得因用戶不同意收集非必要個(gè)人信息而拒絕用戶使用APP基本功能服務(wù)。APP隨意、強(qiáng)迫、過度收集個(gè)人信息等亂象將得到遏止。

《規(guī)定》明確了39種常見類型APP的必要個(gè)人信息范圍,將自今年5月1日起施行。《規(guī)定》以APP的基本功能服務(wù)為基準(zhǔn),框定了“必要個(gè)人信息”的范圍為,保障APP基本功能服務(wù)正常運(yùn)行所必需的個(gè)人信息,缺少該信息APP即無法實(shí)現(xiàn)基本功能服務(wù)。具體是指消費(fèi)側(cè)用戶個(gè)人信息,不包括服務(wù)供給側(cè)用戶個(gè)人信息。

《規(guī)定》所指的APP,涵蓋了移動(dòng)智能終端預(yù)置、下載安裝的應(yīng)用軟件以及用戶無需安裝即可使用的小程序。

《規(guī)定》指出,APP收集的必要個(gè)人信息除了注冊用戶手機(jī)號(hào)外,還可以收集一些必要信息。如網(wǎng)絡(luò)約車類的必要個(gè)人信息還包括乘車人出發(fā)地、到達(dá)地、位置信息、行蹤軌跡;支付時(shí)間、支付金額、支付渠道等支付信息。提供網(wǎng)絡(luò)支付、提現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等功能的網(wǎng)絡(luò)支付類,姓名、證件類型和號(hào)碼、證件有效期限、銀行卡號(hào)碼。網(wǎng)上購物類、餐飲外賣類的必要個(gè)人信息還包括收貨人姓名(名稱)、地址、聯(lián)系電話;支付時(shí)間、支付金額、支付渠道等支付信息。交通票務(wù)類還包括旅客姓名、證件類型和號(hào)碼、旅客類型(兒童、成人、學(xué)生等);出發(fā)地、目的地、出發(fā)時(shí)間、車次/船次/航班號(hào)、席別/艙位等級、座位號(hào)(如有)、車牌號(hào)及車牌顏色(ETC服務(wù));支付時(shí)間、金額、渠道等信息。

根據(jù)《規(guī)定》,即時(shí)通信類的必要個(gè)人信息僅包括用戶的賬號(hào)信息;婚戀相親類還包括婚戀相親者的性別、年齡、婚姻狀況等;求職招聘類包括求職者提供的簡歷;網(wǎng)絡(luò)借貸類包括借款人姓名、證件類型和號(hào)碼、證件有效期限、銀行卡號(hào)碼;房屋租售類包括房源基本信息;二手車交易類包括購買方姓名、證件類型和號(hào)碼以及出售方姓名、證件類型和號(hào)碼、車輛行駛證號(hào)、車輛識(shí)別號(hào)碼;問診掛號(hào)類則包括掛號(hào)時(shí)需提供患者姓名、證件類型和號(hào)碼、預(yù)約掛號(hào)的醫(yī)院和科室,問診時(shí)需提供病情描述;旅游服務(wù)類包括出行人旅游目的地、旅游時(shí)間,出行人姓名、證件類型和號(hào)碼、聯(lián)系方式;酒店服務(wù)類包括住宿人姓名和聯(lián)系方式、入住和退房時(shí)間、入住酒店名稱;用車服務(wù)類還包括使用共享汽車、租賃汽車服務(wù)用戶的證件類型和號(hào)碼、駕駛證件信息、支付時(shí)間、支付金額、支付渠道等支付信息以及使用者的位置信息。投資理財(cái)類還包括投資理財(cái)用戶姓名、證件類型和號(hào)碼、證件有效期限、證件影印件、資金賬戶、銀行卡號(hào)碼或支付賬號(hào);手機(jī)銀行類包括注冊用戶姓名、證件類型和號(hào)碼、證件有效期限、證件影印件、銀行卡號(hào)碼、銀行預(yù)留移動(dòng)電話號(hào)碼,轉(zhuǎn)賬時(shí)需提供收款人姓名、銀行卡號(hào)碼、開戶銀行信息;演出票務(wù)類還包括觀演場次、座位號(hào)(如有),以及支付時(shí)間、支付金額、支付渠道等支付信息。

《規(guī)定》明確指出,有的APP并不需要用戶手機(jī)號(hào),如地圖導(dǎo)航類,基本功能服務(wù)為“定位和導(dǎo)航”,其必要個(gè)人信息為位置信息、出發(fā)地、到達(dá)地。郵件快件寄遞類的必要個(gè)人信息包括:寄件人姓名、證件類型和號(hào)碼,地址、聯(lián)系電話;收件人姓名(名稱)、地址、聯(lián)系電話;以及寄遞物品的名稱、性質(zhì)、數(shù)量。

根據(jù)《規(guī)定》,有些APP的必要個(gè)人信息僅僅包括注冊用戶手機(jī)號(hào),如網(wǎng)絡(luò)社區(qū)類,網(wǎng)絡(luò)游戲類,學(xué)習(xí)教育類,家政維修、家居裝修、二手閑置物品交易等本地生活類,郵箱云盤類,遠(yuǎn)程會(huì)議類。《規(guī)定》指出,有些APP無須個(gè)人信息也可使用基本功能服務(wù),包括女性健康類、網(wǎng)絡(luò)直播類、在線影音類、短視頻類、新聞資訊類、運(yùn)動(dòng)健身類、瀏覽器類、輸入法類、安全管理類、電子圖書類、拍攝美化類、應(yīng)用商店類、實(shí)用工具類。

責(zé)任編輯:27